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本人去年11月份买了一台三星Q7量子点电视机，因为价格比较高，所以买了一台B 品，机器没多长时间就出现这种现象，还经常无故重新启动，因为没用过这么高级的东西，以为是正常现象，维修人员确认后，认为有质量问题，决定换屏 ，机器最贵的地方就是屏幕 ，换过后，故障依旧，告诉我们要换线路板，还要换一根光纤线，告诉我们出保后一颗光纤线要700多，他们维修时把后壳弄裂了，又换了一块后盖，售后告诉我们B 品都这样，我们买的是官返的B 品，又不是次品，而且新换的屏明显就不是新屏，边角都不齐，但维修人员坚持说是新屏，我们也没法反驳，其实，说实在的，对于电子类商品，对三星还是相信的，他们售后的态度也不是很好，修的时候一点也不仔细，比较野蛮，最近又发现屏幕低端有漏光现象，售后说还没出保可以继续修或要求在再换新屏，说实在的，真的累了，也烦了，这台电视已经几乎全部都换了，就乎用吧，再换或再修屏，也许还不如现在了，《消费者权益保护法》上说维修三次后仍有问题的，商家应与更换，你们是国际大品牌，选择你们是相信你们，包括手机，我们一直在用你们出的，但现在的感觉是你让我们很失望，希望你们提高维修人员的素质，也专注一下产品的品质吧。否则，在现在电子产品竞争激烈的时代，你们会流失大量的客户，希望你们好自为之吧。