pvc会员卡案例-加油站会员卡管理
长江加油站为营财运输公司专门建立了单列账本,按卡号和车号将每天加油时间、加油数量一笔一笔写清楚,方便运输公司核算每辆车的耗油量和经济效益。试行一个月后,这个公司降低成本4*00元。
一次,营财运输公司一位司机的吉印通加油卡余额不足,无法加油。可车上装的是冷藏食品,不能耽误时间,司机非常着急。站经理袁雷立即和张经理联系,希望把母卡上的钱划一部分到这位司机的吉印通卡上。张经理同意后,长江加油站为司机加满了油,使营财公司避免了经济损失。
长江加油站和营财运输公司商定,每月末按时核对账据。这样不仅保证了不出错,而且在原来额定数量基础上实现了月月有盈余。张经理说:有了你们这个编外管家,我轻松多了。
制卡公司建议:持续改进 完善服务
目前,制卡系统可基本满足业务运行和管理,但在满足客户需求、支撑业务发展、系统流程严密等方面还有需要进一步完善的地方。
一是建议在系统中增加车队副卡折扣申请审核。在实际应用过程中,某些车队卡下的司机卡办理数量失常,可能造成基层把关不严、擅自扩大享有折扣的群体范围和倒卖折扣加油卡等风险。增加副卡申请流程,能够有效控制风险。
二是增加供客户保留的含加油卡折扣有效期、折扣额度的打印单据。客户没有一个明确的折扣期限、折扣额度、折扣品种的凭据,易引起误解,以为折扣是永远的。建议在系统中增加一份多联打印证据。
三是增加系统配套功能,防范套现行为。比如增加卡机连接加油站数量,在减少加油员劳动量的基础上,还可以避免套现行为
任何的会员制营销的策划到实行都会碰到很多困难和阻力,但是强大的会员群体是大家共同追求的。正东制卡公司是多年的制卡厂家,为客户的会员制提供了策划方案的产品,制卡多年来,获得国内外的一致好评!
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