求助，被联通私开业务，不知情下16年至今欠费3000多元
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被联通私自开宽带智慧沃家，ⅠPTⅤ业务，不知情，从16年至今欠费加滞纳金3000多元16开纸是多大。事情是这样，昨天下午突然接到联通工作人员电话，说我一条宽带欠费3000多，让我去营业厅核实交费。问题是我在18年12月就已经把联通的手机号和宽带销户了，找客服咨询下具体情况，说是我在16年2月-7月办理了联通智慧沃家+lPTⅤ点播业务，费用700多，加上滞纳金一共3000多。我在15年12月确实办理了一条联通手机绑宽带业务，每月99元，一直用到18年12月注销，期间没有欠过费，从来没办理且使用智慧沃家lPTⅤ业务，使用期间至销户时也没有联通客服或工作人员提示我有这项业务费用未结清，16年-20年，过去四五年了，突然打电话告诉我欠费3000多，联通还说我这宽带是16年就因为欠费停机了，我真无语，那我17年，18年用的是谁家的！目前已投拆至联通10010，今天给回复就是不承认他们乱开业务，然后说继续调查，估计还会赖到底，想投诉至工信部，看上面说超过两年不受理了，求助吧友给点建议