[原创评论]佳能打印机的质量和服务真差!

3年前 (2021-11-04)阅读361回复0
弘以蓝
弘以蓝
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我在06年底买了一台佳能PIXMA MP810的打印机,使用情况还算正常京瓷打印机质量怎么样。但是最近我使用文华财经(占期货市场终端软件的60%以上)时发现在使用同样一台笔记本电脑,用CTRL P打印命令的时候,如果这个新闻稿内容为5页的话,MP810就只能打印我在屏幕上看到的那一页的内容;而我用办公室的HP激光打印机,就能将这5页内容全部打印出来。我在8月和9月接连二次将上述问题反映给佳能中国的技术支持热线,得到的反馈是他们的打印机驱动软件就是这样的,佳能中国无法解决。小姐的反馈是非常冷淡。作为一个堂堂的打印机大厂,非但不能解决客户的问题,而且拒不承认这是他们驱动软件中的一个bug,反而一再强调他们的打印机驱动软件就是这样的,佳能中国的产品质量(软件驱动的问题也是产品质量的一部分)和服务态度实在让人失望。在这里,我强烈呼吁大家不要购买佳能的打印机!不要让这个打印机的没落贵族再欺骗中国客户!

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