卡莉﹒費奧瑞納(惠普公司董事會 兼首席執行官)/文
感謝畢升
我常常以介紹惠普的創新歷史作為我演講的開始惠普176不能连打。60年以來,創新和發明一直是惠普公司的精神本質,我們的工程師和科學家每天推出11項專利,我們每年在研發方面的投入高達40億美元。創新精神不僅代表惠普的過去,也昭示著惠普的未來。HP 60年的創新歷程固然令人矚目,但當我們想到中國燦爛的歷史,想到中國5000年的發明史時,這一切就不值一提了。美國的每一個適齡兒童都知道中國已經給世界帶來的貢獻,比如造紙術的發明、火藥的發明、指南針的發明,還有針灸,鑄鐵技術是六世紀的時候中國帶給世界的發明。我們惠普要特別感謝畢升先生,他在1045年第一個發明了活字印刷術,比起後來德國人古騰堡的發明早整整300年□活字印刷術的發明改變了整個西方世界。所以我今天要特別感謝畢升先生,他的發明最終給惠普公司帶來了今天200億美元的生意。
偉大的創新傳統同樣在清華大學得以體現惠普176不能连打。這里擁有全球最優秀的老師、科學家和工程師。有意思的是,清華差不多是一百年前建立的,那時中國的學子到美國或其它西方國家學 ,而今天,西方世界正在向中國學 。
我總覺得發明的過程類似於上大學惠普176不能连打。作為一個發明者,你帶著一個目標來到實驗室,這個目標很強烈,但又有些朦朧,通過努力的工作、實驗和不斷的摸索,使用前人的經驗和指導,你最終會獲得探索的結果。但這個結果不一定是我們開始想要的,甚至也不是你所預期的。當你獲得了成功,你就開始了另一個困難的過程,就是使你的發明能夠應用於我們生活的這個世界。
就像發明家一樣,在過去四年里你們(指清華大學學生聽眾,下同惠普176不能连打。編者注)經歷了四年的大學生活,你們今天心中的夢想和目標也許和你們四年前來這個學校的時候并不一樣,但現在你們已經准備好把所學到的一切應用到社會中去。
與歷史上其它任何時代相比,我相信今天的世界對於即將畢業的年輕人來說,充滿著前所未有的希望和機會惠普176不能连打。這聽上去有點怪,因為我們總是覺得我們所處的社會充滿挑戰與危險,周圍荊棘叢生。但是我是學歷史的,我堅信今天的時代是一個前所未有的充滿機會和希望的時代。
興許大家看過惠普的廣告,我們的廣告的結束語是“一切皆有可能”惠普176不能连打。也許有人會說這只是一個宣傳口號,但是我相信這是可以做到的。我并不認為一切都簡簡單單、一蹴而就,但是我確實相信“一切皆有可能”。
在最近我們取得的偉大的進步中,是信息技術將我們的世界變得更加美好,這是其它任何力量所無法比擬的,未來十年它所產生的影響更是我們無法想象的惠普176不能连打。
中國是世界上經濟發展最快的國家,是外國投資的首選地,是全球貿易大國,也是信息技術的制造和消費大國,中國將在信息技術的未來扮演極為重要的角色惠普176不能连打。而清華大學的畢業生也已經准備好去創造一個前所未有的信息技術的未來。
個性和潛力
像其它大學的學生一樣,我知道你們的前途充滿著不確定的因素惠普176不能连打。我在過去20年中,在這個產業中得到的一個重要的經驗,就是你們在清華校園里學到的原則在社會上更具它的真實性。我說的原則是什麼呢?就是那些偉大的領導者,不管是偉大的公司、偉大的組織,還是偉大的國家,他們之所以偉大,不僅僅取決於他們所具備的能力,更是取決於他們所具有的個性﹔不僅僅取決於他們是什麼樣的公司,而取決於他們能保持什麼樣的公司﹔不僅僅取決於他們的成功本身,更取決於一種自律和社會責任感,這種自律和社會責任感也正是清華大學向你們傳授的。
說實話,得到這些經驗對我來說其實是不容易的,我大學畢業的時候不知道自己的方向在哪里,也不十分清楚我應該做什麼,我的生活并沒有一個清晰的規劃惠普176不能连打。事實是,我職業生涯的開始并不是以技術為背景。我從孔夫子那里學 了很多知識,就是溫故而知新。我在斯坦福大學學的是中世紀歷史和哲學,我畢業的時候這個學歷并不是社會上太需要的專業。
