什么是正确的做事方法?(二)(转载)[已扎口]
接上一集:
第七、理由太多,妨碍进步
很多人在做销售的时候,总爱找各种理由,却很少做自我总结和改进,这种习惯要不得哦。找出那么客观理由,对提升销售能力没有一点好处,只会纵容自己骄娇二气,所以我们在716团队,从来都不听任何理由,必须完成的作业,必须按时完成。这条改变好,自己进步速度快一倍!
我们请716团队每日提交一份总结,也就是自己每日学习体会和工作反思,写多少字都行,写成什么样都行,只要求每人提交,但只有20%的同学能做到从第一天开始提交,常年不断,而70%的同学2个月后才逐渐养成每日提交的习惯。
不提交总结的理由千奇百怪,我们罗列了一个最情有可原理由排行榜:
①突然停电了!
②参加婚礼,喝醉了!
③女朋友千里之外来看我了!
④写到一半趴在电脑前睡着了!
⑤电脑中毒!
⑥我记得交了啊,你没收到?
⑦提笔真不知道写什么!
⑧出差太忙!
⑨生病重感冒!
⑩马上要考试……
理由很动人,但我们在想,淘宝购物,有不给钱就拿货的理由?交房租,你编几条理由试一试?欠话费,你去跟电讯公司掰扯?唉,理由太多,妨碍咱们进步哦。
但实话实说,没有经过训练,自己很难主动消灭掉这些借口,不信大家可以试试,看看咱们一周要抱怨多少次?
第八、将自己优势激发到极致
很多销售老师试图改变销售人的性格,冠以激发潜能名号。所谓江山易改本性难移,几堂课就能改学员性格?那是水中月镜中花,甭想改变一丝一毫。
成功人士改变了性格短板才获成功的?答案只有一个:根本没改变!所有成功人士只是把自身优势发挥到极致,从而掩盖自身缺陷。
史玉柱靠做脑黄金保健品发家,后来东山再起以脑白金发迹,从这件事看,史玉柱吸取教训后改变了什么?保健品行业未变,产品名大同小异,市场操作手法也未曾改变,他只是改变了激进的公司发展模式,在业绩高点公司果断出手,他性格一天也未改变,只是做事方法有改变和提升。
我们在716团队,只是将每位队员自身优势激发到极致,这样进步才能更快!
他出生在一个偏僻的山村,是一位地地道道的乡下孩子。母亲是农家妇女。父亲是村里的“土秀才”,写得一手漂亮毛笔字。记得小时候,他趁父亲不在家,就偷偷溜进书房。爬上书桌,拿起毛笔,蘸满墨汁,在墙上涂画了一个人像。这是他生平的第一幅画作。
父亲回家后,看到洁白的墙上留下了儿子的“处女作”,气得操起棍子追着他打。而顽皮的他却边跑边回头,和父亲玩起了猫捉老鼠的把戏。或许是受到这次涂鸦事件的启发,没过多久,父亲居然买了一块小黑板送给他。从此,他每天都会趴在小黑板上,痴迷地一画就是三四个小时。这块小黑板便成了他漫画人生的起点。
? 上小学,他在书本、作业本的空白处画上各种人物头像。考入初中,他开始有意识地阅读大量名家的画作,然后将自己的作品寄给出版社。令人意想不到的是,他的画稿不断地被采用。初二暑假,他收到集英社的聘任书。
当晚,父亲一如平常,坐在藤椅上看报,他走到父亲身后,说:“爸,我明天要到台北去画漫画。”
父亲头也没抬,边看报边问:“有工作吗?”
“有了。”
“那就去吧。”父亲一动也没动,继续看他的报纸。真想不到,父亲会如此轻易地答应他弃学从画的选择。这十几秒的一问一答,竟成了改变他一生的最重要时刻。
辍学后的他带着200元钱和一个大皮箱只身来到台北。让出版社老板颇感惊讶的是,画出自己中意作品的,竟然是个孩子。??
