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有两点原因： 第一，定影辊不好了，定影辊表面防粘层磨损了佳能IR2420D复印机单面正常双面背面有底灰。这个问题换个定影加热辊就解决了。 第二，粉，粉不好就会出这个问题，所说的不好，也就是说不是原装的粉，你可能会说是原装的，但出现这个情况，说明你的粉真的不是原的。现在有一种与原装的是一样的，什么都是一样的，像用户们跟本分不出来的。只有卖家才知道的。很不好分辨的。 像你说的单面没问题，双面时就有问题，你这种情况就是第二种情况了，为解决这个问题，先把机器内部清洁一下，主要是定影部分，一定要清净。还有显影仓里面的残余碳粉也要清净，然后换一个原装粉就全部搞定了。 就这些了，跑不出这两个问题的。好好看看吧，祝你好运了。。。。。。。。。。。。。。