吊牌掺假造成令人蒂笑皆非的ZARA“开档门”(转载)

　　今年的问题和健康“有关”，ZARA的营销策略就是“快时尚”，相比对速度和款式的重视，质量并不是ZARA追求的吊牌。

　　婚礼时单膝下跪的浪漫时刻，却让身上的一条ZARA西装裤开裂，这样的尴尬成为本周媒体关注的焦点吊牌。本报连日来报道ZARA产品存在严重质量问题，昨日有业内人士称，ZARA在国内外的工厂也存在大量问题血汗工厂、压低成本求速度不求质量……“虽然品牌盈利是最重要的，但是商业底线还是要有的。”业内人士分析，ZARA始终拒绝与中国消费者对话，每次面对问题都是回避。“问题积攒多了以后，一个小小的危机，就可能成为压垮ZARA这匹骆驼的最后一根稻草。”更为严重的是，不少家长开始担忧，ZARA连续不断的质量问题，是否会在其童装品牌上“爆发”。

　　今年4月10日北京消协公布了一份对比检测结果，在57个品牌的休闲服中，ZARA的检测结果“可圈可点”吊牌。ZARA的一款休闲裤在“色牢度”的比较试验中，色牢度最差，耐酸汗渍、耐碱汗渍、耐湿摩擦3个项目不合格。而这些检测结果不合格的ZARA休闲裤，都在吊牌上标明执行了FZ/T81007-2003生产标准（关于服装色牢度、号型等的国家标准）。

　　“服装是贴身穿着的，质量好坏不仅关系着脸面，更与健康息息相关吊牌。”这已经是该品牌两年内第7次被检测出产品质量问题，然而今年的问题确确实实跟健康有关。此次的色牢度不合格，深色衣物“掉色”严重，在穿着过程中，染料容易通过人体的汗腺进入体内，造成过敏反应等，还容易将其他浅色服装染色。

　　ZARA回应：

　　童装符合国标

　　家长担心童装存在健康隐患

　　尽管ZARA在质量上存在诸多问题，但凭借着“借鉴”大牌的“设计”和相对“低廉”的价格，依然赢得了诸多消费者的青睐吊牌。随着ZARA推出童装品牌，许多为时髦款式着迷的年轻父母也在给孩子们进行选择和搭配。

　　市民鞠先生（化名）的女儿今年3岁，一直以来，他都十分喜欢ZARA的“大牌感”和相对便宜的价格吊牌。由于南京ZARA门店还未引进童装，他常常通过出差的机会为女儿购买ZARA服饰。然而几个月前女儿的一次皮肤过敏，却让他有些困惑。“就是非常突然的身上开始起红疹，因为我女儿是对海鲜有点过敏，我们一直都非常注意她的饮食，那段时间没有接触水产品。”当时正值夏季，他给女儿买了多件ZARA的童装上衣。“她经常穿的一条蓝色T恤吊牌会掉色，有时候她出汗比较多，而出红疹的恰好就是这些出汗多的部位。”鞠先生查了很多资料后确认，如果衣服掉色严重的话确实会诱发皮肤病，包括皮炎和湿疹。

　　在ZARA成人服装中检测出染料掉色，可能导致过敏的问题，让不少家长也开始担忧，“虽然不能确定就是衣服的原因，但我也没敢再给她穿那些T恤吊牌。”

　　昨天晚上，记者致电ZARA中国总部公关部负责人许雪清，向她转达了消费者的疑惑吊牌。

　　她表示，ZARA童装不同的款号采用的生产标准也不同，“我们出售的童装大部分都是从国外进口的，在海关检测的时候一定都会按照中国的童装标准检测的，如果吊牌不合格是不可能在国内销售的吊牌。”

　　而在中国生产的童装，则“只有符合国家标准的才有可能出厂，上架销售吊牌。”她同时表示，如果家长确有此担心，可以拍下衣服照片，由本报转交，他们可以对同批次的服装进行检测，并出具检测报告。

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