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关于印刷行业 怎样在印刷职场上赢得别人的信任(转载)

终秋雁4年前 (2020-11-28)问答92
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  第一种情况:你有一个数码印刷业务,并推出“肯定能赚钱”项目。它可以满足许多客户的要求,并解决共同市场,产品类似的问题。你的直觉告诉你,可以使产品的价格更高,因为它的质量比市场上同类产品高得多。此外,你相信他们的竞争对手会利用这个巨大的市场,因为他们想卖的那些价格低廉,更适合市场需求的产品。然而,销售人员坚决反对你的想法。他们想要你的产品价格调整的市场价格,以确保新发布。在这种情况下,你会做什么?

  第二种情况:你现有的印刷工厂已经无法满足企业的需要,并计划在未来4至6个月,搬到了一个较大的建筑。如果你有认真考虑移动问题,现在是最好的时候。你会找到一个距离现在拥有印刷厂房45分钟的工厂,而且价格便宜。这个地方的一切都很完美,唯一的缺点是,员工的家很远的距离。如果你选择了这个地方,你的员工会在上班的路上,每天都要花一个多小时。在这种情况下,你会如何处理企业与员工之间的关系?如果你坚持的移动,会引起一些有才能的员工切换到另一接近公司?

  第三种情况:你已经建立了一个非常全面的印刷客户数据库,其中包括主要联系人的姓名,地址和利润的销售记录,客户数据。到目前为止,只有你和你的销售主管使用这些信息。但你正在考虑给予以下人员也发现了这一信息,使他们具备独立开发业务,价格和土地管理能力。在同一时间,你会发现你的竞争对手正试图用高薪和优厚的待遇挖走你的销售人员。在这种情况下,你将是敏感的市场信息,这些可能是对手赢得员工吗?

  理解“信任三角”

  德利和库珀开发出了一个能够显示信任与人们行为之间关系的模型。这个模型就是所谓的“信任三角”,“值得信任”、“自信”和“相信别人”分别是这个模型的三个角,而且它们三个彼此相连。

  这三个角不仅是处理三个独立元素的最佳途径,而且还能展示每一个元素的平等性和相关性。

  在第一种情况下,如果你做了印刷新产品开发的高价格的想法,然后你可以把你的员工为内部顾客,处理,并试图向他们兜售的产品和概念。如果销售业绩没有达到预期,你可以把价格调整的时间推迟了几个月。听心脏是一种有效的方式来建立信心。

  如果你的销售人员,你的想法已经动摇了,那么你需要提高他们的信心。在这种情况下,你可以降低印刷产品的价格合适的表达自己的人。但是你必须确定它们是否是最愿意这么做。谁有资格来确定产品的价格——你或你的销售人员?信心来自于你的产品价值,观念和竞争对手知道。如果你不相信自己,你怎么能说服别人相信你呢?

  史蒂芬在一本叫“高效人士的七个习惯》写道:“每个人都有智慧,知识和能力来回答问题。信心是反映一个人的个性魅力的基础。”

  以下是熟食和库珀提出一些帮助人们提高自信心的绝招:

  花时间倾听你内心的想法,这些“声音”必须平静和真诚。把自己放在旅行的想法。

  总是问自己:“我认为什么样的结果?我是这样看待这个问题的?”我的行为是符合他们的价值观?”

  深入了解你的意图和你之间的感情和行为,在私人的说出我的想法。试图说服自己去倾听内心的声音。

  值得信任的人

  在第二种情况下,许多印刷企业都在开放的商业机密和信任对员工摔倒了。企业的内部斗争可能涉及以下问题:如何选择雇员的企业改变公布的最佳时间?如何尊重别人的需要来达到他们的目的?或许只有在认证倾听人们的想法和观点,印刷企业管理者做出正确的商业决定。

  第三是一个非常敏感的问题——相信别人。如果公司的秘密,可能有重大影响你的成功,它等于是他们公司的深渊。如果你对一部分人泄漏的内部数据?什么是做的最好的和最坏的结果?潜在利益大于潜在的风险?

  我相信,没有人能给出一个准确的回答这些问题。显然,以上仅仅是印刷企业所有者需要每天面对的各种问题的三个代表。

  面对这样一个棘手的问题,我们往往因为缺乏思想或不征求专家的意见,取得了非凡的犯罪——这不仅证明我们缺乏信任他人的能力,也证明了我们是不可信任的。

  缺乏人与人之间的信任,熟食和库珀给他们的答案:

  充分了解别人——他们的欲望,梦想,恐惧和期望。倾听他们的声音,看他们的肢体语言,不在乎他们说什么。

  通过观察来发现有价值的信息。

  首先,尝试着去理解。多花些时间去提问题,而不是侃侃而谈。

  履行自己的诺言,不管出现了什么情况,也不管是在什么时候,都要让自己成为那个值得信任的人。请记住,这不仅要体现在语言上,而且要体现在行动上。

  审查企业的“信任帐户”,把促使你相信别人的事情“存”进去,并把阻止你相信别人的事情“取出来”。

  站在别人的角度,对自己的可信度进行评价。

  一个日久弥新的故事

  我经常说,人们总是从自己喜欢和信任的人手中买东西。试着把你的员工当做客户来对待,利用每一天时间来了解他们的需求和目标,这样他们才能更好地接受企业的想法。

  正是由于“信心”,“信任”和“信任”的关系是如此复杂,所以相信将成为一个关键的问题在工作场所。人们在日常生活中的一言一行都会造成可怕的信心危机。随着劳动力近十五年。减少,经济衰退,印刷企业也开始解决员工的工作能力和工作队的问题,所有这些都是基于信仰。

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