铜板印刷技术的简单介绍

史蒂夫·乔布斯（19* * -2011），

美国苹果公司创始人、前CEO。197* 年乔布斯和2* 岁的沃兹尼艾克成立苹果电脑公司。乔布斯先后领导缔造了麦金塔计算机、ipad、iPod、iTunes Store、iPhone等诸多具有世界影响力的知名数字产品。19* * 年获得里根总统授予的国家级技术勋章；1997年成为时代周刊封面人物；2007年被《财富》杂志评为年度最伟大商人。2009年被财富杂志评选为这十年美国最佳CEO，同年当选时代周刊年度风云人物。2011年* 月2* 日乔布斯辞去苹果公司CEO一职；10月* 日因病逝世，享年* * 岁。

苹果诞生

19* * 年2月2* 日，史蒂夫·乔布斯出生在美国旧金山。刚刚出生，就被在美国旧金山一家餐馆打工的父亲与潇洒派的酒吧管理员的母亲遗弃了。幸 运的是，一对好心的夫妻收留了他。

虽然是养子，但养父母却对他很好，如同亲子。学生时代的乔布斯聪明、顽皮，肆无忌惮，常常喜欢别出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的恶作剧。不过，他的学习成绩倒是十分出众。

当时，乔布斯就生活在著名的“硅谷”附近，邻居都是“硅谷”元老惠普公司的职员。

在这些人的影响下，乔布斯从小就很迷恋电子学。一个惠普的工程师看他如此痴迷，就推荐他参加惠普公司的“发现者俱乐部”。这是个专门为年轻工程师举办的聚会，每星期二晚上在公司的餐厅中举行。就在一次聚会中，乔布斯第一次见到了电脑，他开始对计算机有了一个朦胧的认识。

在上初中时，乔布斯在一次同学聚会上，与比他年长* 岁的与沃兹见面，两人一见如故。沃兹是学校电子俱乐部的会长，对电子也有很大的兴趣。

19岁那年，刚念大学一年级的乔布斯，突发奇想，辍学成为雅达利电视游戏机公司的一名职员。没过多久，年轻而不安分的他又对佛学产生了兴趣，连工作也不要了，飘洋过海去印度追随大法师修行练功。这次结果可想而知，不但没有学成佛，路上还吃尽苦头。他只好重新返回雅达利公司做了一名工程师。

安定下来之后，乔布斯继续自己年少时的兴趣，常常与沃兹一道，在自家的小车库里琢磨电脑。他们梦想着能够拥有一台自己的计算机，可是当时市面上卖的都是商用的，且体积庞大，极其昂贵，于是，他们准备自己开发。制造个人电脑必需就是微处理器，可是当时的* 0* 0芯片零售价要270美元，并且还不出售给未注册公司的人。

两个人不灰心，仍继续寻找，终于在197* 年度旧金山威斯康星计算机产品展销会上买到了摩托罗拉公司出品的* * 02芯片，功能与英特尔公司的* 0* 0相差无几，但价格却只要20美元。

带着* * 02芯片，两个狂喜的年轻人回到乔布斯的车库，开始了自己伟大的创新。他们设计了一个电路板，将* * 02微处理器和接口及其他一些部件安装在上面，通过接口将微处理机与键盘、视频显示器连接在一起，仅仅几个星期，电脑就装好了。

乔布斯的朋友都被震动了，但他们都没意识到，这个其貌不扬的东西就是世界上第一台个人电脑，会给以后的世界带来多大的影响。但是精明的乔布斯立即估量出这种自制电脑的市场价值所在。为筹集批量生产的资金，他卖掉了自己的大众牌小汽车，同时劝说沃兹也卖掉了他珍爱的惠普* * 型计算器。就这样，他们有了奠基伟业的1* 00美元。

197* 年* 月1日那天，乔布斯、沃兹及乔布斯的朋友龙·韦恩（Long Wayne）做了一件影响后世的事情：他们三人签署了一份合同，决定成立一家电脑公司。随后，21岁的乔布斯与2* 岁的斯蒂夫·沃兹尼亚克在自家的车房里成立了苹果公司。公司的名称由偏爱苹果的乔布斯一锤定音称为苹果。后来流传开来的就是那个著名的商标一只被人咬了一口的苹果。而他们的自制电脑则被顺理成章地追认为“苹果I号”电脑了。

早期发展

但在开始的时候，“苹果”机的生意却很清淡，毕竟它是一个全新的东西，除了对电子感兴趣的人，谁知道这个东西会有什么 用处，而原先对“苹果一号”感兴趣的朋友们现在开始持观望态度，等待更好的“苹果II号”的出台。

一个偶然的机遇给“苹果”公司带来了转机。

197* 年7月，零售商保罗·特雷尔(Paul Jay Terrell)来到了乔布斯的车库，当看完乔布斯熟练地演示电脑后，他认为“苹果”机大有前途，决意冒一次风险订购* 0台整机，但要求一个月内交货，乔布斯喜出望外，立即签约，拍板成交，这可是做成的第一笔“大生意”。

时间太仓促，任务又繁重，乔布斯和沃兹冒着酷暑，没日没夜地干了起来，为了公司的生存，他们豁出去了。他们每天几乎都在挥汗如雨、顽强拼搏中度过，每周工作* * 小时。终于在第29天他们奇迹般地完成了任务，把* 0台“苹果”电脑如数交给了商人特雷尔。

* 0台整机在特雷尔手里很快销售一空，有了良好的开始。“苹果”公司名声大振。开始了小批量生产。乔布斯和沃兹开始意识到，他们的小资本根本不足以应付这急速的发展。乔布斯后来回忆道：“大约是在197* 年秋，我发现市场的增长比我们想象的还快，我们需要更多的钱。”为此，他们分头去找资金支持，包括沃兹就职的公司惠普，但遗憾的是，这些公司都没意识到这其中蕴藏的商机和市场。

机遇往往垂青努力的人。197* 年10月，百万富翁马尔库拉慕名前来拜访沃兹和他们的车库工场。马尔库拉是位训练有素的电气工程师，且十分擅长推销工作，被人们称为推销奇才。由于在股票生意上发了财，他很早就选择了退休的生活。但看到这两个年轻人的新产品，马尔库拉决心重操旧业，帮助他们把公司大张旗鼓地办起来。他主动帮助他们制定一份商业计划，给他们贷款* 9万美元，将自己的命运与两个年轻人联系在一起。有了马尔库拉这样行家里手的指导，有了这笔巨资，“苹果”公司的发展速度大大加快了。

1977年* 月，美国有史以来的第一次计算机展览会在西海岸开幕了。为了在展览会上打出名声，乔布斯四处奔走，花费巨资，在展览会上弄到了最大最好的摊位。更引人注目的当然是苹果II号样机，它一改过去个人电脑沉重粗笨、设计复杂、难以操作的形象，以小巧轻便、操作简便和可以安放在家中使用等鲜明特点，紧紧抓住了观众的心。它只有12磅重，仅用10只螺钉组装，塑胶外壳美观大方，看上去就像一部漂亮的打字机。人们都不敢相信这部小机器竟能在大荧光屏上连续显示出壮观的、如同万花筒般的各种色彩，“苹果II”机在展览会上一鸣惊人，几千名用户拥向展台，观看、试用，订单纷纷而来。

