“安信游打造文化和旅游市场经济试点特色金名片
目前,奉化区已探索和研究了顶层架构设计、信用制度、信用名片、信用评级、三大领域( A级景区、品质酒店、网吧)信用评价标准、信用修复等为主要内容的奉化全域旅游信用体系,与此同时,谋划了多种文旅信用应用场景,聚焦“ 政府侧、企业侧、群众侧”三大核心场景应用,通过信用数据的采集整合,打造“*+*+N”体系框架的“安心游文旅信用通”信用管理平台,努力将“安信游”打造成为我区文化和旅游市场经济试点特色金名片。
为适应信用监管与服务的需要以及“安心游”文旅信用通的各类应用,我区相继出台了《宁波市奉化区文化和旅游信用监督管理办法》、《宁波市奉化区文化和旅游信用信息采集管理办法》、《宁波市奉化区文化和旅游信用修复制度》、《宁波市奉化区文化和旅游信用承诺管理办法》《宁波市奉化区文化和旅游信用信息公示公开制度》、《宁波市奉化区文化和旅游信用信息归集管理办法》、《奉化网吧主体名片制定标准细则》、《奉化A级景区主体名片制定标准细则》、《奉化旅游饭店主体名片制定标准细则》等9个标准制度,重点研究了三大应用领域的信用评价标准,主要分为基础信用、守信能力、失信信息、监管信息和市场表现*类一级指标。
通过丰富的源数据采集,综合多部门数据来源、商家自主申报数据和游客评价投诉数据,完善*类一级指标。经过数据采集程序,形成信用评价结果,作为市场主体信用风险监测的内容,对其服务市场进行预警,分析市场主体的市场开拓和应变能力,为下一步的信用应用垫定了坚实基础。
奉化区文化和旅游市场经济试点项目以建设“安信游”文旅市场信用服务体系为核心,打造“*+*+N“体系框架。 “*”指的是搭建“安信游”文旅市场信用服务应用。“*”指的是通过对政府侧、企业侧、群众侧依需定制针对性场景,达到信用智治目的。“N”指的是在满足*端场景化前提下,拓展N个应用子场景。
通过金名片的打造,实现我区部门监管“一键通”、企业服务“一键办”、群众消费“一键达”,进而改善市场主题整体管理体系建设、文旅行业市场主题特色分类,为我区文化和旅游市场高质量发展提供“信用”基石。