打印机怎么扫描？打印机无法扫描是什么原因？

相信很多职场人士都遇到过打印机无法扫描这个问题，遇到这个问题之后先要搞清楚原因，然后再想办法解决！本文福昕智慧打印小编就给大家解析一下打印机怎么扫描？打印机无法扫描是什么原因？

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一、打印机怎么扫描？

1、打印机确认连接好电脑，并且放好事先需要扫描的文件，打开电脑——设置——设备和打印机

2、在打印机列表里面，双击打开你的打印机

*、选择功能菜单里的“新建扫描”——选择扫描

4、等待打印机开始扫描，之后就能看到扫描文件的预览。

*、扫描完成后，您可以右键单击以重命名文件，并且此时无法复制文件。具体的扫描文件，会存放到我的文档——扫描的文档里面，可以进行另存为或者删除操作。

　二、打印机无法扫描是什么原因？

1、打印机的警报没有解除

在扫描过程中，打印机显示计算机故障或繁忙，接着就不能正常扫描了，遇到这种情况，赶快拔掉打印机电源，10秒钟以后再插上，打印机就能正常扫描了，如果不接触这个警报，打印机就会一直僵持下去。

2、打印机与电脑之间的线路没有连接好

这个原因很好检查，如果打印机出现不能扫描的情况，我们可以接着检查一下打印机还能不能打印，如果不能打印，那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好，打印机与电脑的接口有两个，一个是usb接口，另一个是并口接口，打印机与usb接口连接的线路不能超过1.*米，超出这个长度，就会影响打印数据的传输，影响打印机的扫描，这个时候我们可以通过更换不合格的线路解决问题，如果是并口线路的问题，就需要检查并口模式的选择是否正确，具体的模式设置需要联系电脑厂商，因为各个电脑的甚至要求可能有所不同。

*、扫描程序缺失

打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分，两个程序安装完整才能使打印机正常扫描，否则就会出现打印机不能扫描的情况。

没有安装扫面软件，打印机就不会扫描，检查这个原因，我们可以在 电脑桌 面点击“开始”，选择“程序”，如果“程序”里面显示有smarthru4目录就表明安装了扫描软件，如果没有就是没有安装，我们接着安装好扫描软件就可以解决问题了。

以上就是福昕智慧打印小编分享的打印机怎么扫描？打印机无法扫描是什么原因？打印机无法扫描还可能是因为电脑系统与扫描软件不兼容，这时我们换一台电脑操作应该就能把问题解决了！