飞利浦的售后实在太垃圾了,完全没有诚信可言。
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2015年3月买了一套飞利浦家庭影院,2016年坏了,送修是2017年2月(还在保修期内),送修超过3个月,一开始说修不好让我换同型号的产品(但是产品他们目前没有让我等)等待一周后说找不到同型号的产品,让我换其它型号的产品,我没同意,要求退货退款,然后他们就一直拖,现在将近4个月了,说机器他们修好了,让我拿回去,他们顶多能弥补我一些小礼品和延长一段时间保修。
现在他们就是耍流氓,反正觉得我们老百姓拿他们没有办法,如何我们走诉讼又会耗费大量时间和金钱