三个月后,他跳槽去了当时最大的漫画出版社——文昌社。为了提高自己的专业素养,他自修了大学美术系里的所有课程,从顾恺之到拉斐尔、从西方美术史到维纳斯的诞生。
一天,他在报上看见光启社招聘美术设计人才,但必须是大学本科毕业和有两年以上电视节目工作经验的。然而,只有小学毕业证的他,却抱着作品集去找招聘负责人。结果,他击败了29名大学生,如愿进入光启社。他说,“我没有文凭,可是实力超强。”?
正是凭着超强的实力,不久,他成立了“远东卡通公司”,专事广告动画片的制作。他制作的《七彩卡通老夫子》,创下电影界有史以来的最高票房记录,并由此获得当年的最佳动画片金马奖。?
声名鹊起的他并没有停下追求的脚步,而是朝着人生更高的目标迈进。“厚积才能薄发”,为了薄发,他选择了闭关。闭关,就是潜心做一件事,就是疯狂地做一件事。在闭关日子里,他每天睡眠不超过5小时,吃的都是“东方三明治”——馒头加豆腐乳。闭关3年,他研究佛学,画出了《禅说》,出版了3本画集。闭关10年,他潜心研究物理、数学,画出了《时间之歌》和《东方宇宙》。此外,他还积累下了大约14万张画稿、1400万字笔记、40000多格PPT,能出800本书。创作量之巨令世人震惊。
由于他的不懈努力,他创造了一个又一个奇迹。从15岁成为职业漫画家起,他的画作曾连续两年位居台湾畅销书排行榜之首。他开启了中国古籍经典漫画的先河,《庄子说》、《老子说》、《大醉侠》、《光头神探》等100多部作品在30多个国家和地区出版,销量超过3000万册。日本高中课本还以《庄子说》中的7页作为基本教材,第一次把华语漫画推向了世界。?
现在,全球每天至少有15部机器印他的作品。他因此成为中国有史以来卖书最多、版本最多的作家。没错,他就是台湾的蔡志忠。90年代初,蔡志忠的漫画作品进入大陆,犹如一阵旋风,在大陆画坛掀起了强烈的漫画风暴。
??他的漫画,以简练的线条,流畅的笔画,把深奥古涩的典籍,加以现代的诠释,让人们轻松学习经典,启迪心智。在谈到自己的成功秘诀时,蔡志忠说:“把自己最擅长的事做到极致,就会成功。”
在人的一生中,你必须充分了解自己的长处与喜好,确定自己的人生目标。全力以赴,疯狂而执著地把自己最擅长的事做到极致。你,同样能够成功。
??我们看完这个故事,提炼的关键词是冠军数量级、将自身优势激发到极致、顶级思维模式“单点爆破”
蔡志忠择其一业,舍弃其他,苦心钻研,以求突破,终厚积薄发,享誉全球。
有同学问了,我看了半天自己,平常人啦,好像没有什么优势。好吧,我只能说,咱们不是对着镜子看外貌,扫一眼就知道美丑胖瘦,咱们要结合行业、岗位来挖掘自身优势,因为每个人有个各自长处,不是吗?比如,你会作诗、你会钓鱼、你懂股票,你认识北京医院系统的人,呵呵,这些都能用到销售中去,而且还要激发到极致,你一定获益匪浅。
第九、工资是干出来,不是要出来的
咱们干得越好,薪水就越高。前期不用在乎薪水,重要的是最短时间,你的销售能力提升了有多少,因为能力提高越快,薪水自然越快。薪水和能力之间是可以划等号的。
有一些童鞋抱怨自己工资少,付出与回报不成正比,但我要说的是,老板为啥能成为我们的老板?肯定是能力比咱们厉害,咱们干多少活,值不值加薪,老板还不清楚吗?他也想高薪留住人才哦,所以要获得高薪待遇,咱们首先要成为一个公司不可替代的人,要成为有能力为公司创造更多效益的高手!
