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喷头堵了在排除喷头坏的情况后，打印机自带清洗喷头功能，进行清洗后，打开打印喷嘴检查一下看哪个颜色的喷头堵了，检查喷头清洗效果，直到所有颜色都正常为止。若是不能解决问题的话，可以将墨盒取下来进行清洗，将墨盒取下来后放在纯净水里浸泡一会，然后再清洗就可以了，注意在使用过程中还需注意喷墨打印机建议至少一周开机关机一次，以免墨盒喷嘴堵塞。若是在使用打印机的时候，黑色打印不出来，可以清理一下打印头，一般就可以解决问题了。若是硒鼓的鼓芯刮花后，在打印的时候也是会留下明显的点或黑道。
希望我的回答对您有所帮助，谢谢。