“诸葛·星火”AI法律咨询上线 24小时提供法律服务
“你好,我是你的AI法律咨询,我的名字叫‘诸葛·星火‘,如果你有需要了解的法律问题,我会为你提供24小时服务。”记者今日获悉,武侯法院打造的“诸葛·星火”AI法律咨询上线了!
据悉,“诸葛·星火”AI法律咨询,是一款基于认知大模型,融合司法领域专业知识,训练打造的一款面向当事人提供诉讼问题咨询、法律意见及行动建议推荐的智能化咨询服务工具,为当事人在法律诉讼过程中提供必要的支持和指导,24小时不打烊。
那么,“诸葛·星火”AI法律咨询到底应该怎么使用呢?
首先,*搜索“武侯法院”,进入官方*。点击中部“服务”菜单栏,选择诉讼服务中的“星火智能问答”。当事人可以通过语音或文字的方式,输入自己想要咨询的问题,“诸葛·星火”AI法律咨询会向您提供相应的建议。如:诉讼费怎么计算?起诉需要多少钱?提出一个问题后,它还会进一步联想接下来很有可能继续追问的问题,与提问者进行多轮次的交互问答。
值得一提的是,如果当事人双方身份,以及事情经过,想要达成的目的,描写得较为完善,它还可以自动提取原被告名称,诉求、事实,草拟起诉状。
截至2024年10月20日试运行期间,武侯法院已有超5000次问题咨询和解答,其中70%的咨询量来自于官方*,让公众足不出户也能获取法律咨询服务;帮助降低窗口人员咨询量25%左右,节约立案人员约10%的工作时间,有效辅助提升便民服务水平,目前*、web页面都已常态化应用。
为什么要研发AI法律咨询呢?武侯法院表示,法律人工智能是人工智能技术发展的重要方向,2023年10月18日,武侯法院与科大讯飞签署《战略合作框架协议》,成立“诸葛·星火”创新实验室。在成都中院的指导下,为了贯彻法院司法便民的服务宗旨,进一步提升便民服务能力及智能化水平,共同打造了“诸葛·星火”AI法律咨询。
成都日报锦观新闻 记者 晨迪 供图 法院 责任编辑 曾书睿 编辑 王玲