偶尔卡纸:
第一，看控制面板显示卡纸的位置查找价质，进行查找。
第二，在有可能卡纸的位置查找。
第三，注意拿卡纸时注意轻放清抽,尽可能避免纸张断裂。并且防止烫伤。
-----------------------------------------------
经常性卡纸
第一，分析一下原因，是否为介质原因，如过薄、过厚、受潮..
第二，介质规格是否相符
第三，在纸盒中装入太多纸，超过其容量。
第四，不能使用破损，不规则，撕裂或以前打印过的纸张。
如果以上信息自己都试过了，不行就打HP的服务热线吧。
呵呵。
激光打印如果卡纸应该取下被卡的纸即可。
激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会闪动，并向主机发出一个报警信号。排除这种故障方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可。但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。但如果经常卡纸，就要检查进纸通道了。搓纸轮是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是搓纸轮磨损或压纸弹簧松脱，压力不够，不能将纸送入机器。此时一般需要更换搓纸轮。此外，盛纸盘安装不正，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。
检查纸张是否受潮；
检查分离爪是否正常；
检查进纸传感器是否正常；
检查进纸通道是否畅通；
检查温控电路是否正常。
但由于各种原因，卡纸问题经常出现，如果不能及时处理，将大大降低工作效率，下面介绍有关排除卡纸的方法：
一、卡纸原因
1、装纸不恰当；
2、打印机打开了打印机盖或调整了纸张路径杆；
3、使用了不符合规格的纸，如：纸张潮湿、变形、太薄（如30g 纸）等等；
4、使用了小于76MM ×127MM尺寸的纸张；
5、纸张横向插入；
注：只要注意，第1、2、3、4、5种情况很少出现，大多数是因纸张潮湿或
打折变形而卡纸。