我和我的老婆都是浙江金华农村的 ，因为没找到工作，2008年9月份在金华一所大学里开了一家复印店，后来浙江左借又贷的凑够这5万，2008年9月2日花了31500元在金华市尚华数码设备有限公司买了一台柯尼卡美能达420复印机开个打字复印店。想着能赚点钱，用的还不到半个月就出问题了（复印了1.8张）机器出现一条一条黑色条纹。本来我也是刚刚做这一行业不太懂。以为有问题了给我解决了就好了。结果问题反而越来越多，机器问题还是没有解决杭州的杨师傅和上海柯尼卡美能达技术部的陈师傅也不管用，每次叫维修人员都是求爷爷告奶奶打了多少个电话,总算把老太爷请来了,可是过不了几天,又出毛病，机器的保修期就这样被耽误了。机器修理过程中被他们的工作人员操作不当拉坏一个硒鼓也要自己承担费用，复印机主板也被修理的时候操作不当烧坏了，说只能换一块也不知道哪里拆过来用过的主板。机器到今年6月份彻底不能用了，修理不好就开始拖你 ，今天说明天，明天说后天，三五个月过去了，你光打电话就费了好几百。买的时候说的天花乱 坠，出了毛病态度不好，机器也修不好……这样推来推去一年过去了，到现在机器彻底不能复印。再找经销商和柯尼卡美能达投诉中心：对不起你们的机子已过保修期了。中间给消费者带来的不便也没有一个说法。
机器出现问题了，买的时候是一个地方，到有问题了，立刻换地方了，拨打N个电话800到柯尼卡美能达投诉中心说公司要我联系金华的服务商（金华尚华数码设备有限公司），金华尚华数码设备有限又要我找上海柯尼卡美能达总公司解决。我被当成皮球一样踢来踢去，完了呢 就开始互相扯皮，柯尼卡美能达投诉中心说和我没有经济上的来往金华尚华数码设备有限公司赚你钱了，我没收到不该我管，你再说 他就直接和你说了 哪买的找哪去，爱到哪告到哪告都没有关系，反正机器已经过了保修期了（我三万多新买的机器用了才10多天就出现问题被拖累到保修期过有底灰的问题还是美元解决）。我我难过啊， 我难过！柯尼卡美能达你让我太失望了，你让我的血汗钱在你这里打了水漂，柯尼卡美能达我恨你！！！ 这个招摇撞骗的 品牌，和你垃圾的售后，垃圾的代理形象。我悲愤的情绪，可怜巴巴的样子就是因为你，柯尼卡美能达！！！！！在此特别要提到柯尼卡美能达800的接线员（菜）小姐和（良）柯尼卡美能达售后服务部的小丁，和金华尚华数码设备有限公司的项总。我在这里写下这些含泪的文字，就是想更多的可怜的人们 挣扎在这个世界上的那些想通过你赚点钱的人们，认识到你丑陋的面孔，让他们不重蹈我的覆辙，但愿我的朋友能看到。
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