大学毕业远离校园,走向了社会--我的阿里营销历程ing|纯属灬消遣
2012年9月21日,通过了深圳彩弘业袋制品有限公司的面试,下周一开始新的工作--阿里巴巴客服。
2012年9月24日,开始了自己南下的第一份工作--阿里巴巴客服。这是个完全与我专业无关的工作,一切都要重头开始。刚来的第一天,主管给了我公司的阿里账号和一些资料让我自己了解一下,我看了一天,有点想睡觉的欲望了??????但是还是在努力看着各种关于阿里巴巴营销的资料。
2012年9月25日,第二天,还是没有事情安排给我,我继续在各大网站、博客上找相关文章看,完全是自学,他们都很忙,我也无从下手,所以还是只能自学。。。有点无聊,我是新人,没有师傅领进门我怎么才能摸到门路,于是我继续查看各种资料,找到不懂得就百度,偶尔抽空也能问上他们几个问题。
2012年9月26日,又是新的一天,总算娱乐新的任务,有了自己的公司阿里账号、QQ等,可以开始布置自己的旺铺了,没有过旺铺装修经验,所以也只能跟着各种资料学习,自己设计,然后试着去微博、博客写一点自己的博文,再顺便做做博客推广,给自己的旺铺打一点基础。
26号,下午,让我蛋疼的事情来了,睡了一会儿午觉起来之后电脑就开始出现问题了,各种问题!在主管的调配下连续换了三台主机还是不行,经常自动关机重启等等,但是已经到了五点半于是只能混了半个小时,看了会儿书面材料,下班了,主管说明天换他的电脑用。此后无话`
2012年9月27日,清早来到公司开始自己的工作,用了一会儿自己的电脑,忽然发现神奇的用了一个多小时居然没事,但是心里还是担心它会关键时刻不给力,等到主管来的时候他给我换了机子,于是我便开始了自己一天的工作,开始学着去布置自己的旺铺,更新自己的产品,没有经验的我真的无从下手,
也只能找了几个产品信息去更新,但是由于对产品不了解,产品属性也不知道怎么填写才好,可是我必须得开始做事了,在XFR的建议下我开始参考着同行或者同事的旺铺去装修自己的旺铺或更新产品,但是由于之前这个旺铺是其他同事用过的,里面的格局什么的都是我不习惯的,因此便开始规划着属于自己的模板。
下午,蛋疼的事又来了,吃了个午饭回来发现电脑自动锁屏了,BUT我不知道密码,于是乎又开始了破解密码,在半个多小时的尝试之后总算搞定了这个事,总算可以可以慢慢进入正轨了。虽然我对这份工作不了解 但是我还是会尽力的,最起码做了这件事就要做好,最起码也要学点东西,
即使以后换工作也会给自己多一份筹码,所以我还是要努力学习。有点怀念当初在株洲刚开始工作的时候了,那时候感觉轻松多了,有不懂得问题都可以问,都可以得到自己要的结果或者想到解决办法,但是在这里我觉得少了一份交流,少了一份融洽,少了一份理解,一切都要靠自己摸索。
我相信我是一块金子,迟早会发光的,但是在这个过程中,我需要打磨自己,但是我也希望能得到一个能帮助我解决困惑的人的帮助,这样我或许会进步的更快!千里马常有,而伯乐不常有。我更希望能有一个精通阿里巴巴营销的高手指点我,所谓师傅领进门修行在个人,我需要的是一把钥匙???
2012年9月28日,星期五了,争取在放假之前把店铺模板设计好,于是开始构思模板,寻找素材以及修正图片什么的,在参考了其他店铺的装修之后我也构思出了一套自己的模板,然后就是按照构思配合图片和店铺页面内容设计自己的旺铺主页。
021yin.com 。按照原来的计划就是明天要把产品分类重新划分好,产品相册也要更新一下。
2012年9月29,一切都在按照计划进行,今天按照之前的构思也把产品分类、产品相册整理好了,接下来要做的就是把产品重新划分一下分类,但是我发现之前的产品标题设计都是很多关键词在一个标题里面的,这样对于搜索排名不好吧?所以又要打算把产品标题和属性等都修改一下,又是一项长远而无趣的工作,希望能尽快做好。
马上中秋节了,只能休息四天啊???29日中午还有一个询盘,但是由于管理们都不在,而我对产品信息又不熟悉,所以未能准确给客户报价信息,所以报价报迟了,等我得到报价客户已经不在线了,悲催啊,看来还需要好好学习产品报价。
2012年9月30日,中秋节了,按照行程去广州从化玩,但是天公不作美,跑去汽车站搭车发现人山人海,不知道何时才能上车,于是开始排队等待。看着前面的雨棚一个又一个的过去,还以为就三个,但是过了三个之后发现居然还有好几个,只能无奈的继续等待,
一个人站在人流之中只能发呆,于是乎呆呆的占了四个多小时的队才上车,然后加上路途中花掉的时间到达目的地时已经是十个多小时之后了,无语啊。吃完晚饭就7点了,中秋过节的一天就这样过去了???
