我2011.9月在上海徐家汇太平洋一期二楼买了一块 镁光 M4 512GB 的固态硬盘关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，用了2天就崩溃了，找商家给我换了一块同样大小的硬盘，用了一天又坏，商家说给我再换一块，可是我的数据怎么办？救命啊~~
以下是官方网站客服的聊天记录：
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Hello, my name is Josh . How may I help you?
yu zilong: 你好
yu zilong: Sorry, we were unable to reterieve the data. Please try again later.
yu zilong: 我到这一步了关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，对吗？
yu zilong: 000000000000132304
(CT512M4SSD2.1K1002)
update
Next Step
yu zilong: Next Step
yu zilong: than , Sorry, we were unable to reterieve the data. Please try again later.
Josh : How do you receive this product?
yu zilong: click " Next Step "
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yu zilong: Items to Return
Part Information Qty
x 000000000000132304
(CT512M4SSD2.1K1002)
update
Next Step
Josh : Sorry, it doesn’t look like you can fill out the RMA online. You may need to go through where you purchased it from because we don’t ship to China. What system are you trying to use the SSD for.
Josh : ?
yu zilong: win7
yu zilong: 64bit
yu zilong: pro
yu zilong: 000000000000132304
(CT512M4SSD2.1K1002)
Josh : 什么是系统使用的SSD模型关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
Josh : I haven’t received your response. Did you have any further questions? If there is nothing else I can help you with, I will move on to assist my next customer.
yu zilong: SSD模型关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: SSD模型是扫描意思关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: SSD模型是什么意思关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: help
yu zilong: help
Josh : 您发送给我们一个错误信息的图像，但是我无法读取说话是算数的关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。你遇到什么样的错误消息或问题时，驱动器安装？
yu zilong: 我的SSD系统无法识别
yu zilong: 打不开了
yu zilong: 系统显示是一个 “未初始化” 的硬盘关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。
yu zilong: 这个SSD里面有重要的数据关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，我需要我的数据
Josh : 你跟随的电源循环步骤?
yu zilong: 是的
yu zilong: 20分钟的充电，30秒的 断电关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。
yu zilong: 这个步骤我做了好多次了关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，都没有用
Josh : 什么是您的计算机系统制造商和型号关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: win 7 pro 64bit
yu zilong: 黄色的数据线
Josh : 这是操作系统关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。我需要您的计算机制造商和型号。
yu zilong: 黄色的数据线直接连接到主板
yu zilong: 你是要主板的型号吗关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: 我的计算机是我自己组装的
Josh : 什么是主板的型号关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
Josh : 如果您使用的是Windows（R）操作系统关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，请按照下列步骤，以确定您的系统模型：
1关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。在您的Windows工具栏上，单击“开始”按钮。
2关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。选择运行。
3关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。键入dxdiag，然后单击确定。
Tiffanie has entered the session.
yu zilong: ------------------
System Information
Time of this report: 11/8/2011, 01:56:26
Machine name: PC02
Operating System: Windows 7 专业版 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.110622-1506)
Language: Chinese (Simplified) (Regional Setting: Chinese (Simplified))
System Manufacturer: MICRO-STAR INTERNATIONAL CO., LTD
System Model: MS-7235
BIOS: Phoenix - AwardBIOS v6.
Tiffanie : 谢谢
yu zilong: Processor: Intel(R) Core(TM)2 CPU 4300 @ 1.80GHz (2 CPUs), ~1.8GHz
Memory: 4094MB RAM
Available OS Memory: 4094MB RAM
Page File: 2656MB used, 5529MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit
yu zilong: 谢谢您
Tiffanie : 你转移到SSD从您的硬盘驱动器的信息关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，然后安装到您的MSI MS-7235 motheboard？
Tiffanie : motherboard关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: motherboard=主板
Tiffanie : 谢谢关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，发生了什么事？
yu zilong: 我用这个SSD当移动硬盘使用的
yu zilong: 没有在SSD里安装win7系统
Tiffanie : 因此关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，您使用此驱动器，而不是一个内部驱动器的外部驱动器？
yu zilong: 是的
Tiffanie : 有SSD工作过关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: 我COPY 了200GB 的 *.mov文件进去关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，第二天发现电脑找不到这个SSD 了
Tiffanie : 所以你想传输文件和计算机没有检测到的SSD关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
Josh has left the session.
