2024数智酒店交流论坛:鹿马智能科技携手伙伴共探AI应用新路径

2024-07-16 11:24:40作者：姚立伟

2024数智酒店交流论坛:鹿马智能科技携手伙伴共探AI应用新路径

近年来,AI+酒店与数智酒店等新兴概念开始兴起,酒店业将迎来更加广阔的发展空间和机遇。日前,2024数智酒店生态合作交流论坛暨AI+智能应用产品全国巡回展拉开序幕。作为本次论坛的发起者,鹿马智能科技与众多生态伙伴共聚一堂,深入探讨了酒店AI数智化升级的无限可能。

2024数智酒店交流论坛:AI赋能“宿”造未来

在会议现场,鹿马智能科技城市战略副总裁吴振宝先生围绕“AI赋能‘宿’造未来”的主题,与来自全国各地的行业专家和企业管理者展开了深入交流。他强调,通过AI技术的深度融合,鹿马正助力中国西北部地区的酒店加速数字化转型步伐,共同推动中国酒店产业实现“运营降本、服务增收”的双轮驱动战略,并针对酒店管理中普遍存在的SOP(标准作业程序)问题,鹿马智能科技提出了创新的解决方案。

鹿马智能科技:产品场景化解决方案

对于传统前台来说,酒店员工需要经过长时间的培训才能熟练掌握各项服务流程,费时费力费钱,而鹿马酒店自助机的出现,则彻底改变了这一现状。鹿马酒店自助机不仅满足了酒店数智化升级的迫切需求,更在细节处理上超越了传统人力所能达到的极限,重新定义了酒店服务的新标准。鹿马酒店自助机不仅仅是一个自助办理入住或退房的工具,更是酒店运营流程全面优化与革新的关键一环,通过深度融入酒店日常运营的各个环节,实现了从预订确认、身份验证、房间分配到发票打印等全流程的无缝对接,极大地简化了操作流程,提升了服务效率。

鹿马酒店智慧前台解决方案展示

尤为值得一提的是,鹿马酒店自助机采用了先进的可视化安卓系统,界面友好,操作简便。无论是酒店员工还是宾客,都能轻松上手,享受便捷高效的服务体验。这一设计不仅降低了人力培训成本,还显著提高了工作效率,使得前台人员能够有更多时间专注于提供更高质量的人性化服务,从而实现了酒店前台的真正解放。

此外,鹿马智能科技还重点展示了与麒麟联动的移动智慧前台大掌柜以及鹿马全新一代酒店自助机等系列AIoT智能物联产品。这些产品以其高效、成熟、系统化的特点,为现场观众呈现了一场关于未来酒店服务模式的生动演绎。其中,移动智慧前台大掌柜,作为鹿马科技的明星产品之一,凭借其强大的移动性和智能化特性,彻底颠覆了传统前台的固定服务模式。它能够灵活穿梭于酒店各个区域,为宾客提供即时、便捷的入住、退房及咨询服务,极大地提升了服务效率和宾客满意度。同时,通过与麒麟系统的深度联动,大掌柜实现了与酒店管理系统的无缝对接,确保了数据的实时同步和业务流程的顺畅运行。

通过本次论坛的举办和产品的展示,鹿马智能科技不仅为酒店业带来了前沿的技术和理念,更激发了整个行业对于数智化转型的深刻思考和积极行动。我们坚信,在鹿马智能科技等企业的共同努力下,中国酒店业的数智化之路将越走越宽广。