神奇Panasonic松下电视机，你敢买吗？

　　神奇Panasonic松下电视机，你敢买吗？

　　各位好，我于2010年12月18日在广东省梅州市大埔县城大埔大道某电器行买了一台Panasonic松下牌42寸的等离子电视机，型号是TH—P42U20C。2011年11月，在电视机使用不到1年的时候，电视机屏幕的正中央开始出现有横有竖的阴影线，把整个电视屏幕分成两个部分，且这些阴影线越来越深，严重影响电视的观看。赶紧找到电器行老板，老板说放心，松下的售后服务会解决这些问题的，让我打800—810-0781的售后服务热线。

　　果然，在打了售后服务热线后，第二天松下公司就派维修人员上门来检查了，维修人员检查后判断是某电路板（A板）出故障了，提出的解决方案是：让厂家寄个原厂电路板过来更换。一个多星期后，新电路板寄来了，可维修人员将新电路板装上后一看，故障仍旧……，维修人员楞了，好一会后开始拿螺丝刀在电视机的机壳、电路板上，这里碰碰、那里敲敲地鼓捣了会，咦，故障现象消失了，真是太神奇了！维修人员提出，新电路板既然厂家已寄来且又已换上去了，就不必再拆下来了，且这台电视机还在保修期内，所以此次检查及维修免费。当时的我很满意地在维修卡上签上了自己的姓名。

　　可在2012年3月24日，也就是在上次维修后4个月不到，电视机屏幕的正中央又开始出现相同的故障了，且原先只是出现阴影线的竖条状部分，变成各种刺目的颜色条状，且颜色不断地变换，变换时间有时长，有时短，根本无法正常观看电视（见附图）。有了上次维修的经验，我直接拨打了800—810-0781的售后服务热线，第二天，上次的那位维修人员又如约上门检查来了，在打开机壳后，拆下几块电路板，再重新装了上去，咦，故障现象又消失了！这时候，我不得不服啊——松下电视机真是神了！此次维修没有更换任何部件，维修时间也不长，所以这次检查及维修还是免费。

　　难以相信的是，从2013年4月5日开始，我的神奇松下电视机又开始出现相同的故障了！不同的是，打了售后服务热线后，还是以前那位维修人员上门，这时的他不再拆开机壳了，而是直接判断是某电路板坏了，必须更换才能消除故障。他说，我这台才使用2年零4个月就已报修了三次的电视机，已过了保修期，必须付330元左右的维修及零件费才能进行维修，且强调更换零件维修后只保用3个月，如果3月后再有相同故障，仍然需再付费维修。我认为此台电视机一出厂质量就有问题，打售后服务热线投诉，服务人员称会尽快派人和我联系，可多天不见有人和我联系，再打电话催促答复会尽快，……又几天过去了，还不见“尽快”，不知要何时才能见到松下的“尽快”呀！

　　神奇Panasonic松下电视机，你敢买吗？我就不敢了！！！

　　广东省梅州市大埔县 朱先生

　　2013-4-18