尊敬的喷绘机生产和销售行业的朋友们:
我公司于2004年6月从兰州三川数码科技服务中心购买了海捷数码技术(苏州)有限公司制造的极限1504C型喷绘机一台,2005年12月23日该机出现故障,经我公司与卖方多次交涉,卖方经过几次上门维修,但故障依旧,至今已达58天仍未修好喷绘机最大能喷多宽。
具体维修日程如下:
2005年12月23日出现故障喷绘机最大能喷多宽。24日我公司向兰州三川数码科技服务中心打电话联系,该公司答复:技术员小杨因结婚不在,要我们同一个称小王的电话联系,小王建议我们调换喷头数据线,我们依照他所说进行操作,但故障依旧,我们随后向该公司打电话反映情况,公司答复待其技术员小杨婚假结束后来实地维修。具体时间大概在元月2号或3号。
元月5号卖方技术员小杨来我公司对机器进行检测后提出应更换喷控板喷绘机最大能喷多宽。
元月9号,兰州三川数据科技服务中心(卖方)要求我公司汇2000元到其帐户喷绘机最大能喷多宽。我公司汇款后,元月10号喷控板运抵,但更换后问题仍未解决。卖方技术员小杨又建议我公司更换光栅条解码器,
元月12号晚,我公司收到光栅解码器进行更换后,机器故障依旧,技术员又提出我公司派代表带上Y板和Y电机随他去兰州检测喷绘机最大能喷多宽。
元月16号,我公司代表回来后,报告卖方建议是:“Y电机正常,Y板损坏,建议我们更换Y板喷绘机最大能喷多宽。”
元月19号我公司又依照兰州三川数码科技服务中心要求向其汇去2200元喷绘机最大能喷多宽。
元月20号我公司收到该公司带来的Y板喷绘机最大能喷多宽。上机后机器故障如初,还是无法工作
元月24号, 卖方又来了一个技术员,故障依旧没有排除,推测说带来的Y板有问题.
紧接着,春节已至喷绘机最大能喷多宽。我公司甚感相烦不恭。遂于 2月6日,我公司营业三天后,再向卖方打电话反映问题。
2月15号,卖方寄来一个Y板,但未派人来实地安装,而我公司又不能自行安装,机器依旧停置喷绘机最大能喷多宽。
从出现故障至今,机器已持续58天不能正常工作喷绘机最大能喷多宽。面对一个个无奈送走的顾客,我公司心急如焚。万般无奈之际,我公司谨用此种方式发出呼吁,恳请各位同仁以待己之心扶助我公司,我公司表示由衷谢意。
致
礼
求助人: 甘肃省甘谷正大商行 王彬
联系电话: (0938) 5621290
13830882868 13993845888
求助日期:2006.2.17
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