香港东荟城新秀丽OUTLET受骗记

我于1月8日在香港东荟城新秀丽OUTLET买入一只“30寸”红色美旅箱包（C5300004）

　　然当我回到家里，与家里的26寸的箱包进行对比，发现所谓的“30寸”几乎没有比26寸大多少，所以对其进行的丈量。

　　根据美旅官方的尺寸，这款包的高度应该在77CM，然而经我实际丈量却几乎不到70CM。

　　我立即拨打了其上海维修处的电话，并得到了准确的回复，确认这段包的确应该是30寸，但无法对其处理，建议我拨打800售后电话。

　　于是我再次拿起电话进行维权之旅。

　　让人意想不到的事情发生了，新秀丽售后听罢以后，称这个型号应该是28寸的包，且高度丈量需要带轮子。

　　我不知道这是否是箱包行业的规则，但我发现，ACE的3边是净长，而且最有意思的是，哪怕带了轮子，那只包也只有不到75CM的高度，未达77CM。

　　一个包多种标准不说，搞笑的是还都不符合，且我怀疑香港销售存在严重欺诈行为，这就是新秀丽品牌的美旅箱包？

　　我知道美旅是其低端产品，说实话价格我觉得高出本身的价值，看在全球联保的份上我接受，但最起码货品得对码吧。

　　我不知道新秀丽是不是这样，但在这件事情的诚信态度上，让我感觉远不如其鼓吹的百年品牌漂亮。

　　刚才已经向新秀丽方面申诉，但1月底我就要出国了，也不知道这事情能不能解决，如果他们很拖，我将不得不面对重新买一个包的窘境。

　　希望有经验的朋友给我点建议，谢谢。

　　左边红色的是“30寸”美旅箱包，右边是26寸的箱包

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　　发票和保修卡

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