北大商业模式--拥有世界上最好的技术,为何却不能赚到钱?(转载)

3年前 (2021-11-19)阅读784回复0
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  苹果公司是怎么推出我们今天习经为常的“视窗”的呢?27年前,乔布斯和几个苹果公司的员工来到神秘的“施乐PARC”,他第一次看到 “视窗”演示,大约一分钟后,他竟然跳起来,大叫道:“你们为什么不应用这些技术开发产品呢?这真是最了不起的东西!这就是技术革命!”但是,“施乐PARC”研究出的伟大技术,又何止这一个呢?它还发明了“互联网”的组成部分――“以太网”的技术标准惠普无线打印机怎么使用。然而,这些技术,却没有为“施乐”创造出巨大财富,原因就在于它没有与之匹配的“商业模式”。

  无论多么先进的技术,只有以某种形式,与合适的“商业模式”结合,才能体现出价值;而同样的技术,采用不同的“商业模式”,创造的价值也不同惠普无线打印机怎么使用。

  我们经常可以看到,一家企业开发出一项新技术,但从中获得的价值,却远低于外部组织惠普无线打印机怎么使用。原因就在于,企业外组织建立了更好的“商业模式”。而且,一项普通的技术,配以“非常先进的商业模式”,却可能会比非常先进的技术,配以“普通的商业模式”更有价值!

  1970年,赚取巨额利润的“施乐公司”,投入巨资在加利福尼亚创建了“帕洛阿尔托研究中心”(Palo Alto Research Center,PARC,以下简称“施乐PARC”),其目标,是使施乐成为提供“信息密集型办公设备”的领导企业,而不仅仅是“办公复印”市场上的领导企业惠普无线打印机怎么使用。

  在当时的施乐领导人看来,只有对领先技术,进行持续大规模投资,才能避免重蹈“美国无线电公司”覆辙惠普无线打印机怎么使用。这家公司曾在“电子管技术”上拥有很强实力,是美国“消费类电子产品”(收音机、电视机)的先锋企业,但因未预测到“非电子管技术”的巨大潜力,20世纪60年代走向衰落。

  “施乐PARC”不负众望,在其后的30多年里,创造发明了无数先进技术,这些技术,到现在仍是推动电脑和通信设备革命的重要动力惠普无线打印机怎么使用。

  例如,“施乐PARC”最早发明了“图形用户界面”(微软的Windows就是基于图形用户界面的操作系统)、设计出了“以太网”联网方案(Ethernet,现在使用最广泛的局域网连接技术)、开发了领先的制图程序,文档管理软件(Bravo,第一次实现了“所见即所得”的字处理,它的开发人查尔斯·西蒙尼后来成为微软的首席构架师,被称为“Word之父”)、网络搜索和索引技术(自然语言检索技术,使搜索引擎能够回答真实的问题,当用户搜索“美国独立日是哪天?”,搜索引擎就会告诉用户是“7月4日”)以及在线会议技术等,在“半导体二极管激光器”和“激光打印机”的发展过程中,施乐也做出了重要的贡献惠普无线打印机怎么使用。

  但非常遗憾的是,这些研究虽然给社会创造了巨大的经济价值,但却没能给“施乐公司”的股东带来多少利润惠普无线打印机怎么使用。

  据统计,在1979年到1998年的19年中,仅从“施乐PARC”脱离而新建的公司就有24家,其中公开上市9家,包括大名鼎鼎的3Com、Adobe等惠普无线打印机怎么使用。这9家上市公司2001年股票市值之和,竟然是老东家“施乐公司”2001年股票市值的15倍!即使与“施乐公司”1998年的最高市值相比,也高出1.4倍。

  之所以出现这种令人难以理解的“奇怪”现象,一个重要的原因就是,“施乐PARC”研究出来的技术,与“施乐公司”原有的“商业模式”不符惠普无线打印机怎么使用。这些技术,被施乐的经理们判定,对施乐的基础技术或业务发展无法做出贡献,最终以各种理由被“枪毙”,或被大方地送人了!

  大名鼎鼎的3Com公司就是其中一个惠普无线打印机怎么使用。该公司是第一个在“施乐PARC”所发明的技术基础上,独立发展并大获成功的公司。其创始人罗伯特·梅特卡夫(Robert Metcalfe)在“施乐PARC”发明了至今仍在全世界使用的网络连接技术:“以太局域网技术”,并于1975年开始用于将施乐内部的计算机和复印机等设备连接起来。

  虽然罗伯特·梅特卡夫认为这项技术有着极大的市场前景,但“施乐公司“却对该项技术应该怎样商业化持不同意见惠普无线打印机怎么使用。万般无奈之下,梅特卡夫于1979年离开施乐,成立了“3Com公司”,并成功说服“施乐公司“向其签发该技术的“非独占性技术转让协定”,转让费仅1000美元。

