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您是说打彩色字却输出一半彩色一半黑色？如果是这种现象，那是因为彩墨喷嘴有堵塞（打印图片也会出现这种现象，这和打印机喷嘴工作原理有关）。处理方法：使用打印机程序中的自动清洗喷嘴程序，然后打印喷嘴图案，如果显示正常，就是打印的横线连续完整，就说明喷嘴通畅了，可以开始打印彩色了。不然，安提示继续清洗，一般再多三次，就能让喷嘴畅通。如果依然存在，喷嘴阻塞严重，修复复杂一些。在干燥地区，应保持经常使用状态，长期不用，喷嘴干了，就会出现喷嘴堵塞。如果是因长期不用而造成，可取下来用温水浸泡，有可能得到解决。做法：用一只小碗，加入温水，约束50度以下，手感不烫就行，将打印头垂直放入，20分钟左右，取出，轻轻吸取表面水分，当电路表面干净后装上试用，执行更换墨盒程序，打印，效果应有改善。看到希望，可以重复上一次操作，可能达到修复的目标。注意操作过程中动作要小，用力要轻，细心一些，防止发生意外。祝您成功！