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吉印通 2022-08-06 16:00 188
201* 年夏,广东金冠科技股份吉印通 总经理吴登米参加了由科印传媒组织的赴港台印刷业交流团。说实话,他对此行并没有报太大的期待,只是希望去寻找一些灵感。【更多精彩内容尽在“印刷电商”频道】
当时,金冠科技正面临转型的压力,“这一思考从2011年就开始了”。实际上,金冠科技的经营状况并不差,“从1997年成立到现在,年年都在赚钱,而且利润都不错”,经营范围也从当初的防伪票据印刷,转型包装印刷,为化妆品、食品等行业提供高端包装产品。
日子虽然过得不错,但吴登米总是感觉路子这么走下去不对,问题的根源就在于客户粘性差、市场话语权弱,“这是绝大多数同行企业都有同感的问题,客户今天想着你、明天想着别人,依赖度并不高。”
台湾一行,台湾长荣健豪印刷事业股份吉印通 与电子商务的对接,给了吴登米很大触动,“别人做商业印刷,我们能不能以此做包装?”
转战彩盒电商 花血本填补市场空白
当吴登米提出做彩盒包装电商平台时,大多数同事是反对的。原因很明显:彩盒业务通常订单量小、个性化需求多、生产工序复杂,同时对技术要求高、设备投入大。这也是很多企业在向互联网转型时,选择商业印刷而非包装印刷的原因所在。
吴登米在这一行业耕耘多年,自然明白其中的道理,但是他更相信与困难并行的是机遇,“因为大家都说不行,才有行的可能;如果大家都说行,那做的人太多了,我们就没有机会了。”
找准了方向,吴登米就带领大家把不行的原因挖出来,逐个去突破解决,寻找行的可能。这一过程大概持续了近一年的时间,“每解决一个问题我们都是很兴奋的”。
在吴登米看来,最困难的就是技术难题,例如包装合版应该怎么做、有哪些技术难点、订单来了怎么办、如何将个性化的需求统一起来进行标准化生产等。吴登米解释,金冠科技借鉴了类似长荣健豪的拼版理念,将小规模订单合在一起进行大规模生产,“具体如何实现的,还不方便透露,这涉及到公司的核心。”
不过,为了这一转变,金冠科技可以说是下了血本,花费* 000多万元上线印刷机以及辅助设备,夯实硬件基础。在这方面,吴登米表现出十足的魄力,“不要捏着钱干、小打小闹,因为这样客户体验就会很差,事情可能就会因此失败。”当然,金冠科技前期积累了大量的现金,也为这一改变提供了保障。
如何提供打样服务,这是另一大难题,“不像商业印刷打样那么一目了然,包装客户需要看到整体的效果,包括颜色、形状等。”能不能利用* D技术提供在线打样?沿着这个思路,金冠科技利用互联网* D建模技术,提供在线打样,实现包装设计所见即所得。这一改进省去了实物打样流程,用户在电脑上就可以看到成品的样子。不过现在这一技术只是适用于PC端,吴登米称,因为包装文件比较大,在移动端打开用户体验会比较差,公司下一步着力解决这一问题后,会提供移动端* D展示功能。
团队建设也是金冠科技必须要面临的问题。在吴登米看来,人才是最大的挑战,“他们原来都是在互联网领域,现在转到印刷行当,内心其实是很排斥的,总觉得你就是个印刷厂。”为此,金冠科技不惜高薪挖来人才,开发互联网平台。这又是一项烧钱的活儿,“这个平台完全自己开发,有些技术市场上根本就没有,需要买来进行升级,建这样一个系统需要花上几千万元。”
“e盒印”上线 小订单汇聚大市场
经过近一年的酝酿和积累,201* 年10月,“e盒印”正式上线,目前的功能模块主要包括在线报价、在线下单、在线跟单、在线打样等。这在国内是第一家,也是唯一的一家。
打开“e盒印”网站,按照结构或者用途选择盒形、包装材料,填写所需的尺寸、样式,就可以从平台的数据库中获得标准的模型图,并免费生成* D打样服务。吴登米介绍,目前数据库共有* 00多款盒型,基本上覆盖了市场90%以上的需求。
对于用户提出的个性化需求,“e盒印”接下来会上线在线设计功能模块,汇集彩盒包装设计师来为企业用户服务。“这有点像猪八戒网,客户需要设计,可以在我们平台上跟设计师对接。”吴登米解释,“e盒印”与猪八戒网还是存在根本的差异,猪八戒网只是起到引流的作用,最终还要回归到传统印刷的下单模式,找印刷厂帮他们做加工。在“e盒印”上,设计与下单是一体的,客户直接跟印厂对接。在201* 年12月包装设计平台已经上线了测试版本,短时间内汇集了1万多名专业设计师,可以在线为客户提供专业的设计服务。
价格低,是“e盒印”吸引客户的重要优势,“我们这个平台,* 00份起印,价格低廉,平时做个盒子,算上开机费、包膜费,没个一两千块搞不定,在‘e盒印’上几百块就可以了。”
众所周知,纸制品包装对运输半径要求严格,那么客户下单后,如何解决异地供货问题?金冠科技在各地发展合伙人,订单分配给就近合伙人生产,并直接物流派送,减少了运输成本和供货周期。
目前,金冠科技正在全国寻找区域合伙人,“未来全国每一个地方,半径200公里,就有一个生产点,为我们做配套。”金冠科技有一套自己的选择标准:合伙人要有设备,并有改变的意愿,“我们不仅仅是代加工的关系,更希望能够紧密合作,大家一起来干。”对于合伙企业而言,他们对此举也是欢迎的,因为加入“e盒印”可以给他们带来额外的订单机会。
聚焦小订单业务,与小企业合作,去中间化,把炒单的干掉,这是吴登米总结的市场路径。据他分析,大的客户需要强关系去维护,金冠科技避开这一竞争,而将主力放在小订单市场,将碎片化的小订单笼络在一起,积小成多,聚沙成塔。
目前“e盒印”只做彩盒包装,未来可能会接标签业务,但最多仅限于此。以彩盒包装为突破口,金冠科技让包装印刷开始搭上了电子商务的快车,实现从产品到平台的升级,并带领广大中小纸包装企业,摆脱无序的价格战和恶性竞争,在小订单市场打造一片新的天地。
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