诺顿误杀导致操作系统崩溃，数以百万计的电脑面临灭顶之灾彩箱YPT。*月1*日，赛门铁克公司提供的诺顿杀毒软件在升级病毒库后，会把Windows XP系统的关键系统文件netapi*2.dll 和lsasrv.dll当作病毒清除，重启后系统将会瘫痪。
目前国内的杀毒软件阵营均将其称为"近*年来国内影响面最大的误报"，但是笔者发现周围（调查面积２０台电脑）因为此事件系统崩溃的电脑基本都是安装了上海政府版windows xp professional系统，而安装联想OEM认证home版的WinXP以及其它WINDOWS版本的系统就没有出现问题彩箱YPT。本着实事求是的态度，想在网络上进行下列调查：
1、大家出问题的操作系统是哪个版本的windowsXP彩箱YPT？
2、是否是正版彩箱YPT？
目前存在的疑问：
1、为何norton会隔离这两个系统文件彩箱YPT，并报告是Backdoor.Haxdoor后门病毒？
Symantec公司做为国际性大公司犯如此低级的错误的可能性有多大彩箱YPT？
2、为何只有简体中文WinXP才受到影响彩箱YPT，同样的英文版本WinXP为何没有出现这种情况？
欧美的用户甚至香港台湾为何没有出现问题彩箱YPT？
若以上第二个疑问微软或Symantec公司无法回答彩箱YPT，我们是否可以得出一个结论：微软的补丁程序针对不同地区是有差别的！针对中国大陆的补丁程序也许真是含有Backdoor.Haxdoor后门病毒病毒）！若这个结论成立，那么我们也许真的错怪Symantec了！！！Symantec只是查出了微软真正的“后门”而已，只是这个“后门”就是WINDOWS本身！！！
抛开盗版不说彩箱YPT，微软这种针对不同区域提供不同“服务”的做法，是否是一种对消费者的“歧视”？
不管真相如何，总之这次造成了大量电脑瘫痪彩箱YPT。这里告诫广大WINDOWS用户，还是对微软多留一个心眼，自己平时做好重要数据备份，以免造成不可挽回的损失！
支持正版，拒绝盗版，是每一个中国公民的义务，也能保护自身的权益不受侵害，这里我们再一次提倡大家使用正版软件彩箱YPT。
系统已经瘫痪的用户恢复办法：
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台彩箱YPT。
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码彩箱YPT。
*、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
Expand x:\I***\netapi*2.dl_ c:\〔回车〕
Expand x:\I***\lsasrv.dl_ c:\〔回车〕
copy c:\netapi.dll c:\windows\system*2 〔回车〕
copy c:\netapi.dll c:\windows\system*2\dllcache\ 〔回车〕
copy c:\lsasrv.dll c:\windows\system*2 〔回车〕
copy c:\lsasrv.dll c:\windows\system*2\dllcache\ 〔回车〕
*、重启计算机，在诺顿隔离墙恢复netapi.dll和lsasrv.dll文件彩箱YPT。
一片天工作室（YPT Tech.）Dt**1,Titan(维克兔)