19* 0年，《华尔街日报》的全页广告写着“苹果电脑就是21世纪人类的自行车”，并登有乔布斯的巨幅照片。

19* 0年12月12日，苹果公司股票公开上市，在不到一个小时内，* * 0万股全被抢购一空，当日以每股29美元收市。按这个收盘价计算，苹果公司高层产生了* 名亿万富翁和* 0名以上的百万富翁。乔布斯作为公司创办人当然是排名第一。

19* * 年，Lisa数据库和Apple Iie发布，售价分别为999* 美元和1* 9* 美元。Apple成为历史上发展最快的公司。但是Lisa的发布预示了苹果的没落，一台不合实际、连美国人都嫌贵的电脑是没有多少市场的，而Lisa又侵吞了Apple大量研发经费。可以说苹果兴起之时就是其没落开始之时。

因为巨大的成功，乔布斯在19* * 年获得了由里根总统授予的国家级技术勋章。然而，成功来得太快，过多的荣誉背后是强烈的危机。

由于乔布斯经营理念与当时大多数管理人员不同，加上蓝色巨人IBM公司也开始醒悟过来，也推出了个人电脑，抢占大片市场，使得乔布斯新开发出的电脑节节惨败，总经理和董事们便把这一失败归罪于董事长乔布斯，于19* * 年* 月经由董事会决议撤销了他的经营大权。乔布斯几次想夺回权力均未成功，便在19* * 年9月17日愤而辞去苹果公司董事长。

史蒂夫的出走，使他更加意识到自己的错误，吸收教训，也为今后重回Apple并拯救它做好准备，辞职几天后，乔布斯又创办了“Next”电脑公司，继续开始他的事业之旅。

独立时期

19* * 年他花1000万美元从乔治·卢卡斯手中收购了Lucasfilm旗下位于加利福尼亚州Emeryville的电脑动画效果工作室，并成立独立公司皮克斯动画工作室。在之后十年，该公司成为了众所周知的* D电脑动画公司，并在199* 年推出全球首部全* D立体动画电影《玩具总动员》。这公司已在200* 年被迪士尼收购，乔布斯也因此成为最大股东。

回归苹果

199* 年12月17日，全球各大计算机报刊几乎都在头版刊出了“苹果收购Next，乔布斯重回苹果”的消息。此时的乔布斯，正因其公司（现皮克斯)成功制作第一部电脑动画片《玩具总动员》而名声大振，个人身价已暴涨逾10亿美元；而相形之下，苹果公司却已濒临绝境。 乔布斯于苹果危难之中重新归来，苹果公司上下皆十分欢欣鼓舞。就连前CEO阿梅利奥也在迎接乔布斯的欢迎词中说：“我们以最隆重的仪式欢迎我们最伟大的天才归来，我们相信，他会让世人相信苹果电脑是信息业中永远的创新者。”乔布斯重归故里，心中牵系“大事业”的梦想。他向苹果电脑的追随者们说：“我始终对苹果一往情深，能再次为苹果的未来设计蓝图，我感到莫大荣幸。”这个曾经的英雄终于在众望所归下重新归来了！

改革时期

受命于危难之际，乔布斯果敢地发挥了首席执行官的权威，大刀阔斧地进行改革。他首先改组了董事会，然后又做出一件令人们瞠目结舌的大事抛弃旧怨，与苹果公司的宿敌微软公司握手言欢，缔结了举世瞩目的“世纪之盟”，达成战略性的全面交叉授权协议。

乔布斯因此再度成为《时代》周刊的封面人物。

接着，他开始推出了新的电脑。

199* 年，iMac背负着苹果公司的希望，凝结着员工的汗水，寄托着乔布斯振兴苹果的梦想，呈现在世人面前。它是一个全新的电脑，代表着一种未来的理念。半透明的外装，一扫电脑灰褐色的千篇一律的单调，似太空时代的产物，加上发光的鼠标，以及1299美元的价格标签，令人赏心悦目……不愧是苹果设计，标新立异，非同凡响。

为了宣传，乔布斯把笛卡尔的名言“我思故我在”变成了iMac的广告文案 I think, therefore iMac！由此成了广告业的经典案例。

新产品重新点燃了苹果机拥戴者们的希望。三年来他们一直在等待的东西出现了，iMac成了当年最热门的话题。

199* 年12月，iMac荣获《时代》杂志“199* 最佳电脑”称号，并名列“199* 年度全球十大工业设计”第三名。

1999年乔布斯又推出了第二代iMac，有着红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的款式供选择，一面市就受到用户的热烈欢迎。

1999年7月推出的外形蓝黄相间，像漂亮玩具一样的笔记本电脑iBook在市场上迅即受到用户追捧。iBook融合了iMac独特的时尚风格、最新无线网络功能(WLAN)与苹果电脑在便携电脑领域的全部优势，是专为家庭和学校用户设计的“可移动iMac”。

1999年10月iBook夺得“美国消费类便携电脑”市场第一名，还在《时代》杂志举行的“1999年度世界之最”评选中，荣获“年度最佳设计奖”。

在乔布斯的改革之下，“苹果”终于实现盈利。乔布斯刚上任时，苹果公司的亏损高达10亿美元，一年后却奇迹般地盈利* .09亿美元。

1999年1月，当乔布斯宣布第四财政季度盈利1.* 2亿美元，超出华尔街的预测* * %时，苹果公司的股价立即攀升，最后以每股* .* * 美元收盘，舆论哗然。苹果电脑在PC市场的占有率已由原来的* %增加到10%。

1997年，乔布斯被评为“最成功的管理者”。越来越多的业界同仁认同了此观点。甚至连当初将乔布斯挤出苹果公司的斯卡利也情不自禁地赞叹：“苹果的逆转不是骗局，乔布斯干得绝对出色。苹果又开始回到原来的轨道。”

但是苹果已经无法挽回通用电脑竞争上的败局了。

乔布斯成为一个奇迹，但这个奇迹还将继续进行下去。他总是给人以不断地惊喜，无论是开始还是后来，他天才的电脑天赋；吉印通 近人的处世风格；绝妙的创意脑筋；伟大的目标；处变不惊的领导风范筑就了苹果企业文化的核心内容，苹果公司的雇员对他的崇敬简直就是一种宗教般的狂热。

