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本人于2018春节前在苏宁易购网上购买惠普m277dw激光彩色打印机一台,价值3999元,期间打印资料黑白200页左右,被告知没有碳粉了,蓝色硒鼓还未使用就没粉了,联系苏宁客服,让打技术热线,技术人员说此原装硒鼓无法加粉,必须打完粉就换原装硒鼓,原装硒鼓500多一个,换一组就要2000元,这样打印成本就高得惊人了,遂要求苏宁易购退机器,苏宁易购态度蛮横,说只要在你家通上电开始使用就拒不退货,简直霸王条款!!!后咨询本地惠普售后也说无法加粉,必须换原装硒鼓,不换原装还无法保修;今咨询苏宁又说可以加粉,惠普客服与苏宁说法相反,存在欺诈消费者行为 惠普M775。苏宁易购广东华印店的惠普机器存在耗材消耗极快,且打印成本极高问题,拒不为消费者解决此问题,让消费者为高价硒鼓买单,苏宁易购和惠普
联合欺诈消费者 惠普M775,都别去苏宁易购买惠普打印机,联合抵制!!!