一口价53元的电热水壶，竟要付100元多

　　先声明一点本人是一位淘宝网上的纯买家，为何一口价53元的电热水壶，竟要付近100元，以下是我的亲身经历：

　　 因为前一个电水壶在用了两年半后最终寿终正寝，我就在名为“汇兴电器专营店”淘宝商城买了一个同品牌的不锈钢电水壶GO－6003（包邮的），4天后我在收到壶后回家拆了包装后完好的，我很高兴立即进行了试烧，试烧一次后一声脆响手柄（塑料的）崩裂出来，马上联系卖家，卖家先是让我自己去修，给我出维修费，我不同意我说在淘宝上买东西的无非是看重两点：一便宜，二门到门方便。而且手柄崩裂又是用电的水流进去谁知道会不会短路引发火灾，我也没要求退只要求换一个。在着实费了一番口舌之后，最终卖家同意了退换（商品明文标明卖家承诺7天内包退承担往返运费）。

　　 因为卖家没有要求我先垫付运费，我想淘宝商铺一般都和特定快递签约的享有一些优惠的，所以我还特意问他还是用韵达吗（原来就是用韵达运过来的），他说“是的韵达”也没说其它的，于是我就当着快递员的面显示了崩裂的水壶柄（因为我担心运回的途中再盖子或其它地方遭到损坏，我就说不清了）然后采用韵达快递原包装到付寄回了商品，之后我把快递单号8000009225315也发送给了卖家，但5天了（也就是10号）物流信息上显示9号已经到韵达河北邯郸峰峰分部就是没有签收的信息，于是我就联系了卖家，卖家说没收到。第二天我又联系了卖家，卖家还是说没收到，我就问会不会拒收了的，卖家很肯定的告诉我说他们不拒收的，7天了还没有签收的信息，（注意卖家压根没联系过我，一直都是我联系的店家）我就在网上查到电话直接打电话到韵达河北邯郸峰峰分部，那边的快递员告诉我10号就送过货了卖家拒收了，原因是商品完好，正准备退回来!我听后就很恼火，完好？我先让对方不要退，先滞留在峰峰吧我去跟卖家协商。于是我又马上联系了“汇兴电器专营店”问他，完好？花大力气用手机照了崩裂的柄的图片发给他（因为以前从没发过，还以为要安装PC套件，研究了好半天），又打电话让快递员来拿件，还买了透明胶打包，还时不时的关注物流信息不定时确认卖家是否收到货了，那我是吃饱了撑的自己虐自己好玩儿？然后他跟我我说他不清楚情况，等售后上班再联系，后来卖家决口不提完好与否，就是坚决称“承诺7天内包退承担往返运费”不包括到付，坚决以不出到付费用不接收到付件拒绝签收！！！

　　 由于我根本没遇到过这种情况，也没有及时要求卖家延长交易时间，卖家根本是提都没有提，截至日前淘宝已将款项自动划给卖家，商品仍滞留韵达河北邯郸峰峰分部。沟通无果后我就对卖家进行投诉维权！目前仍在处理中，本人也仍处于缺水喝状态。因为淘宝已将款项自动划给卖家，我就可以评价了，然后我就写了一篇长评表示不满，我自认还是比较客观公平的进行了评分，给了卖家态度2分，卖家发货速度就给了4分，给物流5分，我想先这么评价，如果日后事情圆满解决，反正还有一次修改机会，而且时限是30天，到时修改了就好,最好不用淘宝协调，卖家基于差评的压力，能好好的一起解决了这个问题，结果第二天，我居然发现我给对方的评价变成了好评，所以强烈质疑淘宝商城店铺信用等级，卖家都可以自主修改卖家的评分了，那他还有什么可以忌惮的，反正不管如何都是百分百好评，售后服务的质量如何可想而知，而且因为好评不能修改，商家更加的肆无忌惮，严重BS淘宝制度！！！

　　 因为网上维权需要7天才会出处理结果，今天是第6天了，我发现处理结果还是没出来，可悲的在查韵达官网的8000009225315时又得到了一个可怕的消息，然后我又打电话到韵达河北邯郸峰峰分部，那边的快递员跟我说一般快递只能滞留5天就会打回，而且他们13号的时候又给卖家送了次货还是拒收，快递公司打回时也不会联系发件人，而且没有在韵达官网有任何留言，然后我就问他为什么上次我打电话给他的时候没跟我说让我上去官网客户留言延期打回，如果说了我一定会上去留言要求延期打回，而且我当时明明就要求他滞留，难道这样亲口说了的都没用（PS：有没大大比较熟悉快递公司的，这里快递公司是不是失职了？是不是可以让快递公司减免费用），不过说什么也没用了货已经打回了杭州，我是肯定不要这个坏了的热水壶的，到时肯定还得寄一次的。

　　 按众多大大们说的淘宝客服一般会偏向淘宝商城的定律（因为淘宝商城给淘宝纳贡），粗粗地估算了一下：热水壶53＋被打回的到付快递费28元＋再寄一次的现付快递费14元＋两次的长途话费约10元100元。

　　 各位大大们说说你们认为这些快递费应该由谁出，还有你们有没好的投诉维权途径也可以八一八，给我支个招！不争馒头争口气，我会将维权进行到底的！还有我一直心存怀疑的是卖家名字叫柴志国，韵达快递河北邯郸峰峰分部的负责人叫柴云峰，他们是不是有亲戚关系？有神通广大的大大能不回答一下？