我师妹在04年国庆期间买了东芝satellite M18型号的笔记本（对于她买日货这件事我们已经谴责了很多次了）东芝请求维修c414。买了之后问题不断，保修期内就大修了两次，第一次是开不了机，修了主板，第二次是换硬盘，虽然在保修期内没有要维修费，但还是花了九百买硬盘。今年八月又出了问题，先是不能上网，找了几个计算机系的人来检查过，都感觉不是硬件的问题，因为在她的电脑上可以检测到插在同一个路由器上的其它电脑，相互之间也可以传送数据包，可就是没法上internet，大家怀疑是不是某种杀毒软件查不出来的病毒造成的。正酝酿着重装系统的时候，鼠标又出了问题，小箭头满屏幕乱飞，不受控制，再然后就开不了机了。
于是只好送去修，检测结果是1.键盘受潮，有个键卡住了，导致无法开机，需要换键盘东芝请求维修c414。花费900. 2.网卡坏了，所以没法上网，因为网卡是集成在主板上的，需要修主板。花费1500。（后来我们才疑惑，机子都开不了，你怎么就知道是网卡坏了？）
师妹踌躇了很久，最后还是决定修，因为一则有很多数据存在里面，二则毕竟用了一段时间，已经用惯了东芝请求维修c414。
送修后两周多，维修店一点音讯都没有，师妹当时一堆数据要处理，没电脑用简直要急疯了，打电话催了几次，都是推推拖拖的东芝请求维修c414。最后师妹急了，说我不修了，你把电脑还我吧。维修店赶紧说我们尽快尽快，然后第二天就打电话来说，修好了，来取吧。
于是师妹当天中午就一个人跑去取，半个多小时后急急的抱着电脑回来，说看看能不能上网东芝请求维修c414。实验室其他人都问你在维修店没试么？她说维修店前台网络出问题，不能上网，她就要求店员拿到后面办公室上网，打开一个网页让她看看，结果过了会儿店员捧着电脑出来，说，你看，数据包增加了几个，可以上网了，不信你回去试试。
我那单纯的小师妹就这样被忽悠回来了，路上越想越不对劲，回来就赶紧试，结果试遍实验室所有网口还是不能上网，和原来的问题一模一样东芝请求维修c414。而其他电脑上网没有任何问题。我们遂大怒，决定去讨个说法。