激光打印机是一种精密的由光、机、电等部件组成的设备，由于光学系统的复杂性和机械机构中可动部件多，以及电气的高自动化，当其维护和操作不善时，常常会出现一些故障，这里将故障原因归纳如下。
1、元器件老化
与其它设备一样，激光打印机的部件也是有一定的使用寿命，(如墨粉盒、定影器组件、臭氧过滤器、感光鼓等)，它们一旦到了使用期限，打印机就会出现这样或那样的故障。
2、环境影响
打印机使用环境温度过高、湿度过大和多尘时易造成电晕放电电极本身击穿或放电时产生火花击穿感光鼓的感光层。
3、保养不善
激光打印机的一些部件需要经常清洁，长期打印而不对打印机进行清洁，使机内严重污染。如电晕电极吸附残留墨粉，光学部件脏污，输纸部件积存纸尘而运转不灵等等，这些严重的污染不仅会影响打印质量，如造成打印页面出现全黑或局部缺陷。还会使打印机的一些部件失效产生故障。
4、操作不当
不仔细阅读打印机使用手册或粗心大意，在使用打印机过程中违反操作程序，如带电插拔接口电缆等造成打印机发生故障。另外，使用不符合要求的纸容易卡纸，频繁地卡纸易损坏打印机。
5、人为故障
更换的打印机零部件和消耗材料不符合原机要求，如电晕放电极过粗或过细、电子元器件的标值不在原元器件的参数范围内等等，更换后会造成新的故障。更换零部件时用力过猛，损坏其它部件；接插件插入错位，造成电气短路等。
6、故障没有及时处理，酿成更大的故障
如卡纸时未将打印纸及时取出，卡住的纸张使打印机不能运转；剔除电极击穿后，墨粉在感光鼓表面停留，如果不及时清理，将使感光鼓磨损增大。消除卡纸时，用力过大，拉断电极丝，导致无法再打印。
尽管激光打印机的许多部件，如墨粉盒、定影器组件、臭氧过滤器等都是消耗材料，具有一定的寿命。它们随着时间的推移，就会出现老化、失效等现象，使打印机常常出现打印质量方面的问题。但是由于在使用过程中操作方法不当、维护保养不当、环境条件较差等等各种各样的原因，也都会造成激光打印机的各个系统出现故障。这些故障，轻则影响打印的质量，重则导致打印机无法继续工作，甚至造成打印机无法弥补的损坏，因此，在平时就必须做好对打印机故障的预防工作。