跟这句话性质差不多就是以创业心态去打工。
第十成功模式 = 苦干 + 巧干
很多人只期待巧干而逃避苦干。我们要说的是没有苦干做基础,巧干都是浮云。就像昨日我们分享的一个巧妙速成办法,向淘宝掌柜学习,这算是巧干,但没有苦干做基础,问三个、五个掌柜就撤了,呵呵,那玩意能学到什么呢?浮皮潦草糊弄工作,最后一定工作糊弄我们。
当然,我们提倡的苦干+巧干,但不蛮干!意味苦干并不值钱。
我们过去曾有一个小A童鞋,他说自己曾一次次去拜访客户,显然,他说的“一次次”跟咱们说的标准不一样!只有把自己逼疯,我们才能把对手逼死;
所有销售冠军都是拜访客户的冠军,1次不行?10次还不行?好吧,我们看30次行不行?
有时陪客户一天,咱们不做铁屁股,眼睛里全是活,在科室动手帮忙打杂干活;冬天带上好茶叶请大家分享;夏天买一大盒冰激凌,人手两支吃着;打着学习旗号套近乎;看见主任桌上放着一瓶西洋参茶,只剩1/3的时候,咱们没点想法?应该马上续上一瓶:“您工作忙,怕您到时抓急,我提前给您续上。”
大家看到了吧,前者冠军级拜访次数就是苦干,而后者拜访就是巧干。二者结合起来,威力无边哦。
史玉柱做《征途》游戏,拥有一支独一无二的推广团队——《脑白金》推广团队,他们在全国二、三级城市的巷战中为《征途》取得了决定性的作用,不光是人海战术,在推广技巧方面史玉柱也动足了脑筋。
拿铺进网吧的海报举一个例子,一般是a公司贴的被b公司覆盖,b公司的再被c公司覆盖。而善于用脑的史玉柱发明出了比别人大出一圈的海报,并且在边角上打满了《征途》的字样。从印刷角度来看这小小的一圈意味着成本的提高,但正是这多出来的一圈,任凭上面有多少张海报覆盖也遮挡不住醒目的《征途》。《脑白金》的推广团队多年来风雨兼程,比起现在网络游戏企业吃仨混俩,欺上瞒下的推广人员要务实、勤劳许多。《征途》的海报宣传不但是全国网吧覆盖最多的,也是最快的。甚至在一些不允许张贴海报的网吧,《征途》的推广人员能做到见缝插针,趁老板不注意贴了就跑,如果被撕了过两天再贴。
史玉柱的《征途》推广故事就是典型的苦干+巧干,同学们都看到了吧,二者缺一不可!
第十一、冠军数量级
完全理解并做好这句话,我跟随顶级老板整整学了一年,才算彻底领悟。我们提出跟500个行业高手学习他们的发财故事、销售故事、策划故事,这就是冠军数量级,如果只看了5位,50位高手案例,这属于自娱自乐,对自己进步基本没啥帮助。
销售里做任何事情,数量级不够,都是白搭。
向4万人道歉的总统
巴拿马总统里卡多·马蒂内利·贝罗卡尔自2009年7月上任以来,一直觉得自己国家的护照不够精致,决定要对其进行一次大整改。
2010年5月,里卡多终于下令重新设计护照的图案和颜色,并由他亲自审批!历时两个月,巴拿马的国家护照管理局终于按总统的意思,设计并制作了几本护照样品,上交到总统府。这几本色彩光鲜、做工精细的护照样品,很快博得了里卡多的赞赏,他要求护照管理局用最快的速度印制投用。
转眼三个月过去了,10月3日这天,稍有点空闲的里卡多又把那几本护照样品从抽屉里取出来欣赏,突然,他发现了护照上有一个非常细微的错误:巴拿马的国徽中有一个十字叉是铁锨和丁字镐,然而这些护照上所印的,却是铁锨和长柄方锤!
国徽出错,对于一个国家来说简直是奇耻大辱,里卡多决定要为自己的这个失误负责!他先是要求护照管理局立即更正,并用最快的速度赶制新护照,同时要求护照管理局统计出了这些护照的投用数量,竟然高达4万份!这意味着:由于总统的一个大意,已经有4万个人拿着这些连国徽都出了差错的护照,在世界各地遭受着他人的耻笑!
