我想请问一下,网上买了两条裙子,,实际尺寸与店主告诉我的尺寸相差了十厘
网上买了两条裙子,店主告诉我,一条有80CM,一条是85CM,
可实际收到的裙子,一条吊带是可以调节的,但除去吊带,长度只有61,另一条吊带不可调节的,加上吊带长度是75不到。
跟店主协商,退货。店主跟我说10CM的长度叫做误差。衣服没有破洞,不能退。甚至我出邮费退也不行!
想请问一下,十厘米的差距,是否还不足以称之为质量问题。不足以成为退货的依据?
我:
你好,请问在吗?
店主(21:59:42):
你好
我(22:01:50):
衣服已经收到,裙子的长度跟你告诉我的数字相差很多呀……
店主 (22:02:13):
啊?哪款呢 亲爱的?
我(22:03:41):
两款都是呢。
蕾丝裙不加带长只有61,
那个彩色蝴蝶全长只有75不到。
店主(22:04:36):
蕾丝那款是加带子的长度的。。。。哦哦 不好意思哦 亲。。我量的时候都把带子加上了。。。
店主(22:08:41):
还在吗 ?
我 (22:10:39):
不好意思,有点忙。
店主(22:11:32):
哦哦 呵呵 我以为生气不理我了
嘻嘻
哦哦 呵呵 我以为生气不理我了
嘻嘻
我 (22:16:36):
我知道,加上吊带是应该的,可是问题是我们穿的时候不可能把吊带放到最长啊。最多也就放到10CM左右嘛。那加上衣长也只有71CM,距我勉强能接受的长度80也有点距离呢。
那个彩色蝴蝶差比较多,之前你宝贝描述是90CM,后来你发消息跟我说才85,那如果刚好是这个长度,那刚好 的,可是,呃,早先试穿了一下,站直直也只能刚盖住PP,这才去量了一下,发现居然75都不到汗
不会呵呵,不好意思,只是忙,离开了下下。
店主 (22:19:19):
彩色的那个 我自己穿过 我加上肩带亮83到85的。。。是款短裙的。。
哎 实在不好意思
没有让你买到合适的
我 (22:20:45):
彩色那个加上吊带真只有75左右,而且吊带是不可调节的。
若有83的话,对我162的身高,那是刚刚好 的长度呢。
要不,我晚点回家量了发照片给你?
店主(22:22:00):
额。。。不用 我这里可以量的。衣服质量还是很好的吧~亲可以加上打底裤穿的 衣服还是很好看的
我(22:22:36):
唉,可是那个长度是没办法当裙子穿的。
店主 (22:23:06):
要不这样吧 亲 因为那天有点忙 一下子给你打了八折还包邮 没有什么利润了 我退给你10元吧 我的利润才19 发货包货很辛苦的 虽然不多 但是代表我的歉意好吗??
我(22:23:21):
我也不好意思,本是看你态度很好,想多帮衬点,可是,呃,衣服尺寸跟描述真差太多了。。
店主 (22:23:49):
别这么说 不好意思的是我啦
你看我那么解决可以吗??确实也就是短裙的。。
店主 (22:26:25):
像这样的外单的衣服,长了就不好看了 那蕾丝白的我妹妹穿过 还是可以的,她160 不是那种特别短的。。。
我(22:27:05):
唉,可是即使你退我十块,我裙子也没办法穿呢,因为那个长度当长装就长了,当裙子就根本不行。
我也知道,这个价也很便宜,你态度也很好,所以如果是色差这些什么的原因,那我是可以不计较的,可是长度……裙子最重要就是长度了对我来说。。
店主(22:29:37):
嗯 可以穿打底裤的呀。。。或者不用上班的时候穿??可是我的利润实在是没多少。。。要不退15吧 因为打包什么的真的很辛苦 我没办法都退给你 很不好意思哦
我去冲个澡 等你消息哦 马上回来
店主(22:42:19):
我回来了
我(22:43:27):
那个长度穿打底裤是肯定不行的。因为除了站定,稍微弯点点腰,都会露PP的。
唉,我给你退回去,退回的邮费我帮你出。
店主(22:45:51):
亲爱的,可是 衣服没有质量问题 不予退的呀。。。只能是换哦。。。
我 (22:46:26):
有个建议不知道你中听不:
其实你态度真的很好,但是买家肯定还是希望能买到与描述不要相差太多的东西。特别是尺寸这些数据,本来网上购物没法试了,如果尺寸描述还无法与衣服一样的话,那肯定会是一次麻烦的过程。
长度相差十CM还不算质量问题吗?