雇员甚至对外面的人说：我为乔布斯工作（I work for Jobs）！

200* 年，人们预言，乔布斯将第三次登上《时代》杂志封面。

宣布辞职

2011年* 月2* 日，苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)正式向苹果董事会提交辞职申请。他还在辞职信中建议由首席营运长Tim Cook接替他的职位。乔布斯在辞职信中表示，自己无法继续担任CEO，不过自己愿意担任公司董事长、董事或普通职员。苹果公司股票暂停盘后交易。乔布斯在信中并没有指明辞职原因，但他一直都在与胰腺癌作斗争。2011年* 月2* 日，苹果宣布史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）辞职，并立即生效，他的职位由蒂姆·库克（Tim Cook）接任。同时苹果宣布任命史蒂夫·乔布斯为公司董事长，蒂姆·库克将担任董事。

200* 年史蒂夫•乔布斯

在斯坦福大学毕业典礼上的演讲

我今天很荣幸能和你们一起参加毕业典礼，斯坦福大学是世界上最好的大学之一。我从来没有从大学中毕业。说实话，今天也许是在我的生命中离大学毕业最近的一天了。今天我想向你们讲述我生活中的三个故事。不是什么大不了的事情,只是三个故事而已。

第一个故事是关于如何把生命中的点点滴滴串连起来

我在Reed大学读了六个月之后就退学了，但是在十八个月以后——我真正的作出退学决定之前，我还经常去学校。我为什么要退学呢？

故事从我出生的时候讲起。我的亲生母亲是一个年轻的，没有结婚的大学毕业生。她决定让别人收养我，她十分想让我被大学毕业生收养。所以在我出生的时候，她已经做好了一切的准备工作。所以我的养父母突然在半夜接到了一个电话:“我们现在这儿有一个不小心生出来的男婴，你们想要他吗？”他们回答道: “当然！”但是我亲生母亲随后发现，我的养母从来没有上过大学，我的养父甚至从没有读过高中。她拒绝签这个收养合同。只是在几个月以后,我的父母答应她一定要让我上大学，那个时候她才勉强同意。

在十七岁那年,我真的上了大学。但是我很愚蠢的选择了一个几乎和你们斯坦福大学一样贵的学校，我父母还处于蓝领阶层，他们几乎把所有积蓄都花在了我的学费上面。在六个月后，我已经看不到其中的价值所在。我不知道我真正想要做什么，我也不知道大学能怎样帮助我找到答案。但是在这里，我几乎花光了我父母这一辈子的全部积蓄。所以我决定要退学，我觉得这是个正确的决定。不能否认，我当时确实非常的害怕，但是现在回头看看，那的确是我这一生中最棒的一个决定。在我做出退学决定的那一刻，我终于可以不必去读那些令我提不起丝毫兴趣的课程了。然后我可以开始去修那些看起来有点意思的课程。

但是这并不是那么浪漫。我失去了我的宿舍,所以我只能在朋友房间的地板上面睡觉,我去捡可以换* 美分的可乐罐，仅仅为了填饱肚子，在星期天的晚上,我需要走七英里的路程，穿过这个城市到Hare Krishna神庙(注：位于纽约Brooklyn下城)，只是为了能吃上好饭——这个星期唯一一顿好一点的饭，我喜欢那里的饭菜。

我跟着我的直觉和好奇心走, 遇到的很多东西,此后被证明是无价之宝。让我给你们举一个例子吧：Reed大学在那时提供也许是全美最好的美术字课程。在这个大学里面的每个海报, 每个抽屉的标签上面全都是漂亮的美术字。因为我退学了，不必去上正规的课程, 所以我决定去参加这个课程，去学学怎样写出漂亮的美术字。我学到了san serif 和serif字体, 我学会了怎么样在不同的字母组合之中改变空白间距，还有怎么样才能作出最棒的印刷式样。那种美好、历史感和艺术精妙，是科学永远不能捕捉到的, 我发现那实在是太迷人了。

当时看起来这些东西在我的生命中，好像都没有什么实际应用的可能。但是十年之后，当我们在设计第一台Macintosh电脑的时候，就不是那样了。我把当时我学的那些东西全都设计进了Mac。那是第一台使用了漂亮的印刷字体的电脑。如果我当时没有退学， 就不会有机会去参加这个我感兴趣的美术字课程，Mac就不会有这么多丰富的字体，以及赏心悦目的字体间距。因为Windows只是照抄了Mac，所以现在个人电脑才能有现在这么美妙的字型。

当然我在大学的时候，还不可能把从前的点点滴滴串连起来，但是当我十年后回顾这一切的时候，真的豁然开朗了。

再次说明的是,你在向前展望的时候不可能将这些片断串连起来；你只能在回顾的时候将点点滴滴串连起来。所以你必须相信这些片断会在你未来的某一天串连起来。你必须要相信某些东西：你的勇气、目的、生命、因缘……这个过程从来没有令我失望,只是让我的生命更加地与众不同。

我的第二个故事是关于爱和失去

我非常幸运, 因为我在很早的时候就找到了我钟爱的东西。Woz和我在二十岁的时候就在父母的车库里面开创了苹果公司。我们工作得很努力，十年之后, 这个公司从那两个车库中的穷小子发展到了超过四千名的雇员、价值超过二十亿的大公司。在公司成立的第九年，我们刚刚发布了最好的产品，那就是Macintosh。我也快要到三十岁了。在那一年，我被炒了鱿鱼。你怎么可能被你自己创立的公司炒了鱿鱼呢？嗯，在苹果快速成长的时候，我们雇用了一个很有天分的家伙和我一起管理这个公司, 在最初的几年，公司运转的很好。但是后来我们对未来的看法发生了分歧，最终我们吵了起来。当争吵到不可开交的时候，董事会站在了他的那一边。所以在三十岁的时候，我被炒了。在这么多人目光下我被炒了。在而立之年，我生命的全部支柱离自己远去， 这真是毁灭性的打击。

在最初的几个月里，我真是不知道该做些什么。我觉得我很令上一代的创业家们很失望，我把他们交给我的接力棒弄丢了。我和创办惠普的David Pack、创办Intel的Bob Noyce见面，并试图向他们道歉。我把事情弄得糟糕透顶了。但是我渐渐发现了曙光，我仍然喜爱我从事的这些东西。苹果公司发生的这些事情丝毫的没有改变这些，一点也没有。我被驱逐了，但是我仍然钟爱我所做的事情。所以我决定从头再来。

我当时没有觉察, 但是事后证明，从苹果公司被炒是我这辈子发生的最棒的事情。因为，作为一个成功者的负重感被作为一个创业者的轻松感觉所重新代替，没有比这更确定的事情了。这让我觉得如此自由，进入了我生命中最有创造力的一个阶段。

在接下来的五年里，我创立了一个名叫NeXT的公司，还有一个叫Pixar的公司，然后和一个后来成为我妻子的优雅女人相识。Pixar制作了世界上第一个用电脑制作的动画电影——“玩具总动员”，Pixar现在也是世界上最成功的电脑制作工作室。

在后来的一系列运转中，Apple收购了NeXT，然后我又回到了Apple公司。我们在NeXT发展的技术在Apple的今天的复兴之中发挥了关键的作用。而且，我还和Laurence 一起建立了一个幸福完美的家庭。

