“平安厅”暖民心，两地民警协力为群众解决户口难题

本年4月*日，揭阳市公安局“安然厅”局长信箱收到群寡赖某顺来信，反映其母亲身小被领养，后嫁到揭阳普宁，不断没有户口，给生活带来诸多未便，恳求帮忙处理其母亲户口问题。接信后，揭阳市局指导高度重视，立即落实局长信箱协同普宁警方“跟踪到底，完成此事”。

普宁市公安局梅林派出所民警经走访查询拜访，领会到赖某顺的母亲罗某英19*4年出生于梅州市兴宁市大坪镇，自小被父亲罗某添（已故）送人收养，后嫁到普宁市梅林镇毛岭村，并育有两个儿子，但没有户口，民警进一步领会获知罗某英在梅州也无户口。

因罗某英非揭阳籍人员，需回原出生地处理入户问题，领会相关情况后，揭阳市公安局“安然厅”局长信箱马上将情况陈述省公安厅“安然厅”厅长信箱，恳求协调梅州警方，合力处理赖某顺诉求。

厅长信箱接报后，第一时间成立揭阳梅州两地横向沟通联动机造，指点两地局长信箱通力协做，优化流程，帮忙罗某英做好入户工做。在揭阳、梅州两地局长信箱有效沟通鞭策下，本年10月，罗某英顺利在梅州兴宁注销户口。

得悉罗某英已顺利在梅州注销户口后， 揭阳市公安局“安然厅”局长信箱敏捷将情况传递揭阳市公安局户政收队，请其指点普宁警方开展亲属关系认定等工做。本年11月，罗某英的户口顺利通过投靠子女的体例迁徙到揭阳普宁，圆满处理了其近*0年无户口的问题。

12月9日，赖某顺专门赶到揭阳市公安局，别离向揭阳、梅州两地“安然厅”局长信箱赠送锦旗，并请揭阳市局将另一面锦旗转交省公安厅“安然厅”厅长信箱，以表达对省厅和揭阳、梅州两地警方的感谢之情。

本年以来，揭阳市公安局共领受“安然厅”信箱来信1259件，为群寡处理急难愁盼问题8*9件，收到锦旗、感激信共2*5面（封）。公安机关将以此为动力，持续进步“我为群寡办实事”的办事量量，全力处理群寡“急难愁盼”问题，勤奋让人民群寡的获得感成色更足、幸福感更可持续、平安感更有保障。

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来源：安然揭阳