里卡多要求护照管理局用最快的速度把这4万个人的名字打印出来,他要在第二天发表电视讲话,向这4万个人道歉。10月4日晚上7点,里卡多准时走上演讲台,他先是介绍了道歉因由,然后拿起手中的稿子说:“这4万个人的名字分别是曼格艾尔·阿马多加·雷亚罗、南塞·夫明格·雷·奥瓦卡迪亚、查洛慈·安东尼奥·马萨克、费德里科·博伊德、雷史巴·阿罗塞门纳·塔尔瓦、贝利萨里奥·波拉斯……”
5分钟过去了,里卡多在念名字;10分钟过去了,里卡多还在念名字;30分钟过去了,里卡多依旧在念名字;90分钟过去,他们的总统里卡多,还是一个一个地念着那些名字!
电视机前的巴拿马民众困惑了,难道总统真的要把这4万个名字全念完,那得念多长时间?有不少人打电话给总统府和电视台询问这件事情,他们从工作人员那里得到了这样的答复:以平均每个名字花3秒钟计算,总统要念完4万个名字最起码要花掉33个小时,加上中间可能有两次短暂的睡觉,再加上用来上厕所和吃饭的时间,这场电视道歉将会持续50个小时!
用50个小时向4万个人道歉,所有人都被震惊了!没有人再去计较总统究竟犯了什么错,没有人再去计较护照上的国徽出差错问题到底有多严重,没有人再去计较总统究竟是在向谁道歉,他们只有一个想法:为了总统的身体,一定要阻止总统继续念下去!?
电视里,总统的道歉在继续,而连线的电话里,则不断传来老百姓的呼声:“总统先生,我们已经谅解了您的失误,也体会到了您的苦心,您去休息吧!”
里卡多没有停止。3个小时后,已经是晚上10点钟了,里卡多还继续在电视里一个一个地念着名字,他的电视道歉感动了整个巴拿马,甚至感动了身在国外的所有巴拿马人,他们纷纷从海外各地打越洋电话回国,劝总统停止道歉。
里卡多这样回答他们:“如果连具体名字都不念,那还谈什么尊重与道歉呢?如果连一个道歉都无法具体地落实到一个人的身上,那还指望我为你们落实什么呢?如果我连为自己承担错误都做不到,谁还能指望我来为这个国家承担些什么呢?”
10点50分,在道歉进行了将近4个小时的时候,有一位海外巴拿马人在电话里说:“总统先生,如果你对民众们的建议如此不在意,我们还能指望你今后能听取我们什么建议呢?”里卡多这才有所顾忌似的抬起头来,对着与电话连线的麦克风问:“你们真的可以原谅我所犯的这个错误?”电话连线那端的听众肯定地回答说:“总统先生,我们原谅您!”
这一句话,让全国上下一片沸腾,所有电视机前的普通百姓,他们不管总统能不能听见,纷纷大声喊道:“总统先生,我们原谅您!”直到这时,总统才停了下来,他对着镜头鞠了一个躬,说了一声“谢谢我可爱的巴拿马民众”,随后走下了演讲台……
巴拿马总统采用冠军数量级的形式,向4万多人道歉,取得了很棒的正面效果。我们试想,如果没有数量级做支撑,他会不会被全国人民骂死去呢?
第十二、把自己逼疯,把对手逼死
我们提倡做一件事那就是彻底把一件事做透,单点爆破 = 彻底把一件事做透!我们会跟同学们反复念叨一句话,如果做到把自己逼疯,就能把对手逼死!总之,单爆力量无穷大。
小米是怎么开新闻发布会的?
雷军说:传统的发布会都是安排领导讲话、沙画、小提琴等艺术表演,最后找几个走秀,漂亮衣服展示一下,很热闹,也其乐融融,但是没价值。我办小米发布会,就是要把这件事干到极致。
以下是雷军阐述小米颠覆传统新闻发布会的做法。
我怎么能保证每一场新闻发布会,第一,准点开,第二,场场爆满呢?
