WOW COLOUR全新升级，美妆零售新样本来了

周五上午10点，陈好看来到了WOW COLOUR广州正佳广场店，虽然是工作日的上午，但门店内还是有许多顾客在试用和购买，也不断有消费者被门店新潮创意的陈列吸引进来。

陈好看随机采访了两位消费者，一位表示自己是来试用橘朵的唇部产品；另一位则是想来找一只好用的眉笔让BA帮忙补补妆。

两种简单却又精准的进店需求中，WOW COLOUR有效完成了作为潮流美妆集合店的根本目的——初步种草和深度链接。

在和店员的沟通中了解到，目前消费者走进正佳店试用的彩妆品牌TOP3是橘朵、INTO YOU以及卡姿兰，其他品牌也凭借高颜值或是全色系SKU的特点链接着顾客心智。

在这个消费忠诚度持续走低的时代，兼具尝试性、颜值力和知名度的美妆品牌，借助WOW COLOUR自带的社交打卡属性，种草和复购的可能被无限释放。

彼时，距离“聚焦美力·WOW正当红——色界美妆商业年会”还剩几个小时，拥有资本厚爱的WOW COLOUR，一直受到行业的深度关注和期待。与会者都带着这样的思考：WOW COLOUR如何在传统零售力急需赋能的时刻，打开新的流量蓝海？美妆零售赛道的未来又是什么？

处于零售渠道势能天花板的WOW COLOUR，以“会员制为特色的服务型美妆集合店”为品牌定位，开启华丽蜕变，或许这一次的全新升级，透露着行业想要的答案。

01.创新服务＋会员体系

为突破天花板提供可能

“美业不缺品牌和产品，缺的是创新的商业模式”，色界美妆集团CEO陈春晏深耕线下美妆零售赛道多年后，指出了美业多次洗牌下的生存法则。

色界美妆CEO陈春晏

在当下，中国零售业态随着疫情开放正在发生结构性变化。线下零售渠道比重通过消费者购物欲加持，逐渐与线上比重持平，消费乏力的浪潮隐没了大部分抗压抗风险能力低的企业，其中成功穿越周期，活下来且活得好的10％，也借此赢得了更多的发展空间和消费红利，WOW COLOUR便是其中之一。

自2020年1月4日进入公众视野，单店首日突破20万震撼行业之后，WOW COLOUR顺势成长已经三年。在这三年中，WOW COLOUR凭借出色的经营能力和运营基础，开拓超200家门店，全网累计超2*0万粉丝，市场估值超60亿元。

在资本领域，WOW COLOUR先后获得创新工场、IDG资本、高瓴资本和腾讯天使轮的融资，已成为美妆零售的超级独角兽，但WOW COLOUR的发展视野并不止于此，陈春晏在开场演讲中着重表示，“只有不断塑造差异化特色，才能巩固渠道壁垒，突破传统美妆零售的天花板。”

陈春晏提出的差异化特色与创新模式，是“突破天花板”的可能，这一次，她将视角落在“会员体系”和“门店服务”上。

据介绍，WOW COLOUR将投入1*00万打造会员中台，构建会员体系，升级会员专属福利。为适应当下年轻人快节奏的消费方式，WOW COLOUR还将针对会员推出快速修眉、快速妆容、快速美甲等新服务，构筑WOW COLOUR社区文化，通过更多元的美妆服务沉淀用户流量池，提高WOW COLOUR的用户粘性，活性赋能门店业绩销售。

在东耳文传吉印通CBE中国美容博览会《区域强店新动能》走访计划中，大量调查案例数据显示：*.3％的门店通过服务达成总营收20％以上，23.*%的门店通过服务内容达成总营收1*－20％。真实经营数据反映出WOW COLOUR通过服务与会员体系进一步深入消费潜能的正确性。

作为潮流美妆集合店，WOW COLOUR将多个品牌的爆款集合起来，建立起牢不可摧的竞争壁垒，达到种草链接的效果最大化，而在其中加入服务性内容，来突破会员体系中价值感和专业度的塑造，WOW COLOUR也借此打开了美妆销售的第二维度，即成为一个“超级渠道”，在这新三年的目标中，WOW COLOUR聚焦效率，朝着成为美妆品牌落地线下、商业体引驻潮流美妆零售的第一首选渠道的目标前进。