所以我不知道畢業後我該去做什麼,後來我就上了法學院,因為這是我父親希望的,但是我後來發現我不喜歡法學院,我沒有激情,所以我念了一個學期就退學了惠普176不能连打。然後我就進入了這個社會去尋找自己的方向。我做了很多奇怪的事情,我加入了一個商業的中介公司,我當時做的是祕書工作。後來我到了意大利教英語,專門教意大利商人英語,最後我決定申請上一個商學院,在那里我學 了營銷、運營、統計和其它一些商業社會所必須的技能。更重要的是,有一個教授經常質疑我、挑戰我,教給我新的觀念,迫使我以新的眼光看待我的生活。我認為,這就是所謂的領導力,就是教育的力量,也是所謂個性的含義。
我認為作為一個領導者的最重要的品質就是有愿望、有能力釋放別人的潛力,領導力最終是幫助其他人實現他們認為實現不了的東西,就是為了幫助別人看到不同的可能性,看到自身的潛力惠普176不能连打。
常有人問我□我在個性或者領導力方面的經驗和體會,我覺得有三個經驗直到今天還在指引著我在商界和生活中前進惠普176不能连打。第一個經驗就是價值很重要、性格很重要,不管什麼變化,最基本的價值觀不應當變。對於即將開始職業生涯的你們來說,你們會覺得無論在領導力方面還是在生活中□最重要的決定、最難的決定常常是自己做出的。你們做這些決定的時候有可能會為一些東西所困惑和擊倒,比如傳統的思想或者是 慣的想法,甚至有些人可能對你有所懷疑和嘲諷。
領導力需要一個強有力的內心指南針惠普176不能连打。我為何稱它為指南針?想想指南針的作用:當狂風大作時、烏云密布時、暴風雨來臨時,沒有任何東西為你導航,這時候你需要靠指南針來辨別方向。當一個人孤獨的時候、遇到困難的時候就要依靠這個內心指南針,我是誰?我的信念是什麼?我是不是正在為了一個正確的方向而從事自己認為正確的事情?我是不是在盡自己最大的努力?有時候這是我們僅有的東西。
我得到的第二個經驗就是領導力就像成功一樣,是一個旅程而不是目的地惠普176不能连打。不論我們是辦公司、組織一個家庭或者是經營一個國家,惟一不變的就是變化。現在的變化比歷史上任何時間都要快。我們看到市場上總會有輸贏,為什麼有的人能夠脫穎而出,而有的人以失敗告終,就是因為有些人為二十一世紀作出貢獻,而另一些人則碌碌無為﹔有些人擁抱變革,而另一些人則逃避變革。有些人引領變革,而另一些人則保守而貪圖安逸。
我得到的第三個經驗是,真正的力量來自於所有事情的一種聯系,而最重要的力量則來自於人與人之間的聯系惠普176不能连打。力量不來自於那些孤芳自賞的人,而是來自於能夠同別人和諧合作實現目標的人。找到這些聯系點,認識到這些聯系點,才是領導力的真實含義。
作為一個領導,我們要永遠記住:每個人都想把工作做好,人們希望你關照他并尊重他,人們希望在工作中有成就感,希望自己的意見被釆納,自己的工作被認可惠普176不能连打。人們希望自己成為一個大的團隊的一分子,這個團隊擁有遠大的遠景、方向和目標。
我個人認為,任何人都可以在任何地方、任何時候發揮他的領導作用,我認為領導力和你領導多少人、你的企業有多大、你的頭銜是什麼或者你的預算有多少都沒有關系惠普176不能连打。誰都可以發揮領導作用,隨時隨地都可以發揮領導作用。我認為個性和領導力講的是一種選擇,是要發揮積極的影響。任何人都能發揮積極的影響。有些領導人的舞台非常大,他們的行動能產生極大的影響,而另一些領導人的舞台則比較小。但是就像往一個池塘里面扔石頭能產生很大的漣漪一樣,即便是微小的領導行動也能發揮很大的作用。如果誰都選擇在任何時候、隨時隨地發揮領導作用,那麼領導的角色就是找到其他的領導人,并且釋放他們的潛力,讓他們發揮積極的影響。
以上就是我所理解的個性的問題惠普176不能连打。那麼能力又是什麼?能力的核心和這個領域的真正核心同樣在於充分發現潛力,釋放潛力,不管是社會、組織還是機器或是人的潛力。
利用變革
我認為今天技術的格局正在以三種基本方式發生變革惠普176不能连打。第一個大的變革就是所有的流程和內容都在從物理的、模擬的變成為數字的、移動的和虛擬的。這方面的例子非常多,一個簡單的例子就是攝影,攝影已經從物理式的變為數字化的,從數字化的變為可移動的,與此同時,所有的內容也正在變成虛擬的,任何人都可以在任何時間、任何地方、以他們所喜歡的任何方式來使用這些內容。這種從物理到數字化、移動式、虛擬化的變革將發生在每一個流程、每一個行業和每一種類型的內容之中。
