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我的惠普CQ41-205买来第二天就坏了惠普m176n驱动。第一次开机一进桌面就死机了，而重启之后又好了。之后每次第一次开机都会这样。再到后来，第一个小时内会有两三次，之后也不会了。为了这问题，我重装了系统，硬盘重分了区，装了驱动，但都没用。找了金牌服务，他们查了说硬件没问题。我该怎么办？哪位高手告诉我是硬件问题还是软件问题。
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