被当当购物网坑爹日志之惠普打印机

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2011年12月7日

   我于当当网购买一台惠普 1050打印机惠普m176n能用手机打印吗,当时的价格是349元优惠49元,即300元

  2011年12月11日

   中午11点左右惠普m176n能用手机打印吗,收到打印机,并进行测试,安装后开始的打印测试纸是没有问题的,但后来发现打印的文档时候字体有粘连现象,接着便发现只能打印半页纸,最好就出现无休止的卡纸,卡,卡,卡·····(教训:看来以后买打印机,要让它打多几张纸,测试清楚才行,原来开始几张打印好,并不代表这部机是好的.)

   大概下午1点多,我们便打电话询问售后服务,客服说得异常轻松,"只要在网上申请退货,我们就有专人过来收了,至于钱,我们在过来接货的时候会给您惠普m176n能用手机打印吗。”入世未深的我,就轻信了客服,安装他的话去做。

  2011年12月13日

   等了几天都没人来收货惠普m176n能用手机打印吗,于是便又打客服,他们说要等几天才能上门收的,要我再等等,一般是3到4天

  2011年12月14日

   再次拨打客服,客服这次说,要我们先把打印机拿去检测才能上门收货惠普m176n能用手机打印吗。我疑惑,问她,一开始的客服没说要检测的喔?不是说直接上门收货吗?于是轮到客服疑惑,她说,那我帮你去咨询一下。(这个客服到后来都没回复过我)

  2011年12月15日

   快满7天保修期了,不能再等了,于是又问客服,客服就说,你的问题,我们会调查,24小时后回答复你惠普m176n能用手机打印吗。

  2011年12月16日

   12点,一条短信发到手机,说:“您好,您订单中的商品需要去售后做检测,然后再把检测单传给当当客服,我们的工作人员再去核实处理,感谢您的配合惠普m176n能用手机打印吗。[当当网]

   检测?去哪里检测惠普m176n能用手机打印吗,这就是他们的回复吗?就一条短信就了事了??

  2011年12月17日

   上午11点左右,我们再次拨打客服,客服一会儿说这个问题是售后,要我们拨打售后电话,一会儿又给我们惠普维修电话让我们自己打过去,感觉就想在踢皮球,推来推去,最后售后才又说让我们还是要我们自己拿去检测惠普m176n能用手机打印吗。

   坑爹的惠普m176n能用手机打印吗,都7天了才教我们去检测,7天内才包退的,等我们去检测都超7天了!!

   看来以后买电器类商品还是要慎重惠普m176n能用手机打印吗。

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