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本人和强东一样大，也喜欢奶茶，所以公司里要买打印机，特意在京东上下单买了一个，惠普打印机M377DW/M477fdwA4，价格9899元，说好上门安装。结果过了三天一个物流送过来后，放下就走了，我们拆开看了下，感觉高大上，所以想了想，也不敢动，想着等人上门来安装吧。又过了三天，还是没人搭理我，正好老板也在，他说这种服务，以后估计够呛，正好也没动过机器，那退掉再说，于是写了退货，理由么没有安装这个，所以写了七天无理由退货。这下终于接到惠普的电话了，说马上派人来给我安装，但是退货没门，理由是打印机只要一插插头，就表示使用过了，原话是通电后耗材通电是已经走粉了。当时感觉就不是很好，一定要我们表示退货了才说来安装。还有我们也就是插头插上去没一两分钟，怎么就不符合这个无理由退货了呢。针对这个情况，我特意发帖来和大家探讨一下。
另外后续和 惠普的沟通也是让人不开心，在京东上面申请退货，对方说了两句以后，直接就不搭理我了，过了几天就显示我已经收货了，无语，再次和京东投诉下后，显示和前面一样，服务受理中，需要您尽快反馈，服务将在多少天后关闭，估计拖到消费者最后的结果，就是不了了之，反正消费者已经付钱了的。
别的也就算了，就是感觉打印机的这种情况，有霸王条款的嫌疑，有哪个消费者拿到机器不插插头呢，打印机厂家应该在外面写上，一通电，就算使用了，不能无理由退货，如果是这样我觉得我才心甘。否则现在这个情况，真的觉得好亏。
第一次发帖，请大家多支持，大家一起探讨！