微软承认Win1122H2有打印机兼容问题,将暂停为受影响用户更新
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IT之家9月30日消息,近日,一些用户报告称,在更新到Windows1122H2后,网络打印机无法识别了,现在微软已经确认了这一问题。
在官方Windows11HealthDashboard文档中,微软确认当安装的打印机使用MicrosoftIPP类驱动程序或通用打印类驱动程序并安装在Windows设备上时,打印机与Windows1122H2的连接存在问题。
Windows需要连接到打印机才能识别打印机的所有功能,在没有连接的情况下,打印机会使用默认设置进行打印。而在连接恢复后,打印机可能出现仍无法使用特定功能(例如颜色、双面/双面打印、纸张尺寸或类型设置或高于300x300dpi的分辨率)的情况。
微软表示,目前已阻止所有使用MicrosoftIPP类驱动程序或通用打印类驱动程序的计算机更新到Windows1122H2,即使打印机一切正常,系统也不会更新到22H2。
IT之家了解到,目前微软正在寻找解决方法。如果你非要升级到Windows1122H2,临时解决方法就是把不兼容的打印机删除掉,系统就可以在48小时内查找到Windows1122H2了。