店主(22:47:21):
嗯 接受你的建议。。因为都是大概测量。。。我穿过这衣服所以就觉得差不多的。。。
我 (22:47:55):
你说差个两三厘米那是可以接受的范围,可是十厘米哦,怎么大概也不可能差这么多吧?
店主(22:48:12):
可是衣服没有什么破洞不能穿之类的,所以我特别主动的说想尽力补偿你 很主动的想退款。
我(22:48:45):
我不知道你信不信我的话,但是我等会可以量一下然后拍照片给你。确实我是扯直,才有75CM。连吊带长。
我知道你想补偿,可是,我真的是想买裙子,而不是想买长装。
店主(22:49:59):
我信啊。。。可是这个不能说是质量问题。。。
我(22:50:56):
10CM不能说是质量问题?
店主(22:51:29):
可是衣服没有什么破洞 扯口之类的问题呀。。。
我(22:52:12):
你能不能肯定地告诉换,长度与描述相差十厘米,不算质量问题。
店主 (22:53:01):
嗯??
我 (22:54:46):
我能体谅你做生意不容易,也很谢谢你想补偿的心意,所以在不是我过失,而确实是你给出错误信息的情况下,提出我出邮费给你退回衣服,这样难道还不是最好 的解决办法吗?
店主(22:56:50):
亲 其实这样不知你会不会觉得更不合适,因为衣服是给你打了八折哦,所以就算给你退我也不能原价退给你 这衣服59 对吧,我也只能八折后退给你 衣服给你邮过去也要钱了 邮费我也不能退给你呀。。。
我(22:57:24):
退肯定也是按八折的价退啊,难道你以为我想以衣服原价退?
店主(22:58:04):
其实这衣服还是很好看的 也不是很贵。我退给你的钱虽然不多,但是肯定很实惠的 ,下面不穿打底的衣服 穿个短裤什么的也很好看。。。
这样你还要出邮费,还要扣掉8折的钱 扣掉邮费 又麻烦。。。
我(22:58:54):
唉,我真的是要买裙子,不是只能当长装的裙子。
要不之前也不会跟你纠结长度纠结了那么久。
店主 (22:59:08):
主要是我现在货也很多。。。乱的很。。。都很麻烦
其实按你那么退我还是更实惠的。。。只是我觉得我这样退给你省去很多麻烦的环节。。。
店主 (23:01:40):
我退给你钱 你这衣服核算32就买到了
我 (23:01:52):
衣服贵与便宜都无所谓,只要能穿。
但是不能穿的话,再便宜也是浪费。
退回给你,即使我还要亏邮费什么的,但你能重新销售,我也不用多几件不能穿的衣服占衣柜的空间。
店主 (23:02:09):
不用上班外出还可以穿。。。衣服就要多存些 方便穿呀
我(23:02:32):
两件哦。白色吊带长度也是差很多很多。
店主(23:03:10):
或者你可以在我店里转掉,评价时写转售。。。有人问的时候 我也会通知你 你帮她发货。。。现在没办法帮你退。。。真的很不好意思、、、
我(23:03:11):
呃,我衣服,不敢说非常多,但至少一个月内不重复还是没有问题的。。
店主(23:03:35):
或者在店铺交流区
我 (23:03:42):
与描述相差十厘米的差距,不能作为退货的依据???
店主(23:03:45):
最近问这几件衣服的人还满多的
我(23:04:01):
那正好不是?退回给你你不是可以重新出售??
