昨天嘉年华购票纪实
由于嘉年华的电话一直一直打不通,终于,在嘉年华开幕的前一天,我忍不住了,全公司XDJM的快乐我要负责,于是,冒着闷热的天,我赶到了嘉年华坐落在陆家嘴的筹备处。
远远就看到进进出出的卡车,集装箱,细细一看是赞助企业的海报,宣传品,看来赞助商也是在这最后一刻开始启用的,游乐场里工人们还在不停的忙碌,但是,在嘉年华的正门口,还没有象样的售票厅、排队指示牌,更没有准备欢迎客人到来的气氛,一片忙乱。
筹备处坐落于嘉年华的背面,当整个嘉年华的工地还在忙碌的时候,这里已经被四面八方前来预定票务的人们给淹没了。几个民工将大门紧紧的看着,门口的学生还在苦苦哀求让他们放进入。但很奇怪,我只说了一声,“我是****公司的,来买团体票,”就很轻松的进入了筹备处的票务中心。
说是票务中心,其中就是类似于民工搭建的临时用房,门房被一堆人互相拥挤着,还险些破口大骂,但是,真正拿到票子的人速度很慢,据办事人员称,因为大部分票子还没有从印刷厂运来,票务中心还没有票子,即使已经运来的一部分,还要加盖票务组的公章,所以现在工作人员都在忙着盖章!?
明天就要开业的嘉年华,居然连票子都没有来得及印刷?那么之前筹备组都作了些什么?防范SARS?
因为电话始终没有打通,所以我被票务中心拒之门外。据称“没有电话预定、确认,一律不卖团体票”,于是我苦口婆心的向工作人员解释,我一直没有打通电话,一直无法与票务中心联系。工作人员的态度尚可,但解释实在让人难以接受:当嘉年华在上海的媒体一而再再而三的宣传推广的时候,它的票务电话居然只有一个,还和ISDN连在一起,大家都知道嘛ISDN的情况很糟糕,所以出错接不通。
原来如此。一个这么声势浩大的活动,居然只有一门电话,即充当总机,还负责上网,还要负责票务预定??一个号码多种用途,结果什么事情也没有办好!!
既然没有电话预约,也没有电话确认,那么我今天是买不到票子的,但是我已经在那里了,人都已经在那里了,又不是钱没带购,还没有办法买到,真是荒唐!!
眼见着身边有些人手上拿着的预约单,或发票,我突然发现,这都不是一般企业可以达到的数量,一个单位一口气买了**00张,还有一家更为厉害*000多张,好家伙,一个普普通通的企业,会有如此大的需求量嘛???如果是旅行团或者会展中心,倒是有可能,但我想最大的可能还不是他们,而是那些黄牛们!
据工作人员介绍,嘉年华的现场只能容纳1*000人,也就是说,到时如果大家都能买到票的情况下,出一个人才能进一个人,如果没有很好的防治人群拥堵措施的话,场面一定是混乱的可以,如果大家做一个最坏的打算的话,那就是买票要排队,进场要排队,玩任何一个东东都要等很久很久。
我在筹备处还碰到了一个非常气愤的场景。由于我一直无法说服票务中心的小姐买到票子,因此,我就像找负责人投诉,谁知道,有一个工作人员居然冒出来挡驾,对我说:我们这里生意好,你们不高兴,就不要来。
这种态度难道就是一个国际性娱乐项目的筹备组该有的吗?这就是国际化,这就是全球化嘛?
据我所知,这次嘉年华活动在承办和组织上都出现了不少问题,现在中国大陆、香港的工作人员都在进行交接工作,现在那里的财务工作一片混乱,只有一个财会人员负责票务的钱款、开票工作,忙中出错,乱上加乱,我看这个筹备组真真是一塌糊涂!
嘉年华的筹备组如此,不知到时嘉年华又会如何?反正经过这一些,我是不会去了,大家看着办吧。