第二個大的科技變革是人們對於技術的簡化、可管理性、可適用性的要求越來越高惠普176不能连打。技術的確是一切的核心,但是技術也的確是太復雜、太難以管理了,復雜性是一種障礙。
第三個大的變革是,現在世界已經變為一種橫向的、異構的、相互連接的世界惠普176不能连打。不管你是一個試圖提高企業效率、效果和靈活性的CEO,還是一個想更好地利用你的員工隊伍的中小企業,又或者你是一個消費者,你希望你家里的各種各樣的高科技產品之間能更好地配合,現在的關鍵是把它們橫向地連接起來,關鍵是使異構的世界能夠使用共同的語言。我這里談的不僅僅是設備之間的連接,而是一個網絡,它將企業、員工、供應商、客戶都連接起來。
當技術從人們日常生活和商業社會的邊緣逐漸成為核心,人們就越來越需要技術能夠提供更多的東西,這種需求變得越來越重要惠普176不能连打。現在,我們的客戶不再愿意妥協了,他們需要從科技中得到所有,他們需要買得起的、可靠的、安全的、簡便的、可管理的技術,還有連接。
如果今天我要跟你們專門談惠普公司的話,我就會告訴你們這就是我們要創建的未來惠普176不能连打。我們的作用就是為了加速從物理化到數字化的轉變。我們是世界上第一大IT消費品公司,我們也是針對中小企業的第一大科技公司,我們還是業界領先的面向大中型企業的科技公司。與其他任何公司都不一樣,我們在每一個領域都占有領先地位。今天我們的營業額已經近800億美元,在全球176個國家擁有140000名員工,我們正在努力創建未來最具成長的行業,并積極致力於將所有事物相連。
清華大學已經使你們為未來的旅程做好了充分的准備,當你們把你們學到的知識運用到社會中時,我希望你們同時還能盡你們所能去建設一個更加美好的社會,而不僅僅是一個富裕的社會惠普176不能连打。在這個社會里,成功的標准不在於你們能連接多少個網絡,而在於你們能連接多少個人,希望你們不僅能夠創立更好的公司,并且能夠建設更美好的社區、更美好的世界。
正是本著這樣的想法,惠普作為高科技外資企業第一個進入中國惠普176不能连打。22年前,HP在中國、在北京的一個老廠房設立了第一個辦事處,開業前一天辦公室的地板上還鋪滿了木屑,我們的兩名工程師為了使系統就緒而艱苦工作,在辦公樓的折疊床上過夜。我們正式開業時,惠普是由中華人民共和國政府和外國公司合資的第一家高科技企業。在當時的簽約儀式上,惠普的代表BillDoolittle表示,希望通過雙方的經驗交流,我們不僅能夠為行業的進步做出貢獻,為經濟增長做出貢獻,同時也為兩國的友誼和人類的進步做出我們的貢獻。
今天我也想跟你們表達同樣的愿望,我認為清華大學已經使你們做好了充分的准備,培養了你們的性格和能力,明天的領導人就是你們這樣的年輕人,有向前的驅動力并盡自己所能去幫助其他人發揮他們的潛力惠普176不能连打。
我們所處的世界一直都是由年輕人推動前進的惠普176不能连打。伽利略在22歲的時候出版了他的第一本關於地心引力的書,惠普的創始人Bill Hewlett和Dave Packard在他們20歲的時候創立了HP公司,比爾﹒蓋茨也是在他22歲的時候創立了微軟公司,清華大學的四大導師之一趙元任先生,通曉十種歐洲語言和十多種中國方言,他陪同英國哲學家羅素游歷中國,將羅素的思想翻譯為中國方言,那一年他才28歲。
世界上第一個計算機編程員是一名女性,她當時才20歲,她生活在150年前惠普176不能连打。她極大地擴展了她的導師、著名數學家Charles Babbage的工作,她在當時就預見到現在所使用的計算機。今天的計算機語言Ada就是以她的名字命名的。
而你們要做的、你們的巨大機遇就在於,在你所決定進入的任何一個領域,都要充分利用環繞在你周圍的變革的力量,都要充分利用你們所能掌握的各種機會惠普176不能连打。
領導力存在於大大小小的行動之中,領導力不僅是CEO和總理才有的,普通人也有這樣的能力,只要他們相信別人也有潛力可以發揮惠普176不能连打。我希望無論你們從事什麼工作,你們都深信自己的能量,并且將自己獻身於清華已為你們准備好的事業當中,獻身於煥發別人的潛力,同時相信自己有巨大的潛力,致力於將我們現在身處的時代變成為人類歷史上最激動人心的時代。讓我們用行動去消除懷疑,用行動證明“一切皆有可能”!