过年准备开启一瓶古井贡酒却发现是空瓶!辗转投诉却是接连的郁闷!!古井集团和深圳自
过年筹办开启一瓶古井贡酒却发现是空瓶!辗转赞扬却是接连的郁闷!!古井集团和深圳天然坊公司你们就是如斯卖酒吗?
我日常平凡亲友聚会爱好小饮几杯。以前不断喜好川酒;在年前酒友给我保举古井贡酒,我印象中喝过几回应该说勉强---后来伴侣送我一瓶说叫我过年那天喝!美滋滋的提回家刚到门口就同妻子夸口那酒若何好;闻闻,还没开封那就酒香四溢;公然是酒好不怕小路深---
此日大年三十。一家团聚,还未开宴我对几个家人说:“今天换换口味,喝古井贡酒;好工具!绝对高档!”从气泡袋里取出礼盒,公然精巧;开盒后看到瓷量酒瓶平躺在盒内;那时更是香味四飘!
可是;当我手持酒瓶筹办开封的时候我的手霎时定住了——因为,一只拆满一斤酒的瓷量酒瓶不成能那么轻!我当即断定那是个空酒瓶!家人的笑声打住了;我为我的夸耀为难了;一家人高兴的年饭因为一瓶包拆不合格的酒我们的快乐打了折扣!
接下来的赞扬履历就更是郁闷了——因为还在春节期间我耐着性质比及初八开工后我通过多方路子查到古井集团的赞扬德律风;对方却说那*0年陈酿不是他们做的;是什么深圳天然坊公司的什么“开发酒”;但是所有的外不雅标示仍是“古井贡酒”啊!也罢,我又多方查找深圳天然坊的联络体例;后来查到一位片区经销司理的德律风;那位先生还算有必然的客服不雅念;说话很到位!他说已告知公司老板;要我比及十一二号他们开工后派人处置;于是,我又期待。在14号一个须眉德律风联络说过来判定处置;听口吻十分之不耐烦;恰似我给他找了费事似的,以至叫我把酒送到他们公司去判定;呵呵,那倒邪乎;为了一项对方的异常我消费者还要主动上门去向理【对不起,我就是搞客服的;所以异常处置流程十分清晰!】;后来我对峙要他们过来;下战书,他又是德律风一堆什么不识路什么太远的【我住深圳关外,他们就在市内】;后来说什么快到了;以至说什么他稍等会我没去就走了不搞了哦---不断表示出是一种勉强不情愿的心态!辗转碰头后;两个男的邋里肮脏囚首垢面我以至思疑能否看错;一个公司的客服人员就如斯仪态水准;接下来更离谱:他俩以至车都不下恰似不容协商以至号令我一般:“你去把酒拿过来我们看看;若是,我们换一瓶给你!”我其实不由得了:“若你们是来处置异常赞扬的但你们如许立场底子就没需要来!我是要求你们来协商处置;不是双方决定---”那时两个男的马上骂骂咧咧的;把车油门一烘走了---
那就是深圳天然坊的客户赞扬处置体例;那就是一瓶古井贡酒*0年陈酿引发的郁闷---原来小事一桩;就想有个解释;可他们如许的话看来不能不费事下通过正规手段了,可能会费事点;但我有耐心!六七百的酒却是空瓶---