北京智能电表购电交费流程是怎样的呢?
国网北京电力营销部计量处处长李冀介绍,客户编号终身唯一,打印在智能电表购电卡正面右下角,客户可使用该编号通过网站(国家电网****8智能互动网站)、手机客户端(“掌上电力”)、支付宝、微信(电力微信服务平台)等平台,进行购电交费及用电信息查询。
国网北京电力将在智能电表的换装、营业网点购电及新装业务中为客户发放带有客户编号的购电卡,客户也可持购电卡在营业网点进行补打,此服务完全免费。
网上买电的具体过程是:
登录国家电网公司官方网站(。
cn ),
点击“客户服务”菜单,或直接输入网址( ),
进入****8智能互动网站,注册网站账号并开通“用电服务”后,
选择“充值缴费”选项,按照流程提示即可进行银行借记卡交费购电。
还可为他人交费购电。
北京地区居民用电目前共有智能电表、城区煤改电网络表、抄表后付费表、卡表、顺义网络表五类表计,其中前三类此前可以通过电力微信平台进行交费购电。需要注意的是,在开通“用电服务”过程中,北京居民需要根据自行持有的“用电登记表”填写客户编号、用电查询密码等信息。
电力公司推出的“客户编号”是一组10位的居民家庭编号。该编号终身唯一,居民可使用该编号通过网站、手机客户端等进行购电交费及用电信息查询,并应用支付宝和微信支付。不了解自家“客户编号”的居民,可拨打24小时供电服务热线****8进行咨询。
市电力公司相关负责人介绍,与以往该网站上只支持工商银行、招商银行的“网银交费”不同,此次电力支付合作单位为“中国银联”。
因此,居民可选择工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行等21*家银行的借记卡进行交费购电,暂不支持信用卡。
首次使用网上交费业务时,用电居民需登录银联持卡人服务网站()开通借记卡“在线支付”业务,然后再进行网上交费购电。
但工商银行借记卡客户在开卡时如预留了手机号码,即可直接按照提示进行网上交费购电,无需办理“在线支付”开通手续。
据悉,下一步,北京电力还将接入支付宝等更多的网上支付合作伙伴,更大程度地方便用电客户的交费购电。