02.优质品牌＋专业能力

构建美妆潮流消费新高地

目前，WOW COLOUR合作了超过300个国际和国内美妆个护品牌，且SKU超过6000个。

现场，WOW COLOUR与橘朵、酵色、INTO YOU、HBN、卡姿兰、逐本、溪木源、珀莱雅等等一众中国影响力美妆品牌共同发起“与WOW共美好 中国美业创新发展合作伙伴联盟”，以WOW COLOUR为渠道平台，汇集行业各方优秀资源，力图美业创新发展。

以橘朵为例，作为WOW COLOUR的深度合作品牌，在同行三年中，其凭借自身品牌优质的创新力和产品力，在WOW COLOUR门店收获了众多的忠实受众。

橘朵CEO邢夏淳现场分享时表示，高端美妆品牌长期在线下精耕细作，线下渠道占比超*6％，WOW COLOUR初统计年度进店率达6000万人次，而这一巨大流量为橘朵这一类新国货美妆品牌，在线下打开消费市场提供了高效助力。

新锐品牌是WOW COLOUR构建品牌矩阵的重要一环，具有优质产品力的品牌则是发挥品牌规模势能的关键，类似橘朵这样具有原创能力和高品质的品牌，才是消费红利下，年轻人热衷买单的对象。

为此，WOW COLOUR和橘朵等优质国妆品牌将就独家产品共创、线下互动落地、全域营销等方面展开密切合作，提升消费者的满意度和信赖度。

橘朵品牌CEO邢夏淳

在美妆消费消费领域，除了产品品质和功效的需求提升，线下体验需求也进一步增强。迎合兴趣消费下的需求升级，WOW COLOUR将以源源不断的创意拓展消费者爱试、爱逛、爱买的新场景。例如INTO YOU 联名草莓熊联名在WOW COLOUR线下独家出售 ，溪木源联名迪士尼打造品牌月活动，以及逐本吉印通 WOW COLOUR打造线下芳香品牌美丽沙龙会等，通过一系列品牌营销活动增强用户的场景体验感，打造一站式美妆乐园。

据介绍，WOW COLOUR也将深入开展“超级品牌月”、新品联名首发、会员沙龙等创意活动，通过加强品牌间的IP联名和品类互动，为消费者带来更多新颖独特的场景体验，成为和年轻人玩在一起的美妆集合店。

在美妆从业者看来，线下零售的有限货架中，产品是触达用户的钥匙，而专业服务为核心的内容输出，则将有限货架提升至无限可能。为此，WOW COLOUR吉印通中国彩妆教父李东田开启“大师门徒计划”，培养Z世代明星门徒从业者，从专业的角度强化门店BA的服务技术。双方将从全国门店中筛选出优秀BA，参与李东田的大师门徒班线下集训，通过大师教学提升美妆服务技能。

中国彩妆教父/时尚艺术家 李东田

据悉，WOW COLOUR还将与超*0家美妆学校展开深入合作，输出接受过专业训练的标准化美妆人才，发展专业的美妆零售差异化商业模式。

在品牌产品及服务能力双端升维下，WOW COLOUR将全方位多层次打破零售美妆局限，发挥自身品牌集合的力量，引领业态达到美妆潮流消费的全新高度。

东耳观点：赛曼集团旗下有两个新零售物种被消费者熟知，一个是名创优品，一个是WOW COLOUR。

和名创优品一样，WOW COLOUR聚焦到了高值产品的赛道，打造了集产品、布局、营销、服务多维一体的零售平台，“和年轻人玩在一起”的社交方式，也让其成为了每个所在商圈的潮流打卡地，而WOW COLOUR下沉二至五线城市的市场拓展计划，也将延续名创优品成功发展的有效逻辑。

不仅如此，未来WOW COLOUR将嵌入城市基因，成为城市礼遇的代表缩影。WOW COLOUR宣布与美团吉印通，开启“WOW的城市流动嘉年华”战略合作，为海量的线上用户提供即时零售服务，在用户生活半径中，扩大WOW COLOUR美妆零售的认知面，达到更高维度的全域销售架构。

后疫情时代下的美妆市场如何翻盘致胜？显然WOW COLOUR有着深厚且长远的布局和积累。

回到外界都最为关心的问题，“WOW COLOUR能否打造新消费时代下的终端零售蓝海？”，陈春晏展示出WOW COLOUR自身选品、渠道、中台、服务、管理等“千亿”级公司标准要求，回应着万众的期待。