我可以非常肯定,如果我不被Apple开除的话，这些事情一件也不会发生的。这个良药的味道实在是太苦了，但是我想病人需要这个药。有些时候, 生活会拿起一块砖头向你的脑袋上猛拍一下。不要失去信仰。我很清楚唯一使我一直走下去的，就是我做的事情令我无比钟爱。你需要去找到你所爱的东西。对于工作是如此，对于你的爱人也是如此。你的工作将会占据生活中很大的一部分。你只有相信自己所做的是伟大的工作，你才能怡然自得。如果你现在还没有找到，那么继续找、不要停下来，只要全心全意的去找，在你找到的时候，你的心会告诉你的。就像任何真诚的关系，随着岁月的流逝只会越来越紧密。所以继续找，直到你找到它，不要停下来！

我的第三个故事是关于死亡的

当我十七岁的时候，我读到了一句话：“如果你把每一天都当作生命中最后一天去生活的话,那么有一天你会发现你是正确的。”这句话给我留下了一个印象。从那时开始,过了* * 年，我在每天早晨都会对着镜子问自己:“如果今天是我生命中的最后一天，你会不会完成你今天想做的事情呢？”当答案连续多天是“No”的时候,我知道自己需要改变某些事情了。

“记住你即将死去”是我一生中遇到的最重要箴言。它帮我指明了生命中重要的选择。因为几乎所有的事情, 包括所有的荣誉、所有的骄傲、所有对难堪和失败的恐惧,这些在死亡面前都会消失。我看到的是留下的真正重要的东西。你有时候会思考你将会失去某些东西，“记住你即将死去”是我知道的避免这些想法的最好办法。你已经赤身裸体了，你没有理由不去跟随自己内心的声音。

大概一年以前，我被诊断出癌症。我在早晨七点半做了一个检查，检查清楚的显示在我的胰腺有一个肿瘤。我当时都不知道胰腺是什么东西。医生告诉我那很可能是一种无法治愈的癌症，我还有三到六个月的时间活在这个世界上。我的医生叫我回家,然后整理好我的一切，那是医生对临终病人的标准程序。那意味着你将要把未来十年对你小孩说的话在几个月里面说完；那意味着把每件事情都安排好，让你的家人会尽可能轻松的生活；那意味着你要说“再见了”。

我拿着那个诊断书过了一整天，那天晚上我作了一个活切片检查，医生将一个内窥镜从我的喉咙伸进去，通过我的胃，,然后进入我的肠子，,用一根针在我的胰腺上的肿瘤上取了几个细胞。我当时是被麻醉的，但是我的妻子在那里，后来告诉我，当医生在显微镜下观察这些细胞的时候他们开始尖叫，因为这些细胞最后竟然是一种非常罕见的可以用手术治愈的胰腺癌症细胞。我做了这个手术，现在我痊愈了。

那是我最接近死亡的时候,我希望这也是以后的几十年最接近的一次。从死亡线上又活了过来，我可以比以前把死亡只当成一种想象中的概念的时候，更肯定一点地对你们说：没有人愿意死,即使人们想上天堂，也不会为了去那里而死。但是死亡是我们每个人共同的终点。从来没有人能够逃脱它。也应该如此。因为死亡就是生命中最好的一个发明。它将旧的清除以便给新的让路。你们现在是新的，但是从现在开始不久以后，你们将会逐渐的变成旧的然后被送离人生舞台。我很抱歉这很戏剧性，但是这十分的真实。

你们的时间很有限,所以不要将他们浪费在重复其他人的生活上。不要被教条束缚，那意味着你和其他人思考的结果一起生活。不要被其他人喧嚣的观点掩盖你真正的内心的声音。还有最重要的是，你要有勇气去听从你直觉和心灵的指示——它们在某种程度上知道你想要成为什么样子，所有其他的事情都是次要的。

当我年轻的时候，有一本叫做“整个地球的目录”振聋发聩的杂志，它是我们那一代人的圣经之一。它是一个叫Stewart Brand的家伙在离这里不远的Menlo Park编辑的，他象诗一般神奇地将这本书带到了这个世界。那是六十年代后期，在个人电脑出现之前，所以这本书全部是用打字机、剪刀还有偏光镜制造的。有点像用软皮包装的Google，在Google出现三十五年之前：这是理想主义的，其中有许多灵巧的工具和伟大的想法。

Stewart和他的伙伴出版了几期的“整个地球的目录”，当它完成了自己使命的时候，他们做出了最后一期的目录。那是在七十年代的中期, 我正是你们的年纪。在最后一期的封底上是清晨乡村公路的照片(如果你有冒险精神的话，你可以自己找到这条路的)，在照片之下有这样一段话：“求知若饥，虚心若愚。”这是他们停止了发刊的告别语。“求知若饥，虚心若愚。(stay hungry,stay foolish)”我总是希望自己能够那样,现在，在你们即将毕业，开始新的旅程的时候，我也希望你们能这样：求知若饥，虚心若愚。

非常感谢你们！

乔布斯十大励志名言

1、求知若渴，虚心若愚。

2、是否能成为墓地里最富有的人，对我而言无足轻重。重要的是，当我晚上睡觉时，我可以说：我们今天完成了一些美妙的事。

* 、我愿意用我所有的科技去换取与苏格拉底相处的一个下午。 乔布斯真是哲人、智者！古希腊的哲学真令人神往！古希腊的哲学家真值得崇拜。可当今的哲学怎么啦？

* 、你想用卖糖水来度过余生，还是想要一个机会来改变世界？

* 、你如果出色地完成了某件事，那你应该再做一些其他的精彩事儿。不要在前一件事上徘徊太久，想想接下来该做什么。

* 、谨记自己总会死去，是让自己避免陷入“人生有所失”思考的最佳方法。

7、你的时间有限，不要浪费于重复别人的生活。不要让别人的观点淹没了你内心的声音。

* 、要有勇气追随心声，听从直觉--它们在某种程度上知道你想成为的样子。其他事情都是其次的。

9、人生短暂，过着过着你就没了，明白嚒？

10、你不能只问顾客要什么，然后想法子给他们做什么。等你做出来，他们已经另有新欢了。

网络上流传着这样一句话，或许表达了人们对史蒂夫·乔布斯最深切的肯定：

三个苹果改变了世界。第一个诱惑了夏娃，第二个砸醒了牛顿，第三个曾在史蒂夫-乔布斯的掌握。

活着是为了改变世界!

