惠普把消费者权益看着什么

　　本人在2013年6月7日在上海周浦万达永乐家电买了台惠普一体机!6月25日上午网线才安装好！正式使用电脑，下午电脑就无法开机，报修惠普，28日惠普工程师上门修理，工程师告知硬件已修好！只是软件无法使用（门店给我装的盗版系统，我事后得知）次日，我到永乐门店重新安装软件，上午9点到下午4点无法正常安装，只能强制驱动，当时就联系硬件工程师，他告知我可能是显卡出的问题，再帮我申请1块主板惠普m176n驱动。7月1日上门安装第2块主板，但是仍只算到第1张维修单里，工程师告知已修好！刚离开我家不到半小时，电脑突然黑频。当即联系工程师，工程师电话里告知我，他无法修理，要求送到维修站进行维修。7月2来我家取机器到维修站修理，在7月4日我老婆打电话询问维修情况，维修站告知已修好在测试，次日就可送还。7月5日打电话告知我维修站在7月4日晚停电，要求再测试一天，次日送还。7月6日再次打电话询问何时送还，告知我取机的工程师休息，次日送还。7月7日早晨打电话说下午送到，结果没送到，再三询问才告知机器仍在测试，打电话给惠普服务中心，查了我这台机器维修站在7月2日到到7月7日共申请3块主板，（也就是我这台机器7月2号到7号在维修站共用3块主板来更换过）而维修站只说换了一块！在我们点破的情况下，就说另外2块是用来测试的，难道不是用我的机器在更换吗？具体情况怎样只有惠普知晓。因为他们不诚信，我们这边要求把机器送还，无论好坏，结果晚上7点半机器才送到我家，机器仍然有故障，工程师告知要么要求更换，要么继续维修，（我们在第2次更换主板时要求换机器，但惠普反馈中心告知我们不符合中国3包条例，无法换机器）前后我这边要求换机不在4次以下，惠普反馈中心以同样的理由拒绝。他们在每次维修都是在第一张维修单记录。拒绝开第2张维修单，理由是机器没修好。我新机器在短短的半个月不到被上门维修2次，拿到维修站1次（换了5块主板），就是拒绝开第2张维修单。之前因为不懂三包条例，只能被惠普忽悠，但我今晚看了电脑三包明文规定维修2次，机器仍无法正常使用，就可以退换，并且三包条例里也没有注明非要2次维修记录单的条文。惠普在钻中国三包的空子，让我们消费者权益何处维系，又有谁来为我维权，几千块的电脑就拿来当惠普的拼装玩具吗？拆拆装装，一张维修单居然可以维修2个月才能结单。望有关部门核实并解决我实际问题。