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你好，我是【用户3142214451423】，很高兴为你解答。
打印机不能工作，显示“#U1-2320错误”，是由于定影器不加热的原因造成的，请按照以下步骤排除：1.将机器电源关闭重新开机再尝试。2.检查定影部位是否卡纸，打开机器后盖或者顶盖（不同型号打开位置有所不同），检查是否有卡纸，如果有，请抓住纸张的两边，顺着出纸方向，轻轻拉出卡纸，然后关好后盖，如果卡纸较多，请关闭打印机电源10分钟后，再尝试取纸。3.更换电源环境，电源电压不稳定，或者电源无地线会对定影器工作造成影响，需要连接到有地线的三项电源，保持电源稳定。
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