记住你即将死去！不要为别人而活！

10个与众不同的他——史蒂夫·乔布斯

编者按

他是世界上最后一位伟大的独裁者，他就像撒旦一样，让竞争对手暴躁、狂怒和绝望，他是执拗粗暴的技术怪才和不折不扣的规则颠覆者，他背负着尖酸刻薄的中伤诋毁和声势浩大的集体围剿，却用自己的一生重塑了整个世界他像耶稣一样，赢得全世界亿万“果粉”宗教般的虔诚膜拜。

在同行嫉妒的目光下，他无所顾忌地从消费者手中夺走了电脑键盘、Flash软件、DVD光驱和可拆卸的手机电池；在公司员工无奈的咒骂中，他若无其事地否定了曲线走向、弧度设计、字符倾角、图标颜色等最细微的产品设计。他一次又一次地做自己认为应该做的事情，而这些，无不被惊呼为划时代的杰作。

他就是史蒂夫·乔布斯，一位游走在工艺设计师、演说家、梦想家、极端狂热分子之间的完美主义者。 有人说，只有乔布斯才能将炫目的摇滚音乐、时髦的工业设计、书生气的科学理论和不太体面的盈利动机这些矛盾的元素合情合理地融合起来。

今天，乔布斯走了，但我们有理由对这位苹果教父心存感激，因为只有他，在从不向世俗世界和保守势力妥协的抗争中，用艺术与科技影响着人类文明的进程。在他* * 年生命中迈出的每一步，都掀起了一场行业技术与创意运用的激烈碰撞。

1. “我受够了这些方正、矮胖的箱子 ”

美国西部时间10月* 日，这个时代最伟大的天才永远停止了工作，享年伟大的天才永远停止了工作，享年* * 岁。苹果公司网站发布悼词：苹果失去了一位远见卓识，开拓创新的天才；世界失去了一位令人惊叹的人物。

* * 年前的愚人节，史蒂夫·乔布斯卖掉了自己的大众汽车和朋友建立了苹果公司，并一手将其打造成全球领先的技术公司。苹果的市值已经从2000年的大约* 0亿美元增长到如今的* * 10亿美元．成为全球市值最高的公司。

美国有线新闻网(cNN)将乔布斯与电灯发明人爱迪生、汽车发明人福特并称为人类历史上最传奇的革新者。或许，没有乔布斯．技术革命背后隐藏的巨大能量一样会推动产业的深层次转型，但可以肯定的是，如果没有乔布斯，在全球上演的数字时代争夺大战一定没有这般生动和精彩。

“不要被教条所束缚，那样就意味着被动地接受别人的思想成果。”200* 年，乔布斯在参加斯坦福大学毕业典礼演讲中这样说，“不要让他人观点的声音压过你自己内心的声音。最重要的是，必须有足够的勇气，按照自己的想法和直觉行事。”

这正是乔布斯对自己的人生哲学——“另类思考”的忠实践行。

上世纪70年代，大多数人对电脑的印象仅仅来自科幻电影中紧锁在大门后面堆放的那些神秘机器——带着黑底绿字屏幕的庞然大物，似乎离普通人的日常生活遥不可及。

乔布斯无意间跌跌撞撞地迈进人烟稀少、变化莫测的电脑业余爱好者的领地。他与好友史蒂夫·沃尼雅克在父亲的车库里研发出苹果一代产品，这是最原始的电脑，没有键盘，没有显示器，甚至还必须顾客自己装配。

不过，乔布斯认为，科技力量是用于改善人类生活的，电脑应该是一款优雅、简洁并且可以轻松方便地用来了解世界的时尚产品——普通消费者希望电脑买来就能用。

19* * 年，苹果推出其力作麦金托什电脑(Macintosh)。不过，电脑发烧友们认为麦金托什只不过是一个花哨的大玩具。在他们看来，电脑是用于商务的实用工具，操作电脑的人应该是IT技术人员和系统工程师。乔布斯却不这样想，他执着地将图形操作界面、鼠标，以及小尺寸的电脑介绍给全世界。

有一天，乔布斯带着电话簿走进设计师会议，并把电话簿重重地扔在桌子上。他对一脸茫然的设计师们大吼着说，“这是麦金托什电脑能够做出的最大尺寸，绝对不能超过它。否则普通消费者会受不了。还有，我受够了所有这些方正、矮胖，样子像丑陋箱子的电脑。为什么我们不能制造一台更高，而不是更宽的电脑呢?”

乔布斯的想法震惊了房间里的所有人，因为那本电话簿只有当时电脑的一半大小，大家认为实现它根本不可能，市场上能找到的组装电脑所需配件肯定无法放进小箱子里。不过，有着非凡的设计灵感和想象力的乔布斯与其苹果团队最终做到了。

麦金托什无疑是历史上最重要的个人电脑。它引领了持续数十年的计算方式，用户可以通过点击图像而非输入命令来控制电脑，这让计算机变得性感起来。乔布斯曾自夸是电话发明者亚历山大·贝尔那样的人物，“我们希望造出像第一部电话机那样的产品，”乔布斯说，我们就要麦金托什成为电脑领域中的第一部电话机。乔布斯等少数行业先锋发现了向大众销售计算机的巨大潜力，个人计算机时代的大门终于徐徐开启。

2 不被好莱坞铜板熏臭

如果一个人碰巧进入一千从未涉足过的领域，他将如何获得成功？

19* * 年1月，被苹果董事会扫地出门的乔布斯花费1000万美元从《星球大战》导演乔治·卢卡斯手里买下了计算机图形工作时。乔布斯对软件并不在行，他得初衷只是想让这家后来改名为皮克斯的技术公司研发出用于动画绘制的计算机。

不过，当皮克斯炮制出售价高达12200美元的动画绘制计算机时，市场无人问津。乔布斯很快放弃了最初的构想，“皮克斯公司的目标是制作真正的电影，我们要制作世界上第一部电脑动画电影。”

皮克斯一直是乔布斯沉重的经济负担，10年内该公司累计负债* 000万美元。尽管财力紧张，在乔布斯的推动下，皮克斯与迪士尼影业吉印通 出品的《玩具总动员》用了* 年时间才完成制作。

《玩具总动员》是全球首部完全采用电脑制作的动画电影，该片将精彩的故事情节和高超的技术结合。公映之后，该片技惊四座，赚得盆满钵满，获得* .* 2亿美元的惊人票房。

此后，皮克斯佳片不断，先后推出《海底总动员》、《赛车总动员》、《美食总动员》、《飞屋环游记》等饱受大众好评的动画片。数年间，皮克斯创作的十余部影片获得超过70亿美元的收入。200* 年，迪士尼同意以7* 亿美元的价格收购皮克斯。该收购使得乔布斯成为迪士尼公司最大的单一股东。

乔布斯对传统的好莱坞商业模式发起了挑战。当时，大多数好莱坞电影公司的拍片哲学是：影片够好就可以发行。乔布斯却不愿为遵循发行周期而匆忙地发行新片。

皮克斯在制作《玩具总动员》初期，他们不得不承认剧本实在不过关。皮克斯一度将工期暂停了* 个月，每个人都带薪放假。乔布斯后来回忆说，“假如当时没有停下来的勇气，那也不会有最终的《玩具总动员》。”