Tiffanie : ?
yu zilong: 第一天SSD是正常工作的，我COPY 了200GB 的 *.mov文件进这个SSD，第二天出问题的关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。
Tiffanie : 我不认识你最后的回应
yu zilong: 第一天计算机能检测到的，第二天计算机没有检测到SSD关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。
yu zilong: 第一天计算机能检测到的，正常工作关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。第二天计算机没有检测到SSD。
Tiffanie : 所以原本的SSD检测关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，然后第二天它不是吗？
yu zilong: 第一天是好的关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，第二天就坏了
Tiffanie : 您是否尝试过此驱动器上的另一个系统关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: 在MAC OS 上试过一次关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，
Tiffanie : 你可以尝试在另一台PC关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，而不是一个Mac？
yu zilong: 这个我试过了关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，我有2台PC , 结果是一样的
Tiffanie : 您是否尝试中检索文件的SSD吗关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: ？ 看不懂关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，这句你发英文的给我吧
Tiffanie : ？ 看不懂关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，这句你发英文的给我吧
Tiffanie : ？ 看不懂关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，这句你发英文的给我吧
yu zilong: 您是否尝试中检索文件的SSD吗关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？ 是什么意思啊？
Tiffanie : 哦
Tiffanie : 您是否尝试中检索文件的SSD吗关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？ 是什么意思啊
Tiffanie : 由于驱动器没有被检测到您试图恢复数据从SSD系统关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: 是的关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，我用 R-STUDIO 试图恢复数据从SSD硬盘
Tiffanie : 难道这就是你的努力关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，以图该怎么办？
yu zilong: 我只想要里面的数据关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，希望得到您的帮助
Tiffanie : 问题是我们不能帮助你从另一家公司使用恢复软件关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。你有没有试图联系这家软件公司，以了解如何使用他们的程序来恢复文件？
yu zilong: 现在不是恢复软件的问题关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。恢复软件无法扫描硬盘
yu zilong: 提示：I/O错误
Tiffanie : 不幸的是关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，我们不能排除故障如何让工作在硬盘驱动器恢复软件
yu zilong: 希望您帮助我关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，让硬盘工作起来
Tiffanie : 我道歉，我没有的另一项建议关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。关键可以从SSD无法恢复任何数据。
yu zilong: what can i
yu zilong: what can i do
yu zilong: how about my SSD
Tiffanie : We can’t provide a replacement since we dont’ ship to China unfortunately. Where did you purchase this drive from?
yu zilong: shanghai china
Tiffanie : 哪个店关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: 太平洋一期2楼
yu zilong: 徐家汇太平洋一期2楼
Tiffanie : 你能联系保修更换的RMA徐家汇太平洋吗关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: 可以
yu zilong: 我希望您能帮助我把数据恢复出来关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，谢谢
Tiffanie : 我们不能恢复对SSD的不幸数据关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。
yu zilong: 硬盘都可以制造出来关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，数据恢复不是问题吧
yu zilong: 我觉得不是什么大问题
yu zilong: 我估计就是一点小问题
yu zilong: 就好像汽车丢了一个螺丝关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，只要把这个螺丝装上，问题就解决了
yu zilong: 对于一个生产厂家关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，这个不是什么难事
Tiffanie : 我希望我有retreive不再被检测到您的系统驱动器的信息的另一项建议关于佳能mf215 win7不能扫描的问题。在这个时候，我将无法提供您的建议如何关闭驱动器接收的信息
yu zilong: 关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
Tiffanie : 还有什么我可以帮你的吗关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: 你刚才的话我看不懂
Tiffanie : 在关于太关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？
yu zilong: 我希望您能帮助我把我的数据恢复出来关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，谢谢
yu zilong: 我希望您能帮助我关于佳能mf215 win7不能扫描的问题， 把我的数据恢复出来，谢谢
Tiffanie : 对于一个生产厂家关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，这个不是什么难事
yu zilong: 对于一个生产厂家关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，这个不是难事
Tiffanie : 它不是关于是否很难做到的是关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，我们没有资源做
yu zilong: 您在 哪里关于佳能mf215 win7不能扫描的问题？上海？
Tiffanie : 子午线关于佳能mf215 win7不能扫描的问题，爱达荷
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