在整个运作过程中对产品/过程进行控制，这个问题的答案我能照搬9000手册
贵公司是否在整个运作过程中对产品/过程进行控制产品手册？
n. 以确保人员和过程是符合要求并处于受控状态，不合格识别，采取预防和纠正措施产品手册。 请提供标准的控制计划？"
请问这个问题我可以照搬9000手册里的内容吗比如下面这些*.1、进货不合格品的识别和处理产品手册。
*.1.1、采购的产品，外包的产品，经检验不合格的，应将其置于不合格品区，并注有标识产品手册。检验员将检验记录报生产技术部和供销部，对产品性能构成严重缺陷的及构成质量事故的严重不合格品应填写《不合格品评审报告》报供销部，办理退货手续。
*.1.2、一般不合格品做让步接收时，由生产技术部负责人批准，在原不合格标识上加注“让步接收”直接发给生产部门试使用，对重要物资不允许让步接收产品手册。*.1.*、在生产过程中发现的不合格物料，经质检部重检后，按上述条款执行。
*.2、不合格半成品，成品的识别和处理产品手册。
处理方式有：返工、返修、报废等产品手册。
*.2.1、对于检验员判定的需返工、返修的半成品或成品，返工、返修后的产品须重新检验，并填写相应的检验记录，重检不合格时，生产技术部负责人可在检验记录上作出处理决定产品手册。
不合格品控制程序 文件号: CX-*.*-1A
版本号：A/0 页码2/2：
*.2.2、让步接收时，需由生产技术部负责人批准，检验员在检验记录上签字并在不合格标识上加注让步接收，转至下道工序或入库产品手册。只有产品虽不合格，但不影响顾客使用时，才能让步接受。有规定时，让步接收应取得顾客同意。让不接受。
如果不可以请帮忙提点下我该怎么答产品手册？谢谢各位了