有人说，皮克斯之所以能成为比佛利山(好莱坞的代名词)一颗耀眼的明星，恰恰是因为它从来都没有被好莱坞的铜板熏臭。

“硅谷以为创意就是一堆人坐在破沙发上想出来的笑话，而好莱坞也以为科技就是花钱买来的东西。只有皮克斯把两种文化结合在一起。”乔布斯总结说。

* 找到消费者的痛点

20世纪末，由电器零售商组织推销消费电子产品是行业通行的游戏规则，苹果也不例外。不过，西尔斯、CompUSA等大型零售商的员工们对苹果产品都一知半解。乔布斯曾懊恼地说，买电脑已经取代买汽车成为最痛苦的一种购买体验。

乔布斯准备背水一战。1999年，他请流行时装品牌GAP公司原总裁米基·德雷克斯勒加入苹果董事会，后来又挖来Target零售店的前高管罗恩·约翰逊主管零售业务。为了防止竞争对手发现苹果开设零售商店的计划，最初几个月，约翰逊在苹果公司电话本上的名字都是化名。

当时，全球经济正处于低潮，电脑行业里仅有(Gateway(已被宏碁公司收购)拥有自己的零售商店，不过由于门庭冷落，他们正准备关闭这些零售商店。与此同时，整个PC产业都努力向戴尔学习网络直销经验，希望削减运营成本，而乔布斯却选择了逆行。

乔布斯的举动在外界看来是孤注一掷。除了服装和20世纪末，由电器零售商组织推销消费电子产品是行业通行的游戏规则，苹果也不例外。不过，西尔斯、CompUSA等大型零售商的员工们对苹果产品都一知半解。乔布斯曾懊恼地说，买电脑已经取代买汽车成为最痛苦的一种购买体验。

乔布斯准备背水一战。1999年，他请流行时装品牌GAP公司原总裁米基·德雷克斯勒加入苹果董事会，后来又挖来Target零售店的前高管罗恩·约翰逊主管零售业务。为了防止竞争对手发现苹果开设零售商店的计划，最初几个月，约翰逊在苹果公司电话本上的名字都是化名。

当时，全球经济正处于低潮，电脑行业里仅有(Gateway(已被宏碁公司收购)拥有自己的零售商店，不过由于门庭冷落，他们正准备关闭这些零售商店。与此同时，整个PC产业都努力向戴尔学习网络直销经验，希望削减运营成本，而乔布斯却选择了逆行。

乔布斯的举动在外界看来是孤注一掷。除了服装和化妆品之外，其他形式的零售商鲜见成功的案例。香奈儿营销零售顾问大卫·戈尔斯坦嘲笑道，我可以给苹果两年的时间去证明他们犯下了多么严重的错误。

苹果旗下当时仅有的四款产品，开设零售店确实是不小的挑战。约翰逊说，既然还有足够的空间来填满零售店，不如用“用户体验”代替“购买体验”。苹果零售店最重要的设计标准就是，要为顾客创造不一样的体验，让他们感觉身在一个大图书馆，沐浴在温暖自然的光线中，就像是享受社会赠予的财富。苹果零售商店体现了生意人的精明与眼力，店里的电脑、软件和电子消费品巧妙陈列，不仅有天才吧、影音室，还有面对面的耐心指导和友好的店员。苹果对客户体验的控制延伸到最微小的细节。乔布斯严格规范员工与顾客互动的方式，在一份保密的《培训手册》中，苹果要求指导技术人员具体该向客户说些什么富有感情的话。

这些对销售细节的追求，被2* 岁的前苹果店销售人员大卫·安普罗斯形容为：你永远不是在试图敲定一笔销售交易，而是为消费者找到解决方案，找到他们的痛点。

现在，位于纽约第五大道的那家著名的苹果旗舰店，每平方英尺销售额比它的邻居蒂凡尼珠宝高得多，苹果店每平方英尺年收入已经达到* 0* 2美元，而蒂凡尼只有2* 00美元。

* 卖刀片是为了卖刀架

“音乐流淌在我们的血液里。”乔布斯曾这样形容他与音乐结下的不解之缘，他热爱摇滚乐，崇拜鲍勃·迪伦和甲壳虫乐队。不过，乔布斯却错失了上世纪末兴起的数字音乐浪潮。回到苹果之后，乔布斯感觉自己被时代抛弃，“那时我感觉自己像个傻瓜，我以为我们已经错失良机了。”

精明的乔布斯可不想错过太多。2001年1月，苹果推出音乐软件iTunes。iTunes是苹果历史上最具革命性的创新产品，它使乔布斯清晰地看到，音乐将发生一场革命性的巨变。几个月后，苹果又推出iPod音乐播放器。

此时，音乐行业正处于过渡期和混乱之中。Napster、电驴等非法下载软件正严重威胁传统音乐行业的发展。乔布斯说，“瞧着几大唱片公司和技术公司互相恐吓要将对方告上法庭是件痛苦的事情，所以我们想，与其干坐在这里看双方互相扔石头，还不如干点实际的。”

如果让乔布斯去倾听消费者的心声，估计没有人会说自己愿意为在线音乐付钱。乔布斯知道，他必须改变人们对音乐体验的看法。他说，我们不知道该如何让人们不再下载盗版音乐，除非你能提供“萝卜”，而不仅仅是“大棒”，这根“萝卜”就是我们将提供更好的体验，而且每首歌只需花费1美元。

不过，乔布斯面对的不仅仅是被互联网宠坏的歌迷们，他的对手是整个唱片业，“那简直是一场根本打不赢的战役”。乔布斯从行业领头羊环球唱片公司下手，他试图让对方相信，使用iPod听音乐的人并不多，即使病毒扩散，它也只感染* ％。环球唱片信了。

200* 年* 月，iTunes音乐商店正式开张，它的虚拟货架上摆着20万首歌曲。开张后一周内，消费者在iTunes音乐商店购买了100多万首歌。iTunes成为唯一一家吉印通 了全球五大唱片公司的在线音乐商店。

iTunes成为音乐产业的一个转折点。乔布斯将音乐产业从毁灭性的恶性循环中拉出来，并开创了一个通过移动设备消费音乐的新模式。现在iTunes音乐商店已经有超过2千万首歌曲，迄今售出了超过1* 0亿首歌曲。

IDC分析师德尔·普雷特这样点评乔布斯的“杰作”：在iPod和iTunes问世之前，大多数科技行业的制造商卖硬件实际上都是为了卖软件，苹果偏偏反其道而行之。该分析师的结论是：“别人卖刀架是为了卖刀片，而乔布斯卖刀片是为了卖刀架。”

* 一根铁笔引出的iPhone触摸

继iPod颠覆了音乐产业后，苹果在2007年* 月推出了iPhone手机，又动摇了通信产业。

在iPhone之前，只能手机已经成为很多人的追求品。许多人怀疑苹果能否在具有黑莓这样重量级对手的手机市场取得一席之位。

乔布斯觉得苹果此时进入有恨打的成功机会，他说，“我们都用手机，体验总是极其恐怖。软件烂得一塌糊涂，硬件也不怎么样，每个人都痛恨状况的手机。”