2012年10月4日,又开始了上班的生活,继续修改产品信息,但是很无聊,偶尔看看新闻消遣一下,只能努力希望能早点修改好啊,1300多个产品,不知道啥时候才能完成这项工程。。。
2012年10月5日,慢慢修改自己的产品信息。
2012年10月6日,继续修改自己的产品信息。
2012年10月8、9日,这两天还在修改产品信息,然后主管告诉我每天要发布8~10个新产品,但是现在旺铺上都有1300多个产品了,再发的话会不会多了而影响客户的店铺体验呢?我修改了再重发不行么?
8号来了三个询盘,看来这一段时间打的基础还是没白费,虽然没成订单但好歹也有了一个好的开始,我询问了客户的要求之后按照主管给的报价报了但是客户觉得价格高了,而且他还说不管货好不好只要价格低就行?!这是什么状况?下午下班回家之后接到了一个客户电话,说是看上我店铺里面的某种袋子了,要我报价,但是我还不会报价,然后要客户稍等、等我上线了再发给我印刷图和产品图,但是等到后来客户都没再联系我了,悲催啊,看来要尽快学会报价才行!熟悉产品,掌握报价计算方法!
9号也接了一个询盘,客户不知道印刷图案的色样等细节,又去联系他的客户去问这些资料了,于是……我也不知道结果如何!
后来……
后来那客户联系我了,得知详细参数之后我给了他报价,然后就是有需要再联系啦??????汗滴滴,应该是又没得成了!
今天还接了一个小单 一千多的 还是公司给的,让我这个新人练练手的。囧啊!!!希望能学点东西吧。Fightting
2012年10月10日到11日,一直在更新产品信息,账号上之前发的1000多产品信息全部显示“缺少必要信息”要一条条更新啊,这是为什么呢,求大神解答!?修修改改,看看论坛,学习学习,然后偶尔来个询盘什么的但就是没成订单~~~汗 看来火候还不够,需要继续磨练啊???
2012年10月13日,今天来到办公室打开电脑搞了一会儿发现阿里还没登上,仔细一看原来断网了,然后主管捣鼓了一下但是还是不行,就只能打电话喊上门维护的,但是等了好久都还没来,神马状况!?
等到11点的时候终于来网了,看到账号都登陆上去之后弹出各种新闻提示框,感觉自己又与世界接轨了,嘎嘎!
今天周六,就更新产品信息,然后看看论坛或者资料吧,放松一点~~~耶耶耶
2012年10月15日,新的一天,今天重发了400条产品信息之后又发布了几个产品信息,然后便逛论坛、看看新闻,直到十点多的时候,突然来了点灵感 想写下自己高中的故事,于是便开始打草稿,经过几个小时的回忆以及修改之后终于写出了这篇回忆日记《那年夏天—谨以此纪念我们的年少轻狂》,虽然是记叙文没什么生动的描述,但是却是我高中生活最真实的写照之一,后来也有幸升级成热帖啦,而且还有回帖建议分成几段写,可以多得财富值,哈哈,确实是这样,以后注意!下午三点多的时候才写完,然后就继续发布了几条产品信息,修改产品信息,逛论坛……
2012年10月16日,按照自己的习惯还是到了就修改几条产品信息、把每天的400条重发一次,再开始逛论坛,回帖等等。偶尔接一两个询盘,不过让我郁闷的就是每次有询盘的我报价了之后就没回音了,是我们的价格高了还是他们只是来打酱油的?但是价格是主管报的,我还不会算,而且也不知道报价的底线是多少,所以很被动吧,不过工作了半个多月了,平均每天还是有两个询盘的,但是到现在还没做成一单,这是为什么呢?求高手解答???
