图文快印店内经营管理成为店长培训首要任务

　　当前，快印行业面临着巨大的行业变局，数字印刷技术和传统快印市场萎缩将快印行业逼入转型的分岔口。快印店转型在即，应对复杂的行业环境，经营管理成为快印店店长的新困扰。

　　调查走访大部分图文快印店，广大店长提及了人难找，更难管，尤其是为了保障人才供应，甚至专门建立了12%-20%的人才储备以应对行业普遍的人才流动。产品价格竞争激烈，老客户维护成本提高。一方面是用人成本提升、客户维护成本提升;另一方面是产品价格战激烈，利润率不断下滑，快印店疲于应对。令人惊讶的是认为新客户开发压力大的受访者仅仅占道21%，这一数据间接地表明了快印市场还是有潜力可挖掘，并非真无利可图。

　　而店内管理成为了广大图文快印店店长的首要任务，店内管理包括快印店员工管理、店内物资管理和店面形象管理。通过本次调查数据显示，当前被提及的管理难题最主要的还是体现在员工管理上，其中有33%的受访者表示招聘合格的新员工困难，另外有15%的受访者表示与店员沟通困难，下属难以理解自己的意图，无法全身心投入工作。值得注意的是有17%的快印店管理者提及了财务、物资、设备等管理缺乏系统，成本核算困难。随着快印行业不断发展，快印店由小店做成大店，由单店做成连锁店，经营中所涉及的财务、物资、设备管理越来越烦琐，原有的粗放式管理方式逐渐不能适应企业的发展，开始成为快印店发展的制约。正式这种现状，快印店店长管理技能培训，更成为了重中之重。

　　印联培训拥有从业多年资深培训经验的专家团队，都具有多年的实战经验，通过分析目前的图文快印行业的经营现状，以实战分享及情景互动的培训方法，让店长了解和掌握图文快印企业如何采取有效的管理运营方法，迅速提升团队凝聚力、生产质量和销售业绩，同时 提升客户管理和服务的能力。店长培训课程从快印店店面管理、人才管理与培训、物料与设备管理、店内营销、销售团队组建到电子商务应用多角度设置有专门的培训，已为全国图文快印企业培育了众多优秀店长，依托于印联传媒丰富的行业资源的强大的专家团队，成为中国快印行业的黄埔军校。

　　在图文快印店品牌化经营过程中，企业的品牌意识逐渐觉醒。本次调查发现，有20%的受访者明确表示店内管理缺乏品牌概念，对产品、服务等综合性品牌管理缺乏有效方法。另有15%的受访者虽然没有提及品牌概念，也表示了快印店店面形象管理困难，难以保持企业完美形象展示给顾客，于此更揭示了店长管理培训的重要性。

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