在2007年Macworld大会上，乔布斯展示了iPhone的原型产品。一夜之间，诺基亚、摩托罗拉、RIM和三星都成了它的竞争对手。iPhone所带来的最直观体验是再硬件设计方面，而它最强的震撼弹是触摸屏。

可以说，iPhone因为触摸屏而提前抢了iPod的风头。乔布斯承认，他最初重视的不是iPhone，他更看重平板电脑的开发工作。事实上，早在199* 年，苹果就已经推出支持手写功能的牛顿(Newton)PDA，但这个玩意儿被重返苹果的乔布斯扼杀了。他发现，牛顿配备的铁笔是如此麻烦，于是他想到了触摸屏。

千禧年后，乔布斯要求工程师按照他的想法试验各种触摸显示技术。大约* 个月后，原形机出来了。不过，当看到这款橡皮带缠绕着的电子产品时，乔布斯惊呼：“上帝，我们其实可以拿它做一部电话”，“我们可以做到的，让我们试试看吧”。乔布斯果断地决定暂停平板电脑的计划，他认为开发电话更为重要。2007年，iPhone终于横空出世。

许多听到过这一故事的分析师们都认为，苹果在iPhone上面所使用的触摸屏技术堪称过去十年最重要的革新，“它让你直接触摸到数据本身”。此后，手机厂商纷纷模仿iPhone的设计，采用大尺寸的触摸屏设计。甚至连一直取笑iPhone没有物理键盘的RTM管理层也高调发布数款触摸屏黑莓产品。 iPhone是人类历史上第一次将计算机操作系统装进手机。在某种意义上说，iPhone的推出是苹果历史的回归，它仿佛回到了鼓励全世界的软件开发商给苹果二代电脑开发程序的时代。iPhone改变了智能手机业的发展格局。曾经被冷落的手机软件重新受到重视。目前，iPhone的App Store平台上有超过1* 0万种的应用程序。

截至2010年，苹果已经售出了7* 70万部智能手机，通过产品和相关服务获得了* * * 亿美元营收。不仅如此，iPhone基于收入分成、长期市场排他性协议正在改变通信行业的游戏规则。在其他运营商发展新用户困难重重之际，iPhone成为推动其合作伙伴AT＆T用户增长的关键动力。

* 重新定义平板电脑市场

乔布斯善于在其他IT产品的基地里嬉戏。2010年1月，乔布斯演示了一款名为“iPad”的平板电脑——一种以触控屏幕取代键盘的计算机设备。他还声称，平板电脑是其“迄今为止做的最重要的事”。

实际上，平板电脑概念本身并不新鲜。20多年来，已经有不少科技公司尝试推出平板电脑或者类似的电子设备，但对那些先行者来说，笔记本电脑与手机之间就像百慕大三角，从来没有人在这块领域中找到正确的方向。

多年来，苹果也一直在开发平板电脑，但开发工作却时断时续。因为电池续航时间过短、内存过小等原因，数年间该项目曾被乔布斯多次叫停。而当iPad出现的时候，一些行业观察家对它提出批评，认为它不伦不类，没人需要。乔布斯辩解称，我们做的事情在商业方面必须是可行的，但这不是我们的出发点，我们的出发点是产品和用户体验。

现在看来，iPad是乔布斯对行业规则的又一次颠覆，它动摇了“只有手机才是移动终端主流”的传统观点，也吞噬了上网本曾经为自己画下的大饼。一位国内分析人士说，通过食指的美妙体验，从智能手机那抢占了人们的双手，又凭借着各种应用软件的诱惑，如影随形地占领人们所有碎片或者不碎片的时间。

在苹果的推动下，2010年成为平板电脑确立自身地位并重新定义移动计算的一年，它彻底地取代上网本成为主流移动终端。乔布斯说，“我们的竞争者都希望它能主导下一代Pc市场，但实际上并非如此。因为这是“后Pc时代”的设备，比PC用起来更方便和直接。它的软件和硬件之间的交互作用也比Pc机的紧密，这才是今后发展的方向。”

2007年，乔布斯将苹果电脑公司更名为苹果公司，这样的改变无疑是表明苹果公司转型的决心——不拘泥于个人计算机领域，而是要挺进更为广阔的消费电子产品市场。

7在密不透风的胡同里越走越远

数字时代最根本的分歧是开放与封闭的对立，今天的互联网繁荣本来代表着自由和免费。然而，对一体化的本能热爱却让乔布斯推出的互联网产品都是完全封闭的系统。

乔布斯坚信，外表美观、使用方便的电滴和电子设备要想真正地无缝衔接，那么硬件和软件必须出自同一家公司之手。苹果从一开始就走上了一条全封闭的道路。

在创业早期，为了不让苹果产品插上其他厂商的设备，乔布斯甚至在麦金托什电脑上使用了一种特别的螺丝将机箱紧锁，普通螺丝刀无法打开，麦金托什的操作系统也不兼容其他公司的硬件。而自2001年发布iPod以来，苹果在密不透风的胡同里越走越远。

苹果强硬地坚持封闭模式，控制着产业链的每个环节。乔布斯似乎体现出前工业时代工场主一样的贪婪，他想把所有环节的钱都捞走。对此，乔布斯声称，苹果封闭的控制可以为用户创造一个几乎无缝隙的使用环境，“我们这样做并不是因为我们是控制狂，我们想创造伟大的产品，我们关心用户，并且愿意为全部的体验负责，而不是去做别人做的那些垃圾产品，用户忙着做他们最擅长的事情，他们希望我们去做我们最擅长的。”

微软则采取了截然不同的策略，他们将自己的操作系统授权给了所有的电脑生产厂商，包括IBM、惠普和戴尔。这种组装模式帮助微软统治了操作系统行业数十年。微软可以更快地提供技术支持，而苹果电脑上的所有配件都不能与市场上的其他产品兼容，技术更新十分困难。

戴尔创始人兼CEO迈克尔·戴尔曾在1997年对公众妄下论断：如果我是苹果CEO，我就会把公司关了，把钱还给股东。当时，苹果正处于公司最低潮时期，股票的价值仅仅只有* 美元。不过，苹果即使以很小的市场份额都能保持极高的利润率。2010年苹果的收入只占个人电脑市场的7%，但是却获得了营业利润的* * %。并且，在苹果漂亮时尚的Mac面前，戴尔的PC应该自惭形秽。

* 宗教式的营销手段

苹果的成功缘于一个事实，即它不单纯是一家冷冰冰的产品制造商，更是一个造梦者。而苹果的梦想，都由乔布斯推出的一个又一个精彩的广告承载。

乔布斯曾经表示，一直以来广告都极其重要，其重要性仅次于技术。在创业初期，乔布斯就发现，最大的消费群体是对电脑有兴趣但技术上未必在行的男性群体。于是他将苹果电脑的广告投放在《花花公子》，而不是《大众电子学》上。早在19* * 年，他就砸下* 0万美元在著名的“超级碗”橄榄球赛广告中为推出的第一台麦金托什电脑造势。