到下午四点的时候,办公室的人都不见了,而且总监让我去楼下帮忙包装,原来是有一批货要出口,所以大家都在楼下包装,我随即也加入了包装大队中。包装也就是装箱、封箱什么的,不过那几个女同事封箱真的是为难,两个人封一个还要花比较多的时间,看主管一个人封起来也嚓嚓嚓的好快,到后面装货的箱子太多了,要先封一批,所以我便拿了个封箱刀去封箱,开始用的不熟练所以还很慢,后来用熟点了也就快起来了,封起来还有一点速度,然后就这样换来换去的,到了下午五点多的时候才封完,最后还要装到外箱中,这是体力活所以女同事们都撤退了,只剩下我和主管两个人开始装箱,搞到六点的时候才完,然后又把装好的货放进仓库,就这样忙来忙去到六点半的时候才忙完,弄得满头大汗,肌肉也不知不觉的锻炼了一下,呵呵!在和主管做事聊天的时候我就纳闷:怎么这批货有内箱、外箱两层包装,而一般时候发的货都是直接一袋子或者一扎多少个发的么,怎么这批货包装这么复杂,主管一说才知道原来这批货是出口的,要销往法国,所以要按照客户要求好好包装,不然也达不到出口的要求,原来如此,又学习了。看来我们公司的货还是很畅销的,居然还有出口的,不过我就更纳闷了,为啥我就没一个单??????
2012年10月17、18日也没什么特别的事情,照样是每天发布产品、更新产品信息、逛论坛、询盘报价等,不过还是跟之前一样,报价了之后就没反映了,我真没办法,也只好继续在论坛中学习顺便看能不能找到答案了。
2012年10月19日,今天这一天也过得差不多了,接了两个询盘,有一个下单意向还蛮高的,不过嫌我们价格高了点,我也只能争取到这个价了,客户暂时没回应了。看了许多博客营销的文章,有点感悟,这几天继续看,希望看完小洁和磁铁平平的博客文章之后能对自己有帮助,fightting!
2012年10月20日,这是很可惜的一天啊,差一点就拿到我的“处女单”了,可是还是不小心因为细节上的问题导致谈判失败,让差一点到手的订单流失了啊!!!悲催!详见我的博客或者论坛帖子《【新手业务的悲催】失之交臂的“处女单”!让我情何以堪!+彩弘业袋制品★欧阳》。好歹也还是给了一点希望,至少可以当做一个教训!周末休息好了下周再战!
2012年10月22日,很无聊的一天,询盘一个,从上午有一搭没一搭的聊到下班,还没聊完,我发了信息她好久才回,她发了信息我要等好久才能从主管那里确认才能回信息,就这样聊到要下班了还没说完,她说“晚聊”??????下班啦!
其实,跟面试一样,之后就是没希望~
今天2012年10月24日,看了我连续更新的这个的朋友们有没有发现少了一天啊?是的!少了昨天,因为我昨天请假啦,嘎嘎,在家休养了一天,不过尽管休息,还是接到了两个询盘哦,一个报价报迟了(我向上司要报价单,我把客户要的产品信息发送过去之后没收到回音,今天上班才发现信息发出去了没收到,我这边发出去了???),还有一个没现货,但是订单量太少我们不好生产,所以没接。今天呢,接了两个询盘,暂时没下单,说不定会有希望,还有一个是直接打电话来联系的,而且这两天旺铺访问量高了一些哦,看来最近天天泡论坛写东西做的推广还是有用的,接下来就要看产品发布信息质量和关键词优化了,关键词这里暂时还没的什么好想法和思路啊!求指导!博客班怎么报名的哇?有没有什么要求哈,知道的请解答:
2012年10月25日、26日,这两天的询盘量很多哦,比之前明显多了好多!但是可惜的是还是没签下订单。昨天有一个客户居然还要美标的各种认证检测、正规的报价单等等,要求挺高,不过我从经理那里得知她要求的我们都能提供,问了主管之后主管觉得这个单成功的可能性很大,于是便给了一个比较优惠的价格,然后教我做报价,从填写报价单、打印扫描、然后盖章发传真等等一系列的程序之后在七点多的时候总算搞完了,然后发给了客户才下班回家,到家已经到八点了。不过今天来了之后上午又帮忙发货,搞完这些之后便赶紧联系客户,问问她有没有意向,可是客户貌似对我们的水平表示怀疑啊,要我上门取看货顺便带样品过去,她们在东莞,我们公司的人是没办法过去,于是便和客户商量能不能用别的方法,可是客户不同意,我就纳闷了,这么奇怪的人,既然不相信我们的水平还折腾这么多干什么,让她自己来我们工厂查看她也不来,真的是忽悠,浪费表情~~~!今天还报了几个价,在论坛逛了逛,不知不觉就到下班时了,唉,周末了,双休的玩的开心,单休的明天继续陪我上班!嘎嘎!
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