第一个,就是你要花4次的时间去邀请一个人,比如说你提前一个月告诉他,我们什么时候开发布会,你提前一周提醒他说什么时候开,然后你提前一天,你要跟他再次电话确认,提前一小时再发条短信,他出门没有?做了这些,不表示这个人能到,我们更强调的是现场会,这个会开完了以后,比如说你负责请20个人,现场开会,这20个人到了多少个,19个,为什么那个没到。就是因为你有一个客人没到,你可能在那里要给我解释半个小时,这个人为什么没到。
这个会结束以后,你一定会打电话投诉他,你为什么不到?好,下次你再请他,要么他就说我不来,要么他答应了来,他一定得准点来。我们有现场会,直接考核请到率,这是第一招狠的。
第二招,请100个人,摆80把凳子,后来的人没有位置,是不是场场爆满。这是故意的,所以你要准点到了,是吧,你相信我是做事情极细的人吧?OK,办一场发布会把自己累个半死,这次干小米,这些事情全部不干了,全部砍掉。因为我发现,一个最重要的事情没做好,我们花了这么大代价、花了这么多钱把客人请来了,但是我们没有真正跟他们讲明白我们这个发布会到底发布什么。你看一般的发布会,记者都在外面抽烟,很多记者,拿完新闻稿听完以后,基本都撤了,没有人真的坐在那里听。
第三,讲稿。成本是什么呢,每个请到的记者,我们所有成本算上去,你要租场地,你要布展,你所有的成本分摊到人头上去,可能闹不好2000块钱。正儿八经的你这个会可能只讲了15分钟、20分钟。讲稿呢,提前一天不怎么睡觉,花五六个小时整理一下就完了,这是传统的发布会,安排领导讲话,安排什么沙画、小提琴、艺术,什么乱七八糟的,最后找几个走秀,是吧,漂亮衣服展示一下,还挺热闹,其乐融融,但是没价值。我办小米,我跟他们说专注,小米的发布会只要干好一件事情,把讲稿写好,就是把现场的PPT写好。你知道我们讲稿要花多长时间,多少人写吗?
我们会有四、五人的一个核心团队,会有四五十人参与,一般会写一个月到一个半月,我自己每天会花四、五个小时,一般会改100遍以上,每一张都要求是海报级。写完稿子以后,要推敲每5分钟听众会不会有掌声,每10分钟听众会不会累,我们是应该插短片还是插段子,还是插图片,怎么调动全场气氛,怎么能确保这个发布会一个半小时能结束。我一个人从头讲到尾,保证那一个半小时里面,能让你觉得全场无尿点。
所以请客那些爱到不到算了,不重要,重要的是来了多少人,你能不能打动他,让他真的觉得你这个东西做得好。当然最后你可能说,雷军做东西也不见得好看,这个是能力问题,不是态度问题,但是你要知道我那个字号可能改了100次,左挪挪,右挪挪,上挪挪,拿尺子再量,都是干过的。(指办公室白板上贴着的小米电视海报)你觉得这个活儿,多长时间你能干完?比如说我们在电梯里面贴张海报。
关于做发布会的海报,我们找10个人,先做100套方案,再选出10个方案,然后全部打印出来之后摆一排,我看一个星期以后选两幅,把两幅再展成十几幅,再继续修图,修完以后再放两周,还有些问题,再改一遍,再看一周,然后再投放,至少要干一个半月。
同样是发布会,我准备已经够认真了,后来看乔布斯怎么做的时候,我发现我疯了。乔布斯会把那个会场租下来两个星期——我们没钱,我们只能租两天——现场彩排两周,我们没有一个人做到这样,花钱太厉害了。
十三、坚持等于人民币
不解释了,真不解释了哦。因为不能坚持的人都是跟人民币有仇啊。
《我把一起告诉你》