店主(23:04:42):
亲爱的 我现在货乱的很 ,太多,实在忙不过来。。。你转售掉一样的。。
我 (23:04:50):
为何是你描述极度不符合的情况下,还不能作为退货的依据???
店主 (23:04:58):
而且你可能还会赚到些 因为我是八折给你的
我 (23:05:25):
我不在乎赚这点钱。
我只是希望大家都能诚信交易!!!你知道吗?
店主 (23:06:35):
可是我没有不诚信呀
这衣服也没有质量问题吧 ?除了你说的尺寸问题
我(23:07:15):
唉,或许说不诚信太过了,可是裙子总共才多长,差了有十厘米,我不知道这应该怎么算!!
那你觉得网上买衣服最重要是什么??不能试穿,我们买衣服最重要的凭据是什么???如果这些依据都不属实,那我们买错算谁的责任???
店主(23:09:30):
我没有不属实啊。误差是难免的 我不知是不是我们量的方式不同。。
我 (23:09:41):
十厘米算误差?????
店主(23:11:06):
可是我不知是不是我们测量的方式不同,怎么会出那么多的差 这衣服没有质量问题对吧?
我(23:11:43):
那你可以告诉我,你是以何种方式测量出裙子为85厘米的长度的吗?我回去试看看!!!!
店主 (23:18:50):
亲 我可以帮你转掉 你可以再交流区转掉,
店主 (23:20:31):
这衣服还是你不满意而已。。。
我 (23:21:54):
哦?你觉得十厘米的差距不是问题?
而是我对衣服不满意找出的借口?
店主 (23:21:56):
而其 白色蕾丝那个本身就说是八十CM了
我 (23:22:17):
除去吊带长度是61,
店主(23:22:36):
那个不是问题 当然都是带肩带量的
我(23:22:58):
你穿裙子,会把吊带放到20CM来穿????
店主(23:23:12):
难道不加肩带量衣服 穿衣要搭肩呀
这个肯定不是问题
不是我描述的问题
这件衣服绝对没问题的
这衣服是我用尺量的 搭肩之后量八十的
我 (23:24:24):
那可否给一下你把吊带长度放到20CM的长度时候穿起的效果?如果是正常范围,什么也不用你退。我现在就去确认,绝对给好评!
但如果你也说服不了自己,请不要这样来说服我。
你自己可以试一下!!!
店主 (23:25:09):
亲 这衣服绝对没问题的。因为我妹妹有穿
而且她比你高
你看图片 就是那么长的短裙
店主 (23:26:12):
就是短裙
这衣服和图片没差别的
这个我保证
我 (23:26:37):
我所反映的是:你给我的尺寸,与实际衣服的尺寸,相差有10CM,只要你肯定告诉我,这确实只叫误差,好,那我现在就去确认。不过我想问你,这个肯定的答复,你是否能回答得理直气壮!
或者我们可以匿名发个贴,请更多的MM来评价一下。
店主 (23:27:42):
好的 那你发帖吧
店主(23:29:02):
白色蕾丝这件衣服 我肯定不能退 因为绝对没问题 彩色的我是目测量 确实 也许误差大了 但是这件我用尺子量的 不可能退得
我(23:29:58):
目测量???
店主 (23:30:22):
我说了彩色裙我自留了
我穿过
我 (23:31:30):
我说过,你可以把你的测量得出的85CM的办法教我,我去试量,是否确实可以把裙子从75厘米变成85厘米,如果可以,我们什么也不用讨论了,我马上确认。
店主(23:32:38):
我想问问你量肩带了吗
我 (23:32:50):
当然
店主(23:33:14):
那你再量量吧
店主(23:52:25):
我么用的是皮尺
做衣服的尺 不是随便的尺 亲我想问问你用的什么尺?
我(23:54:29):
软尺。
难道你想告诉我,这种尺的误差跟你的那做衣服的不是随便的尺的误差有十厘米?
JMS告诉我吧,如果十厘米确实不能算质量问题确实不能做为退货依据,那我就认了,直接压箱底。