  在风险投资公司的资助下,“3Com公司“经过努力,实现了将当年称雄市场的“美国数字设备公司”(DEC)的小型计算机、IBM个人电脑和施乐自己的计算机、复印机等计算机通信设备连接起来的愿景,并实现了局域网内的文件和打印机共享及电子邮件传输,使企业能够以无缝方式共享和打印文件惠普无线打印机怎么使用。

  与施乐的“商业模式”不同,该产品面向的客户主要是“公司电脑市场”,并利用个人电脑分销渠道销售惠普无线打印机怎么使用。后来,3Com公司的产品,还能把各个安装了局域网的公司,与互联网连接起来。随着个人电脑市场的蓬勃兴起,“3Com公司”也迅速发展起来,公司的股票于1984年上市发行,成为一家红极一时的公众公司。

  施乐公司采用的“商业模式”的核心,是施乐公司自己独立开发专有的专利技术,然后通过直销,把产品销售给大的最终用户惠普无线打印机怎么使用。

  “施乐公司”之所以愿意放弃“以太网技术”,也是因为该技术在施乐原有的“商业模式”下,仅仅是用于连接自己的相关设备,无法获得单独的收入,也难以确定该技术的经济价值惠普无线打印机怎么使用。而其脱离施乐后之所以成功,是由于其采用了开放式的技术平台,即允许第三方技术开发商介入进来,而这些开发商,实际上是施乐计算机系统的竞争对手!

  另一个经典的例子是“Adobe公司”惠普无线打印机怎么使用。

  Adobe公司的产品,是一种用于打印的、面向页面的说明性编程语言:“PostScript语言”,它能用直线和曲线描述每个字母,这样字体在放大缩小和打印时,都能保持同样的清晰度惠普无线打印机怎么使用。

  该产品的核心技术,来源于“施乐PARC”开发的一项内部专利方案Interpress:在施乐打印机上,打印施乐工作站所生成的字符惠普无线打印机怎么使用。施乐的计算机系统因为该技术,而获得了超过其他公司计算机系统的优势。

  发明人查尔斯.盖斯克和约翰.沃诺克,力图将该技术做成一个开放的标准,但遭到“施乐公司”的强烈反对,因为按照“施乐”的商业模式,根本不可能从这项技术变成开放式的标准中获得任何好处惠普无线打印机怎么使用。

  后来两位发明人离开了施乐,创建“Adobe公司”惠普无线打印机怎么使用。

  开始的时候,受施乐“商业模式”的影响,他们打算向客户提供整套出版系统,包括自己制造的硬件、打印机和软件,并向客户提供技术支持,建立“直销部门”和“现场维修网络”等惠普无线打印机怎么使用。

  后来,考虑到当时市场上有太多的公司,在按照这种“商业模式”经营,公司决定转变模式,直接向苹果、IBM这类计算机公司和佳能、惠普那样的打印机制造公司,设计PostScript打印控制器,销售PostScript字库和图形软件等相关产品惠普无线打印机怎么使用。

  在这些公司的帮助下,“Adobe公司”围绕桌面出版技术,建立了一个崭新的“价值网络”,随着计算机、打印机和软件开发商的高速发展,Adobe公司在这个“价值网络”中的地位,也变得越来越重要惠普无线打印机怎么使用。“Adobe公司”1987年上市,到了2001年底,市值已接近同期施乐公司的市值。

  如果“Adobe公司”按照最初设定,以与施乐类似的“商业模式”去发展的话,那么PostScript技术中所蕴含的“经济价值”,恐怕永远也无法实现惠普无线打印机怎么使用。

  所谓“技术”,就是把“投入”,转化成企业所销售的“产品”和“服务”的方式惠普无线打印机怎么使用。“商业模式”相当于连接“产品服务”和“企业价值”的桥梁。企业是否能实现“技术”的“经济价值”,取决于它对“商业模式”的选择,而并不取决于“技术”本身的内在特征。

  “3Com公司”的例子,说明先进技术的“经济价值”,只有在脱离原来的“商业模式”后,才能体现出来惠普无线打印机怎么使用。“Adobe公司”的例子,则说明按照原有“商业模式”,去开发一项先进技术的“经济价值”,往往是徒劳的。

  企业开发的新技术,也可能在企业内根本没有用武之地,只有和企业外的市场,甚至是竞争对手相结合,才能产生巨额经济效益惠普无线打印机怎么使用。因此,寻找并建立开启“先进技术潜在经济价值”的合理的“商业模式”,是坚持技术创新的企业家,特别需要考虑的!

  该文摘自魏炜博客

  魏炜——北大汇丰商学院副院长、中国商业模式原创理论第一人、北大汇丰商学院商业模式创新与资本运营总裁课程学术指导

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