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本人于5月6号在苏宁容易购上购买宏基笔计本一台，因有操作系统和结构件质量问题，要求7天无理由退货（商家明确标示7天无理由退货），但遭商家多次无理由拒绝，本人在这有投诉过，本人多次电话沟通，商家同意换货，于5月25号寄回商家，商家只把原电脑简单处理，又当新机还回！这是第一次以换机欺骗！经过我强烈反对，又同意我5月30号把机器还回，结果只是把电脑系统重新装一下，又把当新机退给我，还搞一个2015年生产的铭牌贴上去电脑。这是第二次欺诈，这是一种非常恶劣的销售行为，完全藐视消费者利益和国家法规！现在是社会主义市场，是文明发展的商业社会，这么大的公司存在这样恶劣的欺骗行为，我们做为消费者可怒却无奈，也去投诉315，但效果还不知，不知网友有什么好办法没有维权？谢谢！