【营销案例】如何让客户如潮水般向你涌来
【营销案例】如何让客户如潮水般向你涌来
——你好,我是朱望君。
今天我讲的这个案例,是我一个姓刘的朋友,亲自操作过的成功的案例,那时还在2008年……
我们至今都不知道他到底是受了高人指点,还是因为他自己本身就是一个商业奇才。但是对他熟悉的人都把他当作传奇人物,因为他的确在极短的时间内创造了奇迹。所以凡是熟悉的朋友都不叫他刘老板,也不叫刘总,而是叫他:刘大侠!
当时他刚从学校毕业半年左右,没有任何优势,人脉也没有,经验也没有,就只是从父亲(他父亲在广州开厂)那里借(是“借”,不是要,借的意思是要还的)了20万块,买了一台二手印刷设备,在城市边缘地带开了一个小型印刷厂,自己和自己的女朋友,就干起了印刷厂的行当,当时他是既做老板,又做业务员,还做印刷工……
就是在这种环境下,完全是新开张的一个生意,半年后,他就搞定了全20%以上的目标市场。
而且一年后,员工由包括自己在内二个人,到二十多人,设备由原来的一台二手设备,换成2台更好的新设备……
秘密就在于……
他用了一个方法,让他的客户在极短的时间内,就像潮水般向他涌来了!
但是,他在给我们讲起这个操作过程的时候,完全没有任何传奇的感觉,总是非常平淡,好像买卖就应该这样做,就像是吃饭睡觉一样是理所当然的一样,也从来不把这个方法当回事,因为他说:
这方法实在太简单了,每个人都能做得到……
听完他讲述之后,才知道这个方法,的确很简单,简单到只有2个步骤:
第一步:找网络公司
分析
自己除了有印刷设备外,什么都没有,因此他就在思考:
怎么样让客户主动来找我?
怎么样才能让别人也帮我来开拓客户呢?
刘大侠分析了他的客户最主要就是本城市里做生意的公司和店铺。而这类客户,现阶段(2008年时)大部分会要做网站,或者是已经做好了网站。所以他就想到了找网络公司合作,让网络公司帮他开拓客户,因此他有了二个思路:
第一个思路:网络公司拓展新客户
当时网站建设市场空缺很大,但网络公司林立,竞争压力非常大,特别是新客户开发,每个单都是在血拼。只要有一个方案能够帮网络公司拓展新客户,又能用到刘大侠的服务,那就是个共赢的方案了。
要拓展新客户,得让新客户感觉到我从你这公司获得了更多的价值啊。怎么样做到呢?
第二个思路:网络公司搞定老客户
刘大侠发现,网络公司其实从网站上赚的钱并不是最多的,而在这里做过网站的客户,就还得每年交空间域名的租用费,SEO的服务,打网络广告等等业务,才是网络公司持续赚钱的途径。如果能够帮网络公司,促成客户使用他的后期这些服务,又要用到我的服务,那又是一个合作共赢的方案。
思路放宽
其实后来,刘大侠不仅找了网络公司,又找了其他的公司合作,如:
物流公司、快递公司、办公用品……
第二步:谈合作
刘大侠根据分析的二个思路,他就得出了二套跟网络公司合作的方案。
第一套合作方案:
免费印刷名片——网络公司可以拿这个当筹码,去拓展新客户。
第二套合作方案:
免费印刷名片——网络公司可以拿这个当筹码,去跟老客户谈后期的合作,建立更深厚的合作关系。
如果你是开网络公司的,碰到这样的“傻帽”,你愿不愿意拿这个完全免费的礼品,帮自己既拓展新客户,又维护老客户呢?
方案操作细节:礼品券
印刷名片,不像其他产品一样,可以直接让网络公司拿给客户的,怎么样让客户来印呢?
对,礼品券。
刘大侠就用名片材料以及名片印刷的尺寸,印制了礼品券,写上相关的免费领取规则。
这样,客户一拿到,就知道怎么样才能领取,在哪里领取,名片用的是什么材料……
网络公司用起来也非常方便。
不同的案例,在不同的环境,在不同的人操作情况下,可能会产生不同的结果。虽然如此,操作环境会变化,操作的人会变化,操作的行业也可能会变化,但是背后的操作思维却不会变,因此学习案例,最重要的不是生搬硬套,而是要学会这个案例背后操作的思维,所以
看到这里,请你先停下来想一想这个问题……
从这案例中,你得到了哪些启发?
你怎么样才能把这个案例用到方法,运用到自己的生意中去?
不要犹豫,赶快拿出本子和笔,把你的答案记下来,然后
再继续往下看……
通过网络公司,刘大侠是实现了第一个目的:客户主动来找他了!
刘大侠当然是个守信用的商人,过来了就要免费给客户印名片了。这时,只需要给客户送名片就行了,一切都那样顺利,一切也是按照预期计划进行的……
但是你一定有个疑问……
送名片不是目的,让别人帮刘大侠开拓新客户才是目的。
免费当然也不是目的,让客户主动上门消费才是目的。
但是如何才能让客户主动上门消费呢?如果客户不在这花钱,该怎么办呢?
刘大侠又用了2套方法,让客户上门后,感觉不得不跟他买东西,而且不是强制推销,而是心甘情愿,买了之后还对他心怀感激……
更精彩的是……
刘大侠还用了另外2套方法,让客户死死的认定了他,搞印刷,就只找刘大侠,连想都不想竞争对手一下,让所有客户变成了超级忠诚的客户……
如果要把另外的4套方法,在这里一起写出来的话,一是会偏离本文主题,二是会让这篇文章过长,会影响这篇文章的阅读愉悦性。
如果你有兴趣了解……
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