投资62万元开一家生活用品店 创意设计成淘金利器
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与前几年注重追求特色与各种风格不同,近一两年来,在文化创意日益成为一种产业的大背景下,无论是个人用品还是家居用品,都逐渐呈现出一种“创意为王”的特色,那些突破人们常规思维、具备一定科技含量,能让人眼前一亮的商品总能博得更多眼球,赢得市场青睐。
在北京朝阳大悦城四层,有家名为“魔法?家”的创意个人用品和家居用品店,店里商品大部分是店主从世界各地淘来,新颖而有创意,每件商品不经店员介绍,顾客很难想象出它的功用所在。开业第一个月店里就实现了盈利。
时尚家居和生活用品
在商场四层,“魔法?家”的店铺很打眼,也很养眼。店里环境优雅,货架别致,商品摆放讲究。
记者到店里采访时,正好赶上两个年轻的女孩在店里挑选商品,一会这个女孩问店员:这是做什么的,一会那边的女孩又喊:哦,这个是什么?这也是记者的感受,在店里浏览时,如果没有店员介绍,很多东西都无法猜出用途或者到底是一件什么东西。
店主李先生介绍,店里的商品主要有灯具、玩具、家饰品、电子产品以及各种好玩有意思的小用品等,比如太阳能的计算器、铁皮日历等等。这些创意产品大部分是他和朋友从世界各地搜罗来的,还有少部分是国内原创,来自境外的产品占到七成左右。
店里无论是家居用品还是时尚个人用品,最大的特色就是创意。李先生介绍,店名之所以叫“魔法?家”,也充分体现了这一点。
“通过‘魔法’这个字眼,我们想传递给顾客的是,这个东西,你拿到了,你使用,它真的像魔法一样神奇,会带给你新的视野,带给你比较绚烂的生活;至于‘家’,当然是指这个东西和你的个人生活、家居有密切关系。”
吉他CD机是店里很经典的一款来自香港地区的产品。这款CD机的外形和吉他一模一样,但是又不像吉他那么单调,它的色彩和图案很丰富。功能方面,除了能播放CD外,它还有USB接口,可以听收音机,并且是调频的。同时,放在家里时,既可以立在地上(有支架),也可以挂在墙上(有相应配件)。
“CD机的创意主要体现在造型上,除了吉他造型外,还有可乐罐、摩托车、足球、橄榄球造型等。这是典型的年轻人喜欢的时尚产品,既有多种功能,摆放在家里还很潮。”
羽毛灯的设计理念背后有一则古希腊故事。灯具没有开关,属于触控型,使用时轻拍底座,便有三档亮度。
与我们常见钟表相比,店里钟表的最大特色是具有主题性。像一款名为“幸福之家”的表,表盘上有爸爸妈妈,表坠则有男孩女孩可以选择。“纪念日”表的表盘分两圈,一圈像正常钟表一样,而另一圈则可以活动,把钟表定格在特殊的日子。
李先生介绍,他们为“魔法?家”这些创意用品设定的目标消费群是有一定经济基础、有一定品味和个性的中青年,以女性为主。开店以来的主力消费人群则是年龄在20~45岁之间的白领,男女比例没有太大差别。这很出乎李先生他们的意料,不过,经过深入分析后他认为,这也是情理之中的事情,因为创意本身就比较符合男性的风格。
记者了解到,店里商品价格从几十元到上千元,大部分在200~400元。“之前价格定位比较高,后来根据市场不断调整后确定了目前的价格体系。”
选址朝阳大悦城
店主李先生和朋友们是一群比较热爱生活的人,加之搞设计的背景,特别善于发现生活中一些有创意的东西。
“见到后喜欢得不得了,想着自己这样喜欢,别人肯定也会喜欢。”于是大家想着要做些事情,自然而然就有了这家店。
“魔法?家”店面在朝阳大悦城商场的四层。
朝阳大悦城位于东四环外朝阳北路与青年路交叉的黄金地段,是中粮集团旗下的商业地产品牌。在此之前,中粮成功开发并运营了西单大悦城,西单大悦城用了仅仅不到4年的时间,就成为西单地区的时尚商业地标。
谈到选择朝阳大悦城的理由,李先生说,当初正好赶上大悦城商场在招商,感觉这里时尚高端的定位和自己的想法比较贴近。而且,自己对这一片区域比较熟悉,知道这周边有比较密集的中高档社区,社区人群具有一定的消费能力。
李先生看重的还有,这里离CBD很近,未来CBD很可能会东扩到这里,规划中直达商场地下的地铁6号线也在建设中,这一地段极具发展潜力。自然地,中粮的品牌也是一种吸引力。
开业之初,朝阳大悦城根据周围中高档社区密集的特点,推出了“家庭购物”理念,也逐步构筑了一个“家庭城”的定位。
店铺跟着商场调整
据介绍,本来店里产品定位主要有三类:商务礼品、创意家居以及时尚个人用品。刚开店时,产品偏重商务和家居类,因为他们看好商务礼品的广阔市场前景。但是实际上,朝阳大悦城的商务氛围并不浓,周边都是中高档社区,以家庭消费为主,于是相应地,店里弱化了商务礼品一块,慢慢偏重创意个人时尚用品和家居用品。
然而,从去年以来,大悦城开始对店内的100多个品牌进行大幅调整,引入不少潮流品牌,与之相对应的是,其定位也开始强化“年轻、时尚、潮流”的特色,意欲打造一个北京、至少是京城东部地区时尚年轻人的消费目的地。
商场的定位调整影响到诸多品牌。“五一”前夕记者采访时,店里正在做促销。他们面临着重新选择:是等商场调整完毕继续在这里找店面,还是干脆撤离这里。
当然,问题还不只是简单的店址选择,和选址密切相关的是他们关于“魔法?家”定位的选择:是偏重创意商务礼品,还是偏重个人时尚用品。这决定着未来不同的选址标准和方向。
给会员提供增值服务
在顾客维护方面,“魔法?家”同样实行的是会员制。不过,与通常一些店让会员累积积分不同,李先生称,他们会给会员最直接的利益,让他们享受折扣优惠。
与此同时,他们还会给会员提供一些附加值服务。比如说,店里经常会播放一些精心挑选的歌曲,一些会员特别欢喜那些歌曲,又不了解谁唱的等相关资料,店里就会把歌曲刻碟送给会员。
还比如,有时候顾客会根据自己的需求想象一些东西,但是却不知道市场上到底有没有,店里会依托自己的渠道,免费帮会员去找。
把握住“实用”口味
对于创意用品店来说,不断推出新品至关重要。李先生介绍,店里小件商品几乎每天或者每周就有更新,而大件的经典商品更新周期会长一些,一方面它们适应市场还需要一个过程,另一方面厂商推新品也会有一个周期。
调整商品时,选择什么样的新品才能符合大家的需求和审美,这是一个最重要的问题,也是如何适应市场的大问题。根据两年来总结的经验,他认为要把握住大众口味,最后还是归结为两个字“实用”,即商品光有创意不行,最好还要有实用性。创意与实用结合的商品,才是最有市场的商品。