重返苹果之后，乔布斯的第一个动作就是发动宣传攻势。1997年，苹果展开声势浩大的“不同凡响”(Think Different)的广告运动。该公司在美国推出了一只* 0秒的广告，画面中出现爱因斯坦、毕加索、甘地、阿里等历史人物，“他们独立特行，他们桀骜不驯，他们是麻烦制造者，他们是采用另类思维方式的一群人。有人把他们当作疯子，但在我们眼里他们是天才，因为他们改变了世界。”

乔布斯的强大影响力来自其超自然的洞悉力和想象力，他能呼唤起追随者的忠诚，人们并将这种能力称为“现实扭曲力场”。当iPad 2推出时，乔布斯的演讲重点居然不在这款平板电脑本身，而是将大部分时间花在这个产品的“智能封面”上——一块带有磁性转轴的塑料片而已。

乔布斯从来不营销产品，而是营销精神和文化。他就是要让所有人成为苹果的信徒，乔布斯深谙这种“宗教式营销”。所以，他从一开始就把自己塑造为正义的化身、挑战权威的叛逆者，对手则是IBM和微软这样的行业巨头。

19* * 年，苹果曾经将IBM视为恶魔，把与IBM之间的竞争看成是一次拯救世界的行动：乔布斯很煽情地对“信徒”说，IBM希望主宰整个计算机行业，并将枪口对准苹果——我们是阻止IBM控制整个产业的最后一道防线；如果我们犯了致命的错误让IBM。取得了胜利，人们将迎来长达20年的计算机世界的暗黑时代。

在一次接受《花花公子》的采访中，乔布斯信誓旦旦地表示，“一旦IBM控制了某块市场，他们通常会停止创新，创新因此将不复存在，苹果给大家提供另一条出路。”

显然，“苹果教父”知道如何去感染一群人，让他们相信苹果是特立独行、正义的完美化身。年轻时，乔布斯曾迷恋佛学，这位当时的嬉皮士还光着脚跑去了印度修行。他的这种宗教情怀或许对日后苹果的营销模式产生了深远影响。

9 Macbook的睡眠指示灯

上世纪七八十年代，硅谷的电脑工程师们可以为电路和编码争论到凌晨，却对电脑的外形和款式不屑一顾。业余爱好者做出的电脑都是粗糙的木质外壳、冰冷的金属底座。就在电脑发烧友以朴素为美德时，乔布斯意识到设计的重要性。他设计的苹果第二代电脑以光滑的彩色塑料外壳包裹，机器散发着艺术的气息。

曾在硅谷担任营销主管的里吉斯·麦肯纳当年受邀帮助塑造苹果品牌。麦肯纳认为，乔布斯的天才地方在于将结构复杂而设计精良的产品简单化，能够将商业、设计和创新中多余的东西去掉，只留下简约优雅的现实产品。

19* 2年，乔布斯带领整个麦金托什团队去参观路易·蒂芙尼的艺术作品，希望获得设计灵感。路易·蒂芙尼一生致力于用高超的艺术技巧设计彩色玻璃或马赛克镶嵌拼接而成的工艺品。早年，乔布斯也曾在停车场揣摩奔驰汽车的“锐利的细节与流线型线条间的比例”，他还曾公开对德国人制造的洗衣机外观设计评头论足。

几乎每当苹果的重要产品即将宣告完成时，乔布斯往往要求将产品推倒重来。有人认为这是一种病态的审美品质，完美主义控制狂的标志。据称，乔布斯曾在一个周末给谷歌工程高级副总裁维克·冈多特拉打电话，告诉对方自己正在研究在iPhone中显示的谷歌图标，但对这个图标不满意，因为“Google”中的第二个“o”倾斜程度不当。乔布斯告诉对方这是错误的，让人在第二天解决这一问题。

“在大多数人看来，设计就和镶嵌工艺差不多，”乔布斯说，但是对于我而言，设计二字绝无任何引申含义，设计理念是一个作品的核心灵魂，而外壳只是灵魂的表达，设计不仅是关于产品的外观，而且必须要反映出产品的精髓。

著名工业设计师阿米特指出，苹果伟大的贡献在于，它证明你能通过贩卖情感而成为亿万富翁，证明设计也是一种有效的商业模式。MacBook笔记本中有个毫不起眼的睡眠指示小灯，与其他笔记本不同的是，MacBook睡眠指示灯的闪烁频率与成年人正常呼吸频率一致——每分钟12次。

10 机器不负责，苹果负责

乔布斯病逝后，美国总统奥巴马评价他是美国最伟大的创新家之一，“通过使电脑个人化并把互联网放入我们的口袋，他使信息不仅变得易懂，并且直观和有趣，他改变了我们的生活、重新定义了整个产业，他改变了我们看世界的方式”。

不过，与热衷于技术创新的微软创始人比尔·盖茨不同，乔布斯从来不迷恋技术创新。“我们专注于制造与众不同的产品，但我们不会有成立创新中心这样的想法，为了创新而创新，就像没有个性的人非要装得有个性一般，让人看着感觉非常痛苦。”

在200* 至2009年里，苹果用于技术研发的费用只有* * 亿美元，而微软却达到* 10亿美元。2009年，苹果在研发上投入只有11亿美元，微软却是这个数字的八倍。同时，在微软、英特尔、IBM、惠普、戴尔、诺基亚和AMD等行业巨头都在争先恐后地建立研发中心时，只有苹果按兵不动。

乔布斯说，在研发中花多少钱并不是决定能否实现创新的关键，“当年苹果推出麦金托什电脑时，IBM在研发上花费的资金至少是我们的100倍。所以创新与资金投入无关，重要的是你的团队如何、你的决策者如何，以及你自己有多大的能力。”

在技术争霸的年代，乔布斯重视技术创新。时过境迁，现在用户体验才是竞争的关键，乔布斯在苹果公司的创新体系上，始终强调客户需要这一点。不过，乔布斯坚信用户“不知道自己要什么”。乔布斯用福特的一句名言为自己辩护——如果你问19世纪末20世纪初的人要什么，他们绝不会说是汽车，而会说我要一匹跑得更快的马。

苹果iMac：上并没有配置当时是所有电脑标准配件的软驱。乔布斯认为，传送数据通过互联网更方便。这种超前的创新观念引发消费者的强烈不满，但苹果并不妥协。几年之后，软驱慢慢被市场淘汰。此时，人们转而不得不佩服乔布斯当年的远见。

现在看来，只有乔布斯真正知道用户想要什么，他最大的成就是：虽然机器不负责，但苹果负责。

鉴古知今，将尘封的历史照进现实

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