八旬老人送来锦旗，为啥？
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八旬白叟送来锦旗，为啥？
*2月*日一大早，农行陕西西安长安区收行营业室接到了82岁白叟李阿婆的德律风。李阿婆在德律风中暗示，因老伴早年逝世，子女都在外打工，想把家中积累多年的现金存银行，但本身腿脚未便，不得已通过德律风乞助农行。内勤行长了解情况后上报给网点主任，考虑到路途遥远且路面湿滑，主任随即摆设员工开车将白叟接来网点打点营业。
穿过条条山路，越过泥沪水坑，营业室员工历经一个多小时车程，驱车赶到李阿婆家："李阿姨，我们来接您了，您久等啦！”"谢谢你呀，大老远的实是费事你啦！"营业室员工扶起李阿婆，帮白叟从床板下翻出老旧的纸盒，里面里拆着她省吃俭用五年攒下的养老钱。因为存放多年，此中一些已经破损，以至结块发霉，李阿婆担忧银行不收，一脸愁容，为了让白叟消除疑虑，营业室员工在接到白叟后，立即开车赶回网点为白叟存钱。
因为网点厅堂客流量大，营业室主任担忧白叟体力不收无法列队，预留出VIP 高柜为白叟打点营业。营业打点过程中，客户司理全程陪护白叟，为其递上热水暖身，耐心解答养老钱存取问题。最末，营业室员工用*个小时清点完发霉及无缺的现金，并根据白叟意愿存为两年按期。
李阿婆出门上车前仍连连道谢，她没想到一个德律风就能处理困扰本身的难题，更没想到农行能全程车接车送，上门办事。
*2月8日，李阿婆托亲戚为营业室送来一面锦旗，上面写道："以报酬本客户至上，诚信办事值得相信"，两行朴实的话语，依靠着李阿婆最逼真的谢意。
编纂：马格
