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打印机错误代码:Error Code 11 - "Paper Jam"

吉印通 2023-07-07 09:20 242

Error Code 11 - "Paper Jam" (纸张卡纸) 意味着打印机检测到纸张在打印过程中发生了卡纸。这可能是由于纸张堵塞或卡住了打印机的进纸路径或其他部件。


如果遇到此错误代码,您可以尝试以下解决方法:


1. 关闭打印机:首先,将打印机完全关闭,并切断电源。这样可以避免进一步损坏或造成伤害。


2. 打开打印机:打开打印机的前盖、纸盒和后盖,小心地检查纸张在打印机内部的位置。寻找任何卡纸或堆积的纸张。


3. 轻轻取出纸张:如果发现卡纸,小心地、沿着纸张的正常路径尝试取出纸张。避免用力拉扯,以免造成纸张撕裂或损坏打印机内部组件。


4. 检查进纸路径:使用手电筒或其他光源,仔细检查打印机的进纸路径,包括进纸辊、传输带和感应器等。寻找任何卡纸、纸屑或其他障碍物,并轻轻清除它们。


5. 关闭打印机并重新启动:完成上述步骤后,关闭打印机,并重新启动。这有助于重置打印机并消除临时问题。


如果尝试上述解决方法后,错误代码仍然存在,建议参考打印机的用户手册或联系制造商的技术支持以获取更具体的故障排除步骤和指导。避免使用过大的力量或尝试修复打印机的内部部件,以免进一步损坏打印机。


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